编者按:本文来自微信公众号“全媒派”(ID:quanmeipai),作者 腾讯传媒,36氪经授权发布。
Facebook、Google、Twitter、Snapchat等公司对传统新闻出版职能的接管仍在加速,当前,科技公司对美国新闻业的影响程度几乎超越了印刷媒体向数字媒体的转型时期。
事实上,科技公司对新闻业的降维打击更加直观地反应在了营收上,以Google为例,2018年其在新闻内容上的收入达到了47亿美元。相比于美国新闻业去年在数字广告上收益的51亿美元,有些相形见绌。
本期全媒派独家编译美国非营利机构新闻媒体联盟(News Media Alliance) 2019年6月的最新研究报告,看看Google究竟是如何利用新闻内容获取巨额利润的。
不,这只是保守估计
Google在新闻内容上的收益主要来自Google Search和Google News。
早在2008年,Google News就为Google带来了约1亿美元的收入,多年来,Google News在营收上一直处于稳定上升的状态。当然,这离不开Google Search的积极导流。即使在移动互联网时代,搜索引擎带来的流量仍然不可小觑。从体量上看,Google Search上的新闻消费至少要比Google News多上6倍。
Google在新闻内容上47亿美元的收入无疑是保守的估算。毕竟,新闻媒体还要向Google支付广告费。除此之外,用户在通过Google浏览和消费新闻内容时,会留下宝贵的行为数据,这对Google来说也是一笔无形的资产收益。
Google迎来利用新闻内容获利契机
20世纪90年代以来,新闻业在互联网的冲击下发生着剧变。人们消费新闻的渠道不断地转向网络,皮尤研究中心的数据印证了这一变化:1995年,只有2%的美国人通过网络获取新闻,当时的频率只是1周3天而已。然而仅仅5年之后,在线消费新闻的人口比例就增加到了23%。2018年6月,已经有93%的美国成年人通过网络获取和消费新闻。
这一数据变化反映了用户业已不同的新闻消费方式。皮尤研究中心的研究发现,在2016年大约有55%的用户没有专门上网搜索新闻,而是在进行其他上网行为时,查看了新闻内容。
另外,在移动互联网技术的影响下,用户获取新闻的渠道很快从PC端转向了移动端。2018年,88%的美国成年人至少在某些时候通过移动设备获得新闻,高于2016年的72%和2013年的54%。
新闻业的这些重大变化给科技公司提供了绝佳的参与契机。但是很显然,当科技公司在新闻内容领域大展拳脚时,会不可避免地伤害到那些主要依靠新闻订阅机制而获利的新闻媒体。
在众多科技公司中,Google作为用户获取新闻内容的重要渠道,拥有不可比拟的优势。2011年在主要新闻网站的推荐流量中,Google Search与Google News占据大半壁江山,约75%。这也反过来证明,Google愈加依赖新闻内容,由其近年来针对新闻内容服务不断更新和改进搜索引擎基础设施和搜索算法可见一斑。
Google系产品面面观
一直以来,Google致力于“整理世界的信息并使其普遍可用和有用”(organize the world’s information and make ituniversally accessible and useful) 。截至2019年1月,Google Search已成为全球最主要的搜索引擎工具,市场份额达到93%左右,而位列第二位的玩家Bing却仅占全球市场份额的3%。
Google Search在很大程度上依赖于新闻内容来提高用户参与度,因为用户会通过搜索引擎来访问新闻生产机构提供的新闻内容。当然,用户不仅可以直接在线搜索新闻内容,也可以在查看搜索结果时接收到相关的新闻内容,例如,Google Search将新闻内容整合到精选摘要中,形成 “热门新闻”的轮播。这一功能的设置,说明Google正努力在视觉上区别新闻内容与其他搜索结果,以迎合用户对精确和高质量新闻报道的需求。
Google News是一个重要的新闻聚合网站,它从各种渠道收集新闻内容并在单一网站上集中展示,从而吸引大量用户。截至2018年5月,Google News在美国每月拥有约1.5亿的访问量,整体高于赫芬顿邮报(1.1亿)、CNN(0.95亿)和纽约时报(0.7亿)等顶级新闻出版机构。
尽管Google News用以吸引用户的大量新闻内容都来自于其他新闻媒体,但是Google并不会他们支付费用,更不会在处理和呈现新闻内容的问题上向他们咨询意见。
Google News APP是Google News的移动应用版本,于2018年5月推出。这一应用的诞生反映了Google正在努力优化新闻消费者的用户体验,以保证这些用户能够使用移动应用继续在Google的生态中阅读和消费新闻内容。
2018年,Google News APP在苹果应用商店和谷歌应用商店中下载量排名第六。2019年3月,它在苹果应用商店中获得了约85,000个评级,平均评分为4.5,整体“成绩”好于纽约时报(约26,500个评级)和华尔街日报等主流新闻生产机构的移动应用程序。
