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苹果又被起诉,Apple Watch有缺陷:电池鼓包会“炸”

12月10日消息,外媒MacRumors报道称,有大量用户反馈,几乎每一代Apple Watch都存在电池膨胀的缺陷,会把屏幕撑爆使其整块弹出,而锋利边缘可能会造成严重的人身伤害。对此,大量用户对苹果提出集体诉讼,苹果可能会面临大额的赔偿。

诉讼原告称,苹果在设计制造Apple Watch时,让氧化锂电池直接接触到手表的屏幕,电池膨胀后会导致显示屏弹出。苹果明知会出现这种结果,但仍旧没有在手表内部分配足够的空间让电池自由膨胀,也没有在电池与屏幕之间加入保护装置。

这种设计上的缺陷在电池膨胀撑爆屏幕后,会直接导致屏幕破裂,而这并非佩戴者人为造成的损坏。同时,屏幕弹出后其锋利的边缘更是可能对人身造成伤害,存在相当严重的安全隐患。

诉讼中描述了这样一个案例,名为克里斯·史密斯的用户购买了一款Apple Watch Series 3,使用手表三年后电池膨胀屏幕脱落。他当时正好在开车没留意,一不小心就被屏幕严重划伤前臂,还切断一条静脉。除此之外,诉讼中还列举了其他很多屏幕脱落但没造成伤害的事件,可见这种现象非常普遍。

除了新发布的Apple Watch Series 7外,几乎每一款Apple Watch都出现以上的缺陷,这对消费者构成“重大且不合理的安全隐患”。苹果明知手表有缺陷但并不公开也不改进,因此消费者希望对苹果进行惩罚,要求苹果赔偿损失等。苹果目前还没有做出回应。

其实,这并不是第一起因Apple Watch电池膨胀引发的诉讼,2019年时就有消费者起诉了苹果但被驳回,苹果并未做出相关补偿。如今旧案再次被翻出,不知道能否有另一个结果,小雷还是希望苹果能给消费者一个交代。

不过,一款手表用2~3年会出现电池膨胀也很正常,iPhone也会可能存在同样的情况。苹果之所以不愿承认这一缺陷,估计是想让消费者加快产品换新的频率,一年一换就不会遇到电池膨胀问题了。

本文来自微信公众号“雷科技速报”(ID:leitechnews),作者:我不是奥特曼_,36氪经授权发布。

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