苹果失宠：不再是高端市场的唯一选择
编者按：本文来自微信公众号“Tech星球”（ID：tech618），作者：杨业擘，36氪经授权发布。
近期外媒爆料称，苹果会在今年9月12日发布新一代iPhone，这次依然会发布三款手机，分别是iPhone XS系列和iPhone XR的升级版，售价仍在万元以上。
消息出来后，针对概念图和价格等各种传闻，“售价高”、“机型没变化”、“后置摄像头越来越土”、“不如国产手机实惠”等负面评价接踵而至。乔布斯时代的“非常美观”、“革命性设计”等溢美之词，已经很长时间没有出现在近几代新品发布中。
线下对iPhone的反应也开始冷淡，Tech星球（微信ID：tech618）走访三里屯太古里苹果旗舰店，在这里工作了近3年的店员韩军（化名），聊到即将发布的新品时说道：“以前iPhone新品发布后，果粉排队抢购的盛况不会再出现了。”
现在三里屯的苹果店还在打算扩张，近期还要购买隔壁的原橘色大厅单独开店。但新开大店不是因为业绩好，是因为三里屯店更多承载体验店功能，打造更加有气派的概念店，进一步提升苹果中国的品牌影响力，促进更多消费者网上预约提货，也对整体销售有帮助。
一个时代结束
苹果新品吸引力下降，并不是国内市场独有的事件。而且在iPhone即将发布新品新闻背后，还有一条苹果重要新闻被忽略了。
7月10日，12 英寸 MacBook 在苹果商店下架，至此苹果MacBook产品线彻底被新品所取代。一个时代终将结束，从此苹果再无乔布斯之作。
虽然乔布斯在2011年就已经离世，但其规划和设计的iPod、iPhone、iPad、Apple Watch、MacBookAir这些产品，一直是苹果公司最主要的经营产品。现任CEO蒂姆库克在不断升级和微创新的基础上，守住了苹果世界上最伟大软硬件公司之一的地位。
未来苹果的发展依旧存在不确定性，近期另一个重要人物乔纳森·艾维(Jony Ive)的离开，也让苹果未来的产品口碑，存在进一步降低的可能。于1992年就加入苹果的乔纳森·艾维，从1998年主导电脑一体机iMac开始，与乔布斯一起设计了苹果所有经典产品，是20多年来的苹果首席设计师。
除了负责iPhone和iPod等经典苹果的外观设计外，乔纳森·艾维在2012年，开始负责苹果所有的人机交互界面项目。他接手项目的第二年，iOS 7 发布，带来了从拟物化向扁平风格过渡的颠覆性 UI 变革。媒体普遍将这一变革，视作 iPhone 和 iPad 软件十年来最革命性的视觉重新设计，它们一直延续到今天，成为所有苹果软件的指导美学。因此纳森·艾维也被誉为苹果的灵魂设计师。
不过就在上周，这位首席设计师宣布离职。苹果在声明中表示，乔纳森·艾维将创立自己的独立设计工作室，苹果会成为其首个重要客户，苹果将继续和 Jony Ive 在产品设计等方面合作。毕竟合作和内部供职依旧存在巨大的不同，苹果未来产品是更加惊艳，还是逐渐走向平庸都是未知。
产品的创新力已经不在？
虽然2019年iPhone新品的最终样子，还不得而知。然而网上流传出的渲染图，已经足够引起网友的吐槽。iPhone一直存在的凸起摄像头设计，早已经被国产手机搞定，但是新款渲染图却是多个凸起的摄像头，很多网友表示已经不淡定。
苹果设计缺乏创新力，还体现在WWDC2019大会上。这次大会发布的模块化工作站主机--Mac Pro。这款蜂窝状的“擦土豆”的机箱，以及过于昂贵的价格，让大家很难心生欢喜。
从2011年担任苹果CEO的库克，一直延续乔布斯时代的创新多年。在库克时代，iPhone最大的创新应该是苹果10周年纪念款——iPhone X。这款iPhone终于完全脱离乔布斯的设计灵魂，iPhone X身上再也看不到经典款iPhone4的影子。
尽管外观设计上，令不少人觉得很丑的刘海屏，也让这款产品面市时并不被看好。实际这款手机的设计依旧有很多独到之处，比如自iPhoneX后，全面屏开始成为新iPhone的标配，同时被吐槽的刘海屏，也出现在其他品牌手机新品上。
也是从2018年新款iPhone开始，苹果不再采用数字命名各代手机，而是以X系列开始全新布局。2018年发布的三款新产品，分别是iPhone XR、iPhone Xs及其大屏版本Xs Max。
iPhone Xs作为升级产品，外观也是延续上代苹果手机的外观，只是在手机硬件上做出了一些升级。而iPhone Xs Max屏幕高达6.5英寸，这是苹果历史上最大个屏幕的iPhone。iPhone Xs Max定位最高端的产品，起售价达到了9599起售，512GB版本突破万元，达到了12799元，再创iPhone价格新高。
更贵、更大、更强的升级方式，是iPhone选择的最为稳妥的迭代方式。不过对于消费者来说，硬件过剩时代，超过PC水平的CPU和更大的屏幕，已经无法激起消费者换代的欲望，于是出现苹果不断取消最低档内存手机的营收手段。32G手机内存在iPhone8手机上消失，64G内存将在今年发布的新品上消失，消费者的不满和抗议，并没能阻挡苹果公司要增加营收的决心。