YouTube是诞生于2005年的视频共享网站,于2006年被谷歌收购。2018年,YouTube平台上保持活跃的注册用户达到18亿,他们每天大概观看了超过10亿小时的视频。除此之外,YouTube也是千禧一代花费时间最多的平台,平均每月花费时间1,163分钟,相较于Facebook(744分钟)和Netflix(510分钟)等竞争者具有显著优势。
YouTube也是用户在线获取新闻的主要平台之一。路透社2018年的一项调查发现,美国20%的在线新闻消费用户使用的是YouTube平台。与此同时,皮尤研究中心2018年的一项研究发现,近四分之一的YouTube用户会从该平台获取新闻内容(38%),而这一数据在2016年仅为21%。
YouTube也在平台内积极地开发和使用新闻内容。例如,YouTube推出的YouTube TV功能可以提供直播电视流媒体服务,为用户呈现来自70多个电视频道的新闻内容。此外,2017年YouTube在用户信息流界面顶部添加了“突发新闻”的功能板块。2018年,YouTube专门投入了2500万美元用于支持视频新闻的发展,首席商务官罗伯特·金奇尔解释原因时说,“尽管新闻业的变化日新月异,但新闻的重要性却始终如一。”
5.Google Alerts(谷歌快讯):新闻内容的通知服务,随时更新有趣新内容
2003年推出的Google Alerts是一项通知服务,可以提醒用户留意与他们相关的新闻消息,剧来说就是当Google Search中某个主题的新闻内容有了新消息,用户可以接到电子邮件,当然在这之前要进行话题和频道的订阅。
Google Alerts服务是用户获取信息的重要渠道,它可以满足用户对内容更新的需求。用户通过Google Alerts获得的通知大多数都是新闻内容。例如,当在Google Alerts搜索栏中输入“iPhone”时,预览结果列表会包含10个新闻结果和5个网络结果。
这也意味着,Google Alerts是除Google Search、Google News和YouTube之外,又一个靠大量的新闻内容来吸引和留存用户的Google系产品。
流量驱动,收入来源
Google通过提供海量的新闻内容将用户留在其生态系统中,与此同时,通过追踪和捕获用户在阅读这些新闻内容时的行为数据不断改善和更新功能,以提升Google Search、Google News、YouTube、Google Alerts等核心产品的服务质量。比如为了增加用户和广告的互动,Google增加了更多投放广告的空间、调整广告的呈现方式以增加视觉上的吸引力,从而提高点击率。
为了对Google Search上的新闻内容数量进行实证分析,研究者抓取了2019年2月8日到2019年3月4日之间的数据,并建立了3个数据库。
分析显示,在“查询趋势”的数据库中约39%的搜索结果和40%的点击内容导向了新闻;在“排名前200”的数据库中约21%的搜索结果和16%的点击内容是新闻;“热门搜索”的数据库中,新闻内容在搜索结果和点击内容的占有率均为16%。
这些数据印证了新闻内容的重要性,尽管它们没有给Google Search带来直接的收益,但是用户流量却可以转化为实实在在的价值,因为免费内容的使用者同样也是潜在的广告消费者。
免费新闻内容的价值确实很难被精确衡量,但是Google给出的数据却可以帮助我们大致推算这些新闻内容带来的收益。没有广告的产品Google News在2008年收入约1亿美元,这1亿美元是Google2008年140亿美元总收入的0.7%。
从2008年到2018年,Google的收入从140亿美元增长到960亿美元,研究者推断2018年Google通过Google News获得7亿美元收入,通过Google Search获得40亿美元收入。总之,新闻内容给Google 创收47亿美元。
新闻内容在提升用户参与度的同时给Google带去了不可估量巨大价值。这些来自媒体的新闻内容不仅有助于提升Google Search搜索结果的新鲜度和质量,还有助于帮助Google不断改进其功能,最终有助于建立起用户对其产品的信任并长期留存在Google的产品生态系统中。
有意思的是,在阐述这篇报告时,新闻媒体联盟总裁兼首席执行官戴维·查文表示了担忧,“新闻内容带来的收入流向了Google,而不是新闻生产机构。”
但Google方面的回应是,该报告的计算方式过于简单粗暴,而且很明显忽视了Google带来的其他价值。
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网址: 一年收入达47亿美元, Google是如何利用新闻内容获利的? http://m.xishuta.com/newsview7053.html