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36氪出海获悉,“最后一公里”解决方案供应商 PacPort 已于近期完成 A 轮融资,本轮融资为日本最大门禁通讯系统品牌 Aiphone 独家战略投资。公司表示,除融资以外,接下来 PacPort 也将与 Aiphone 在业务上达成深度合作。
PacPort 于2018年5月在日本成立,是一家利用物联网及云端技术缓解宅配环节劳动力短缺及再配送问题的企业。目前,公司核心产品为快递箱智能锁及后端云处理技术,至今已获多种应用场景相关专利。2019年2月,PacPort 在深圳成立子公司,主要负责软件研发。
据了解,PacPort 由现任总裁及代表董事沈烨先生创立,沈烨先生曾先后于日本京瓷、华为日本分公司任职,负责手机软件开发、通信终端及网络设备的 2B 销售等业务,是日本市场一度热销的 USB 数据卡、PocketWiFi 及电子相框等产品的市场推广负责人。据介绍,公司其他核心成员均有通信产品市场拓展或经营管理相关经验。
日本是典型的少子老龄化、服务至上社会,因而在快递最后一公里配送中存在着一定的市场特殊性。一方面,在高度依靠人力的快递行业中,劳动力短缺问题在电商规模的持续增长下更加凸显;另一方面,日本对于服务质量的高要求与提升派送效率本就存在矛盾。
譬如,在疫情前,快递员亲手把货物交付到用户手中被认为是高质量服务的必要一环。通常,包裹需有收件人签名才可结束投递状态,快递员不可擅自将包裹放置于住宅门口。快递公司需临时保存包裹,以备再次派送。
据公司介绍,当前日本宅配的二次配送率大概在11%左右(居家办公常态化前为15%),其中大约还有20%的包裹需三次、甚至四次配送。这种商业惯例不仅降效增本,且造成了更多不必要的碳排放。
针对以上情况,PacPort 开发了基于云服务的智能收货平台,为未安装包裹投递设备的公寓楼、共享办公室和商超等定制了相应的解决方案。
独立式住宅 PacPort 提供了搭配独立快递箱的智能锁,可接收不同快递公司的多个包裹,快递信息可通过手机 APP 集中管理,并附有保险; 针对门禁式公寓,PacPort 与房产开发商达成合作,在公寓楼内安装有灵活组装式快递柜。同时,配合 PacPort 云技术,快递员可通过包裹单号解锁门禁系统进入住宅楼; 针对共享办公室,PacPort 提供了可共享、集收发功能于一体的快递箱智能锁及关联 APP; 针对零售业,PacPort 与线上商超 APP 实现了 API 对接,允许用户下单后到装有 PacPort 智能锁的外卖箱提货。零售业场景解决方案 来源:企业供图
本次投资方 Aiphone 公司(东京证券交易所市场1部)成立于1948年,是日本一家以门铃系统为核心的硬件开发商,制造并销售有门禁设备、对讲机等系统产品。据了解,Aiphone 是日本内部通讯系统市占率最高的公司。
接下来,PacPort 与 Aiphone 将在产品开发、市场拓展等方面展开深入合作,为公寓住宅用户提供更高效的快递服务,同时也帮助快递公司提升“最后一公里”配送效率,进而减少碳排放。
据了解,目前已有日本头部不动产开发商采用 PacPort 解决方案,相关新建公寓楼将于近日发售。未来 PacPort 与 Aiphone 计划持续拓展与日本头部物流快递公司的合作、共同开发新业务,以期在日本全国范围内推广该解决方案。
文|常薇倩
编|赵小纯
图|企业供图
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