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和讯网CTO杨扬:技术独狼到业务驱动者的修行之道

记不清被杨扬婉拒了几次,不过《科创人》始终没有放弃。之所以有此执念,是因为杨扬的成长历程与众不同,在固有范式和经验型方法论逐渐失效的当下,杨扬的人生信念与价值观,也许更适合即将迎来的时代。

应对病痛构建紧平衡生活

关键词:平衡“致中和”,不能只追求单一目标

少年时期的杨扬是一名“π ”型人才,熟读文史哲、热爱并成体系自学金融学,但高考时他却报考了计算机专业,“实在记不清当初为何做出这个选择”——这有些出人意料,深聊后方才得知,记忆模糊并非搪塞,根本原因在于:高中时杨扬罹患抑郁症,对那段时间的记忆有些许读取障碍。

与抑郁症的斗争持续到大学毕业,而这甚至并不是他在人生新手村中遇到的最大Boss——杨扬同时还是一名乙肝患者,这种自然痊愈率只有3~5%的慢性病虽不致命,却也足以让人感受到生活的诸般不便。

别人的18岁充满幻想与憧憬,杨扬的18岁却不得不消耗大量精力用于对抗病痛。噩梦难度的新手村经历与他的文史哲功底产生了微妙的化学反应,对于降临己身的祸患,他心中抱持的并非“乐观面对”或“深陷沮丧”这类一次元心态,而是构建了一套立体维度的生活模式以应对问题(并沿用至今),他将其称为“紧平衡”式生活,可以概括为“基于明确的非单一目标,以高饱和资源使用率、高精确度资源分配为基础,争取最高效的保证每个目标均能实现”。

谈目标导向者多强调单一目标的优势,但生活不是项目,从坑底起步的杨扬不接受只为了爬出坑而奋斗的人生:“抑郁症,可以解决,那就配合治疗、按时吃药;乙肝,不好解决,那就建立一套能与它相安无事的生活纪律,严格忌口、严格健身。还要规划出足够的精力实现人生成长,平衡最重要,我不希望自己付出所有的努力只是为了治病,必须兼顾成长”。

独特的境遇,造就了杨扬独特的人生信念:理性,自律,多目标平衡,执行力。

以健身为例,他会像做架构设计一样罗列全部约束条件后再做判断:必须有足够的锻炼效果,必须易于坚持,不能重度依赖外部条件……最终,他选择“跑步、太极拳、游泳”的组合套装并坚持至今。

确认目标后,尽可能追求最佳效果,练太极找名师,学游泳找名教练。友人笑问“有必要吗”,可杨扬自己清楚,以有限的投入获取最大的收效,是他能够拉平起点劣势、实现超速成长的唯一方法。

“我对人生的理解就是一场苦修,波折、障碍不少,必须得知道自己要的究竟是什么,然后靠自己不遗余力的努力去实现。”杨扬说着这句话的时候有些恍神儿,似乎想起了很多过去的事情。

精细规划、重度投入,为了能够在对抗病魔的同时保持成长,杨扬的大学生活几乎与娱乐式社交无缘,仅有的闲暇时间被他用来跨时空神交李贺、尼采、济慈们,“我比较宿命论(笑)”。

功夫不负有心人,命运之神也似乎被杨扬的较真劲儿折服,待到杨扬大学毕业时,不仅抑郁症恢复得七七八八,还练就了一身精湛的编程功夫。

从独狼式打工人到一肩挑型创业者

大四那年,杨扬与首都在线结缘,入职不久便赶上首都在线与Coremail合作生变、决定自研全套邮件系统,这便是曾红极一时的263邮件,杨扬顺势成为了263邮件系统开发团队的核心骨干之一。

接下来的两年,是杨扬人生中最纯粹、最技术人的两年,也是最乖张、最狷狂的两年,“把最牛X的模块给我,其他人别来掺和,所有指手画脚的在我看来都是傻X。现在来看,这是因为当年互联网行业上升空间巨大,在一台上行的电梯里,只要你有本事怎么折腾、怎么张扬个性都没问题,但在电梯下行的时候最好别这样”,也正是因为这段经历,在日后的研发管理工作中,杨扬十分尊重技术人的自我个性,“毕竟我自己也是那么过来的”。