另一方面，iPhoneX也是iPhone的一个分水岭。它不但将iPhone带入全面屏时代，更是以充满科技感的产品，将iPhone的售价提升到万元附近，以期与越来越多的高端手机品牌，进一步拉开差距。
iPhone X并没有带来的销量上的成功，毕竟同期发布的还有 iPhone 8/8p。相比较之下，iPhone 8/8p的吸引力远不如iPhone X，但是iPhone X高昂的售价以及略微实验性质的特性，也预定这款机型不会成为爆款。这也是苹果产品体系升级，需要付出的代价吧。
苹果希望在iPhone X系列上复制iPhone 6的成功。如今苹果发布的这21款iPhone中，2014年发布的iPhone 6、6 Plus，由于首次顺应市场需求，推出大屏幕的4.7英寸和5.5英寸的屏幕组合。让这款手机一经上市就买断货，其中国人对这款手机最青睐。截至2017年iPhone 6、6 Plus总销量已经超过2.224亿部，遥遥领先其它机型。
综合来看，iPhone近些年的变化，主要从小到大、从Touch ID到Face ID、从单摄到双摄、从传统屏幕到全面屏的升级路线。缺乏革命性变革，升级换代时间间隔越来越长，也导致iPhone的销量逐渐走低。外媒披露的数据显示，苹果2016年iPhone的销量是2.1亿台，2017年跟16年差不多，大概是2.16亿台。很多机构估计2018年的销量是1.4亿，为苹果5年来的最低成绩。
库克时代的苹果走向何方
由于苹果的两年一换代，一年一升级的节奏，已经拖延到3年一换代的水平。所以可以预计2019年的新iPhone XS和XR，并不会有太多的变化。而在软件层面，7月发布的iOS 13，也将成为新iPhone的标配运行系统。
iOS 13 有吸引人眼球的地方，比如APP启动速度比iOS12最高快2倍，面容 ID 的解锁速度提升30% ，还有闪亮登场的深色模式屏保。但适配iPhone 7以后所有机型的iOS13，并不能为今年新品的销售提供太多助益。
无论如何，2019年的iPhone必须获得更多的销量，才能减缓2018年苹果成绩不佳的窘境。然而摆在蒂姆库克的面前，还有更多的烦心事。近期华尔街日报一则报道，就让蒂姆库克大动肝火。
这篇关于苹果首席设计师乔纳森·艾维为何离职的文章称，由于苹果现任CEO蒂姆·库克对产品设计缺乏兴趣，同时对运营的重视超过设计，使得苹果的创新氛围愈加缺乏。
蒂姆·库克当然不想背上赶走苹果功臣，导致产品设计愈加没创新的大锅，于是在回复媒体的邮件中，怒评有些媒体根本不懂苹果的设计团队：“ 上述报道真是太荒谬了，苹果内部是多部门协同工作，设计部门依然是我们的灵魂。”
生气归生气，库克还是需要为苹果的未来发展筹谋。未来苹果产品对消费者吸引力不再绝对，如何维持苹果产品的销量和公司的市值，是摆在库克面前的现实难题。
从苹果近期的动作看，库克的解决方法是在生态上做文章。2019年的WWDC上，连同iOS 13一起推出的，还有iPadOS、macOS Catalina、tvOS以及watchOS 6。各个Apple OS都具备发展出下一个APP Store的潜力，比如tV OS将在正式版上线时推出100多款游戏，利用tV OS打造未来游戏客厅的潜力也不可小觑。
加强对App Store生态的营收，同样是苹果现在的增收措施之一。目前苹果向开发商收取每笔付费销售 30％ 的佣金，包括应用内购买。此外还向开发商收取 99 美元的年度费用，作为在 App Store 上销售产品的权利。
尽管很多开发者都对苹果的高佣金政策不满，但是也没办法，毕竟谁都不会放弃iOS巨大的生态。根据 Sensor Tower 的最新统计数据，截至今年 6 月，iOS 应用商店在全球范围内的收入约为 255 亿美元，较 2018 年上半年的 226 亿美元增长 13.2%。无论营收规模还是营收速度，iOS生态还是远远高于Google Play。
另外，苹果也在更加注重中国市场。如今苹果在中国市场，面临失守的迹象。由于华为等竞争对手强劲，苹果产品自身吸引力也在下降，苹果在中国第一季度业绩不佳，首次出现安装量下降至 148 亿的现象，同比下降 1.4%。
所以苹果现在也愈加重视中国市场。7 月 9 日，苹果宣布国内首个「设计开发加速器」在上海落地，将为中国开发者提供服务，帮助他们设计、开发、推广自己的应用。苹果希望促进国内开发者生态的繁荣，从而开发出更多受到国内消费者喜欢的应用，最终促进国内苹果各机型的销量。
如今三里屯苹果旗舰店依旧人来人来，但韩军相信排队盛况不会再出现了。 有些落寞的苹果，正面临一个群雄格局的时代；内部动荡的苹果，也正努力走向一个新时代。
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