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TikTok的听证会,周受资“来不及说话”

本文来自微信公众号:电厂 (ID:wonder-capsule),作者:张勇毅,编辑:高宇雷,原文标题:《电厂丨TikTok CEO 周受资美国会听证会:一场注定“无法赢得的战争”,至少“让他说话”》,题图来自:视觉中国

北京时间 3 月 23 日晚,TikTok 首席执行官周受资出席美国众议院能源与商务委员会举行的听证会。

本次听证会的主题为“TikTok:国会如何保护美国数据隐私和保护儿童免受网络伤害”,但这却是 TikTok 高管首次直接出席美国国会听证会作证。相比于已经习惯高调出席聚光灯之下的其他美国科技巨头高管,年仅 40 岁的周受资显然知名度要低得多。

但周受资本人的低调并不能掩饰 TikTok 在美国的巨大影响力:如今美国已经有三分之二公民在使用 TikTok,超过 1.5 亿美国用户每天会花费超过 90 分钟在 TikTok 上,急速增长的用户数量也让美国政界越来越多人担心 TikTok 是否会通过获取到的用户数据对推广特定内容——就像 Google、Facebook 曾经做过并被曝光的事一样。

在四个半小时听证会中,双方主要围绕在“TikTok 数据安全”这一主题进行辩论:在中美关系日趋紧张的时代背景下,无论 TikTok 如何宣传用于确保美国 TikTok 用户数据与母公司字节跳动隔离开来的“得克萨斯计划”:在本次听证会之前,TikTok 已在名为 Project Texas 的数据安全计划上投入超过 15 亿美元,目前该项目拥有近 1500 名全职员工,并与甲骨文公司签订合同,由后者负责维护 TikTok 美国用户数据。

但这仍然无法缓解美国政府对 TikTok 数据安全的担忧:目前美国政府以及一半以上的州都已经发布禁令,禁止在政府设备上安装 TikTok,包括加拿大、英国以及欧盟等国家也都发布了类似的 TikTok 禁令。

在如此的背景渲染下,TikTok 有很大的可能性在美国被禁用并从应用商店下架。

因此,本次听证会中,周受资一直在试图解释“所有权不是解决问题的核心”,并在试图消除众议员们提问中的担忧,加上去年 12 月,TikTok 还被爆出利用记者账户信息监制记者的行为,导致不仅美国政界对用户隐私安全感到担忧,很多普通用户也担心 TikTok 会利用用户的个人数据进行其他商业活动。

作为本次听证会主题的一部分,“儿童用户安全”是本次听证会周受资与众议员们争论最为激烈的部分:有议员称 TikTok 为了利润而让儿童沉迷其中,另外一些众议员指责 TikTok 在推荐鼓励儿童自杀、自残以及饮食失调的内容,甚至将因为看了 TikTok 视频而决定自杀的儿童的父母请到了现场,要求周受资现场承认“(TikTok)应该对其负责”。

周受资对此表示,问题复杂且这种现象不是TikTok独有,并表示公司正在投资内容审核和人工智能以限制此类内容。但议员认为 TikTok 的努力并未奏效。其中某位议员还强调了周受资的“令人沮丧的”回答方式“让他想起了扎克伯格”,一直言辞闪烁,无法给出明确的“是或否”的答复。

事实上,周受资在国会四个半小时的,很多来自众议员的极端问题,并不能直接通过“是或否”简单地将事实一分为二,因此就出现了本次听证会中最显著的特点,众议员在长达数分钟的提问之后,要求周受资给出“Yes or No”的回复,但在周受资要求解释详情时,却因为每个人五分钟的提问时长已到,直接进行到了下一位众议员的阶段。

这种只提问却无法有效回答的听证会虽然已经成了近十年内 Google、Apple、Facebook 等公司高管出席国会听证会作证时的常态,但确实也让听证会看起来就像是众议员一边倒的吐槽对 TikTok 的不满,而周受资往往并不能说完自己的回复,各种社交平台评论区中也充斥着“让他说话”的声音。

除了在听证会上周受资的正面回复,TikTok 在过去几天也在进行各种“场外声援”来尝试自救:TikTok 在华盛顿安排了一次特殊的媒体活动,邀请了三批 TikTok 大 V 前往华盛顿拍摄视频,分享 TikTok 对他们的意义。

周受资本人甚至还亲自下场,在 TikTok 上发布自己拍摄的短视频,请求用户发布评论,描述自己对 TikTok 的喜爱,截至目前,这条短视频之下已经有超过 80000 条评论。

周受资本人的TikTok视频

但这些其实都没能对本次听证会的提问内容以及结果造成明显影响:在听证会结束后、美国众议院议长在国会大厦告诉记者,他支持在美国完全禁止 TikTok,并表示今天的听证会“让大家看到了美国两党对 TikTok 数据安全的关注”,并称如果 TikTok 之前被卖给了一家美国公司“会变得更安全”。

这显然没能让如今 TikTok 在美国的情况有明显好转。TikTok 发言人布鲁克·奥伯维特(Brooke Oberwetter)在听证会结束后的发布给媒体的一份声明中表示。“但不幸的是,这场听证会完全被哗众取宠的政治作秀所主导,完全无视了已经在推动中的、真正能解决问题的方案。”

本文来自微信公众号:电厂 (ID:wonder-capsule),作者:张勇毅,编辑:高宇雷

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