前文说到,杨扬的紧平衡式生活模式,核心在于明确且坚定的目标意识。工作两年之后,抑郁症正式痊愈的杨扬确信,做一名一线技术人员不能有效达成自己的人生目标,出国和创业成为了摆在眼前的两个选择。反复思忖许久,在2001年底,他决定接受友人邀请离职创业,投身企业邮箱赛道。

2001年尚处互联网后泡沫时代,互联网创业基本拉不到投资,全靠自有资金投入启动。并且,邮箱虽是To C互联网启动阶段的主要工具,但并不挣钱,唯有To B企业邮箱看上去是一个能够实现资金闭环的商业模式,《科创人》采访过的科创前辈中,就有数位是从邮箱切入To B市场,最终成为了中国To B技术服务的先驱者。

与打工时期相比,创业四年多时间里,杨扬的状态完全走上了另一个极端,打工时期目空一切、独来独往,创业时期从产品管到研发、从售前管到售后,“除了销售没干过其他都干,包括催账收钱”。

创业的艰辛磨砺之下,杨扬的个性有了不小的改变,他开始理解成就一番事业不能只靠单兵作战、理解人与人的不同,“比如说招人这事,我自己才开4k工资,给人7k觉得特仗义,人家说我去别的公司10k起,你自然就能学会什么叫‘立场不同,思考不同’”。

有的收获来自成功,有的教训来自挫折,杨扬快速度过了最初的困惑期,冷静消化自己经历的一切,转化为进化成长的给养。开不出工资、被甲方PUA、与客户对簿公堂、看着合作伙伴分崩离析……扬扬心境中波澜不惊、坦然处之,能则尽力化解,不能就接受现实,“甚至还学习了很多东西,比如眼下的工作中,供应商特别恨我,说我对他们太狠了,其实这都是当年我们被一些大厂、大甲方折磨的时候学来的(笑)”。

随着创业过程中遇到的破事越来越多,杨扬下定决心改变生活。

2006年,一个偶然的机会与时任和讯网的CTO江涛结缘,当年的和讯急需一支技术力卓越的团队完成底层重构。自己需要改变,对方诚意满满、盛情难却,最终杨扬和七八名弟兄一同加盟。

先道后儒

重构人生观

从大学时期起,历经263时期、创业时期,杨扬的人生目标大都具体、直观、现实。而经历了创业种种波折之后,杨扬发现自己心中有些东西在觉醒,那是在抑郁症之前就存在的下限和正念,“意识到这一点的同时我下定了决心,不能再靠小修小补来优化自己的生活模式,而是需要一次大破大立的重建”。

这一次,他不再将成长的目标量化、物化,代之以在原则维度建立信念(构建以原则为中心的人生):不断努力用技术创造实际价值。接下来的8年零4个月,杨扬的Title止步于“CTO助理兼技术研发部总监及测试部总监”,看上去有过于求稳的嫌疑,实际上这个岗位最能发挥他的技术所长、持续输出高价值。

事业领域保持高输出、以极致的自律对抗乙肝之外,杨扬将剩余的精力全部投入在了提升认知、刷新自我精神强度之上。“以前,我不仅相信宿命论,还受道家影响过深,理性想积极追求人生的高度,但感性会显得消极。加入和讯之后我又看了很多哲学、心理学书籍,继续吸纳先哲们的智慧,尝试让自己变得更积极一些。”

杨扬自评对自己影响最大的三位历史人物:

1.李泌,唐朝中期政治家,玄、肃、代、德四朝元老。对他的推崇代表着我的过去,夫唯不争、天下莫能与之争,能力很强,甚至连掉脑袋的立嗣问题都能平安度过,皇上需要就进宫辅佐,觉得不对劲就上山修行,擅长以自诬的方式明哲保身。

但是回想起来,大部分人都是先儒后道,而我因为个人经历把这个顺序反过来了,因此有时过于消极,所以后来我开始大量阅读儒家著作。

2.王阳明,“心即理,知行合一”。我的人生中对于归纳法的掌握相对熟练,目前正在提演绎法思维强度,演绎法强调第一性原理+MVP+数据验证,在我看来与心即理、知行合一有很多相近之处。“心即理,知行合一”是一种认识论,接受这种认识论,在做事时,就会更专注内心驱动,而不是外物驱动,就不容易被短期利益蒙蔽。这种认识论会让一个人转而向内求,从我做起,不断提升自我修养。小成就靠个人本领;大成就靠团队支持;最大的成就是要靠那些你不认识的人、看不见的、想不到的人,都发自内心的支持你,成就你。而这些人是怎么走向你的呢,完全依赖你的个人修养。

