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乔布斯去世十年后,苹果有没有用魔法换取利润?

在苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)去世10年之后,这家公司已经成长为设备和服务巨头,并成为世界上市值最高的上市科技公司。然而,对于被视为科技传奇的乔布斯的铁杆粉丝们来说,他们却不禁哀叹苹果失去了昔日的创新光环。

自从2011年8月执掌苹果以后,“苹果不再具有创新精神了”或“乔布斯气得要从坟墓里爬出来了”,这类令人失望的推文经常在蒂姆•库克(Tim Cook)主持的产品发布会上出现。每次发布会上,库克都会用夸张的措辞,就像乔布斯曾经在发布智能手机、平板电脑和其他设备的摄像头或芯片时那样。但这些能被视为后乔布斯时代的革命性创新吗?

恩德勒集团(Enderle Group)的科技行业分析师罗布•恩德勒(Rob Enderle)表示:“苹果失去了推出可能颠覆整个市场的创新产品的能力。相反,苹果成为了一家专注于财务的公司,非常有效地榨取了忠实用户的潜力。”

自1976年在车库里成立以来,苹果已经影响了数亿人的生活,2011年推出的iPod和2007年推出的iPhone让互联网进入了人们的口袋。从那以后,苹果又发布了一款联网手表——Apple Watch。

知名分析师卡罗琳娜·米兰妮斯(Carolina Milanesi)指出:“衡量苹果的标准始终是创新,这是人们关注的焦点。此外,一家公司成功的另一个方面是它改变自身的能力。”

苹果确实通过在其设备中添加许多精心整合的服务实现了多样化,包括音乐、支付、视频和游戏等。该公司必须了解硬件业务之外的世界,米兰妮斯将这一战略描述为“更多把人带到苹果并将他们留在其中”。

沃尔特•艾萨克森(Walter Isaacson)在他的传记中写道,乔布斯可能不会拒绝这个方向,因为他从始至终都试图控制客户的体验。

但无论如何,库克领导下的苹果公司让华尔街更满意:10年前,苹果品牌的价值约为3500亿美元,如今价值已达2.3580万亿美元。美国投资银行Wedbush Securities分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)预测称:“我们认为苹果市值在未来6到9个月将达到3万亿美元。”

与许多观察这家加州巨头的人一样,与乔布斯的粉丝不同,艾夫斯相信苹果从未停止过发明创造。他特别提到了M1芯片的发展,该芯片已经在多款新设备中取代了英特尔的处理器。

艾夫斯说:“我认为苹果和库克都在保持与时俱进,我也相信乔布斯非常相信创新的本质。”但他指出,在未来几年里,iPhone将继续是苹果增长故事的“心脏和肺”,但他预计到2024年,虚拟现实(VR)设备和苹果汽车将问世,并成为新的业务核心。

那些怀旧的批评者们也很难否认,库克和他的团队近年来始终在逆流而上。全球芯片短缺似乎对该公司满足需求的能力没有太大影响。

与谷歌和Facebook等其他巨头相比,苹果在反垄断方面迄今相对无损,尽管被迫放松对其应用商店的控制。但欧洲和美国监管机构却对这家庞然大物的主导地位和全球影响力持极端怀疑态度。

还有些棘手的问题,比如最近为防范强大的“飞马”(Pegasus)间谍软件入侵而进行的紧急软件修复,以及苹果突然决定推迟一项反虐待儿童措施,这招致了隐私维权人士的批评。

许多观察人士说,乔布斯的暴躁态度不适合处理如此微妙的事务。米兰妮斯称:“在过去的十年里,我认为乔布斯的暴躁风格无法延续下去。在我看来,库克是在当前市场环境和社会中更合适的苹果领导者。” 

本文来自腾讯科技,审校:金鹿,36氪经授权发布。

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