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老凤祥克重不足反向抹零,存在诱导购买“一口价”黄金

【#老凤祥克重不足反向抹零#,存在诱导购买“一口价”黄金】#如何评价一口价黄金#?新京报贝壳财经讯,3月21日,黑猫投诉平台发布2月份企业投诉处理红黑榜单。新京报贝壳财经记者梳理发现,黄金首饰品牌老凤祥因“克重不足,反向抹零”登上黑榜。

据悉,有大量用户在黑猫投诉平台上反馈,老凤祥存在诱导购买“一口价”黄金以及后续换购困难的问题。除此之外,还有用户反馈,在老凤祥购买黄金戒指遭遇反向抹零,半小时内发现划痕明显,退换困难,且称重时发现克重不足,商家表示“收2292元整为正常现象,有瑕疵也正常,重量不够也正常”。(贝壳财经)

发布于:上海

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