3.曾国藩,“中人之姿,人人可为”,当然没那么简单,运道、心力都是曾国藩的强项,不是真正的普通人,但毕竟他的人生经历中,普适大众的经验和思想更为丰富一些。王阳明太天才了,直接给你一个答案,让你自己领悟,甚至连问题是什么都不清楚;曾国藩相对易于学习,是一种不断受挫、不断成长的模板式教材,而且先儒后道(有效的结合了儒家和道家思想),逐渐成长,与大部分人的心理成熟曲线相合。

人生修行下一课:数据驱动创新

2014年,时任和讯网CTO江涛决定离职,接任CTO职位的机会摆在了杨扬面前。对于杨扬的紧平衡生活模式而言,纳入“担任和讯网CTO”这种级别的变量无疑意味着巨大的变数,但反复考量之下,杨扬决定接受挑战。最终促使他下定决心的核心原因,是因为他找到了一条值得长期挑战的修行之路,而担任CTO能够让他调配更多的资源进行挑战。

这条路就是:使用数字化手段打通企业经营链条,真正实现技术驱动业务增长,“这条路会很长,很难走,但对于企业和我个人而言,都有着无穷的想象空间”。另外从单纯的个人成长的角度看这个问题:为了每个人将来的阶层划分或者阶层跃升保持相对有利位置,也必须和机器结盟,而理解机器思维模式的最基本的条件就是数字化。

有趣的是,似乎上天想奖励杨扬建立的坚定信念,2017年,他的乙肝表面抗原消失,成为了乙肝患者中5%的幸运儿。这无疑是一份惊喜,但对杨扬的生活影响有限,喜悦之余依旧坚持高度自律,“只是偶尔和朋友能一起吃个火锅”。原本计划的一场人生无限游戏,却以略带喜剧性地斩获有限游戏的锦标收尾。

科创人:为何您认为经营链条数字化是一件极其重要、值得把自己的人生All In的事业?

杨扬:作为历史爱好者,我人生中大部分时间习惯于使用归纳法来思考问题,但随着对演绎法思维的深度修习,以及对后金融危机时代进行充分了解之后,我得出了一个结论:过往的成功范式、成熟经验将持续失效,只有不断且正确地创新,才能帮助企业在充满不确定性的新时代地基上,实现基业长青。

要想实现不断且正确的创新,就需要对企业自身、业务、市场、技术有着足够详细、充分、深刻的理解,数字化手段是唯一可行的方法,在数字世界中建立企业的完整投影,进而构建底层逻辑,在通过物理世界的MVP以及数据反馈实现闭环,这是帮助企业顺利驶向全新时代的唯一可能性。

刚才我用电梯来比喻个体与时代的关系,企业也是个体,电梯改变了行驶的方向,航路上遍布激流险滩,技术人不仅要继续扮演提供行驶动力的角色,还要努力通过数字化手段扮演好领航员的角色,为企业打造一份数字维度的战略地图。

科创人:在您的描述中,这一份伟大的宏愿,同时也是一份极其艰难的挑战?

杨扬:是的,数字化转型在和讯推广多年,仅仅是CDO(首席数据官)已更换多人,有很出色的朋友留不住,也有相对特质不太匹配的。此外,在具体实施过程中,如何把握火候也是一门学问,激进、保守各有问题。数字化转型对于任何企业来说都是一场革命,有固有认知带来的阻力,也是能力不足导致的问题,我们会非常慎重、稳妥但坚定地走下去。

科创人:您在研发团队推动了数字化绩效体系的落地,接下来计划向前延伸,此举有何用意?

杨扬:企业整体效能的提升需要一以贯之的数字化绩效体系,打个比方,实施了数字化绩效的部门提效10%,那么企业的收入是否就提升了10%?显然没有那么简单,因为这部分效能很可能又被消耗在了其他的环节,而只有将各个环节全部数字化,实现业务全息数字化,才能真正洞察业务,才能基于全面准确的洞察改进、迭代、创新。这是一件开弓没有回头箭的事,既然已经开始了,我认为将它最终完成,就是我的使命。

本文来自微信公众号“科创人”(ID:kechuangren),作者:babayage,36氪经授权发布。

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