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倾听最忠诚用户呼声，苹果修复了笔电上这些最恼人的问题

晰数塔互联网快讯
2021-10-22 08:12

腾讯科技讯 10月21日消息，在美国当地时间周一之前，苹果上次对MacBook Pro进行重大升级是在2016年，并推出了几项面向未来的功能。2016年款MacBook Pro配备了通用的USB-C接口，可以连接显示器和外围设备；配置了“蝴蝶”键盘，可以让设备变得更薄；在采用英特尔处理器的设备中，键盘顶部有个又长又窄的Touch Bar。

苹果发布的新款MacBook Pro显然取消了所有这些功能。MacBook Pro对苹果来说具有重要的战略意义，因为程序员只能在Mac上开发iPhone应用程序，挑剔的程序员往往会选择他们能找到的最强大机器。但苹果的专业笔记本电脑价格不菲，起价为1999美元，有些配置的价格超过6000美元。

这些新机型帮助解决了用户长期以来的抱怨，表明苹果确实听取了用户的反馈，特别是来自程序员和其他专业用户的反馈。事实证明，苹果对MacBook Pro的上次重新升级在挑剔的用户中并不受欢迎，导致在2017至2020年间，其Mac业务每10个季度中就有8个季度的年增长率持平或负增长。

2016年苹果重新设计后，没过多久，昂贵的笔记本电脑就出现了问题，用户抱怨说：

——需要昂贵的适配器来插入鼠标或拇指驱动器，并且非常怀念苹果较旧的MagSafe接口，如果有人被电源线绊倒，它会巧妙地断开连接；

——蝶式键盘不可靠，按键会因碎屑或灰尘而卡住。苹果仍在免费维修碟式键盘，甚至面临集体诉讼；

——采用英特尔芯片的苹果MacBook Pro容易发热，在大腿上使用很不舒服；

——用户和开发人员从未接受过Touch Bar，触摸打字员抱怨说，你需要看一看它才能选择按钮。

苹果最新发布的笔记本电脑看起来更像2016年前的MacBook Pro：

——继续使用已成为行业标准的USB-C接口，但ThunderboltUSB-C的三个端口旁边还增加了HDMI端口用于连接显示器，以及SD卡插槽用于从专业相机下载照片。此外，它现在使用磁性MagSafe连接器充电；

——苹果重新使用魔力键盘，这是一种更传统的设计，曾获得过积极的评价；

——苹果在其新款笔记本电脑中不再使用英特尔处理器，而是选择了自主研发芯片。这种芯片的设计更节能，不会因为散热而浪费能源。新的设计也有支撑笔记本电脑的设置，改善空气流通；

——新款Mac电脑上没有Touch Bar，取而代之的是可以控制屏幕亮度、媒体播放的传统功能键，以及对程序员来说很重要的退出键。

从苹果的角度来看，最大的升级是新款16英寸和14英寸MacBook Pro采用的芯片。它们使用的是苹果自主研发的M1芯片，现在被称为M1 Pro或M1 Max，而不是Windows PC使用的英特尔或AMD芯片。

苹果芯片提高了他们出货电脑的电池续航时间，比如13英寸的MacBook Pro和MacBook Air。虽然笔记本电脑处理器的终极速度还在争夺中，但很明显，苹果芯片在发送电子邮件、浏览网页甚至玩游戏方面已经表现足够好。

但不太关心电脑内部构造和规格的用户可能会发现，新的设计并不依赖于过去五年的技术进步，但比M1 Max的晶体管数量(据记录为570亿个)更有理由升级。

自从苹果公司开始用新的键盘和芯片升级其笔记本电脑以来，Mac部门的业务蒸蒸日上，最近三个季度的销售额达到260亿美元。苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）表示，这是该公司在Mac近40年的历史上“表现最好的三个季度”。甚至在苹果发布新款MacBook Pros之前，同期销量每年就增长近33%。

苹果产品销售额的增长在某种程度上需要归功于新冠肺炎疫情爆发，不过，这也是因为该公司发布了拥有可靠键盘和强大电池续航能力的新电脑所推动的。苹果现在将这一战略扩展到其高端电脑上，并将其扩展到磁力充电和用于连接显示屏的接口上。

撇开上述改进不谈，2021年款MacBook Pro仍可能在Mac忠实拥护者中引发争议。这款电脑拥有刘海或类似iPhone的插孔，以容纳笔记本电脑改进后的1080p网络摄像头。这是个非常有争议的设计举措，可能会分散用户的注意力。

预计苹果将继续改进其笔记本电脑产品，特别是在成本较低、销量较大的机型上。MacBook Air和13英寸的MacBook Pro都配备了苹果的M1芯片，但目前的两款机型都没有磁性充电器或HDMI接口，13英寸的MacBook Pro仍然配备了Touch Bar。

本文来自“腾讯科技”，审校：金鹿，36氪经授权发布。