聚焦·315｜“苦情主播”瞄准老年消费 相关账号已被处理
财联社|新消费日报3月15日讯（记者 李丹昱）今日晚间，“央视3·15晚会”曝光了苦情戏直播局中局的乱象，包括马洪亮、高冷、小张说事、辉哥、君安、二亮二老板、方明快相亲等多个账号，涉及抖音、快手等平台。此前，相关账号已经被处理下架。
截至发稿，抖音、快手并未就此事作出回复。
据报道，马洪亮、高冷、小张说事等账号通过在直播、短视频中表演有剧本的“苦情戏”，从而吸引老年用户购买“神药。
这类“情感主播”在快手、抖音平台拥有大量的忠实粉丝。从账号下架前的数据来看，“高冷”在快手拥有超过2265.2万粉丝，马洪亮师傅“二晨”快手账号粉丝已经超过4330万。
新消费日报记者发现，二晨与马洪亮已经不是第一次被举报，2022年7月，其曾因卖假药，被消费者举报到黑猫投诉平台。
有消费者表示：“快手情感主播二晨徒弟马洪亮直播间卖的一款雪莲佛手片，产品类别是压片糖果，连个蓝帽都没有，更别说是药品了！在直播间公然宣传可以治疗各种骨病，心脏病，血管疾病，不孕不育等，举报快手多次得不到合理处理，过去20多天了，这些主播还在直播。”
披着“情感主播”的外衣卖药，成为此类主播最大的争议点。晚会播出后，原定于每晚8点半直播的二晨，并未准时开播。
一位MCN机构工作人员向新消费日报记者表示，“情感主播”的剧本从制作到销售都已经形成体系，产业链非常完善，甚至在电商平台几元钱就可以买到。
值得注意的是，就在晚会播出前几天，快手知名主播辛巴也曾公开批评此类现象。直播中，辛巴指责快手平台，纵容情感主播，制造虚假人气和虚假数据，坑骗老年人消费，点名“太原老葛”等账号。
同时，辛巴称“情感主播直播真实的人气只有5万左右，而对外显示的几百万的人气是因为他们与平台官方合作，官方给他们做出虚假数据。”
有不愿具名的律师表示，如果只是单纯的按剧本表演，可能不涉及违法行为，但如果涉及虚假宣传，违反《广告法》第二十八条等规定。如果情节严重，相关主体可能构成虚假广告罪。“但主播体量庞大，最主要的还是通过平台方进行管理。”
发布于：山东
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