过去15年间,中国互联网经历了风驰电掣般超高速发展。这块拥有11亿移动互联网用户的疆域,将C端流量攫取与变现花样推进到了其他人类社会难以企及的高度。
然而自从去年下半年开始,伴随着用户增长大盘的停滞,以及众多外部不确定性的加诸,中国互联网赛道上曾经耀眼的选手们,纷纷陷入了裁员缩编、号召996、减免年终奖的泥潭中。当一张张曾经在创投红利期意气风发的面孔,变成如今灰暗恐慌的样子时;当曾经挥斥方遒的大佬,高喊“求生、敢打、不拼不是我兄弟”之类的口号时,中国互联网真正的“下半场”,以一个此前几乎无人预料的节奏开始了。
中国信息产业自从世纪之交那次泡沫震荡后,近20年间几乎没遇到过什么像样的挫折。所以难免在变幻面前不知所措。
是故,我们就必须向历史寻找答案,向那些历经过几轮时代风雨,又能够屹立至今的常青树企业们寻找答案,他们或许能够给那些习惯于补贴获客和杀时间获利的中国新贵们以更多借鉴意义。
比如时至今日还是美国求职网站搜索第一名的IBM、市值破万亿力压苹果的微软、连续15年轮流霸占半导体王位的英特尔和三星……在不确定性面前,这些老牌科技企业却依然保持了良好的竞争态势,甚至再创新高。
于是,在互联网诞生的第50个年关上,虎嗅盘点了半世纪以来全球最具价值的信息科技企业。并试图借助这样的梳理,找到科技企业创造价值与永续经营之间的商业规律,为中国互联网下半场提供一些启迪和思考。
下面揭晓由虎嗅商业研究所出品,《互联网50年全球信息科技企业价值榜》——
互联网50年全球信息科技企业价值榜总榜单
过去的50年,人类全面步入了信息时代,进而衔接到智能时代。而能够促使光电信号逐渐改变甚至颠覆人类社会常态的主力,正是这些信息科技企业们。衡量他们在这个进程中所体现出的价值,也能够让我们以超越时下的长远视角,去预判信息产业的未来。
本榜单中采样年份横跨1831年至2019年,纳入评比的企业共有近百家。我们从专利数量、人才贡献度、专利诉讼数、企业营收、研发投入、第三方品牌指数这6个维度,采用量化统计和加权计算的方式,整理出了这份《互联网50年全球信息科技企业价值榜》。
科技常青树的五大规律
榜单中的有些公司淡出了公众的视线,有的已经改弦更张,有的甚至已经消失,但我们不认为这是一种消亡,而看作是其完成了一段历史使命。我们重视一家伟大的公司在他的黄金时代为互联网的发展做出的贡献,更重视从历史的惊鸿中提取企业成功的规律。
仔细品味入榜的Top20公司在6个维度数据上的差异,结合他们的发展历程,我们总结出了这些信息科技企业能够基业长青、抵御风云变幻的五大规律。
规律一:格局宽广
毫无疑问,榜单中大多数企业都拥有足以改变世界的伟大愿景。无论是IBM的“科技引领进步,让世界更美好”,还是微软的“使世界上的个人和企业实现其全部潜能”,或是阿里巴巴的“让天下没有难做的生意”。这些企业都没有将愿景或使命放在商业利益的实现上,而是关注如何尽可能多为受众创造价值,改善业务相关方的福祉,此之所谓“格局宽广”。
品牌的有效性,与其责任感呈正比关系。而在契约网越来越发达,也越来越能决定企业生死的当下。公民型企业不再只是一种道德上的高要求,而是一种底线的生存标准。
“不作恶”的谷歌,和产品越来越有同理心的微软,分列2018科技企业社会责任排名的前两位。去年走红的谷歌“名画匹配”小程序,恰好说明了社会责任与商业利益的高度统一性——自2011年起,谷歌发愿要将全球重要博物馆的艺术品保存到网上,而这一公益行为的附带收益,便是积累了大量名画数据,足以为用户匹配最像自己的画中人物。
同样,微软推行要在4年间帮助美国300万农民上网的卫星电视频段宽带服务,不仅受到了贫困和低密度地区的大力欢迎,同样也为自家云服务打开了获取新机遇的大门。
而作为IBM“智慧地球”中最大的公益项目,“智慧城市大挑战”已经投入超过5000万美元。过去五年间,全球已有100座城市,通过这项公益服务改进了城市规划、交通管理、公共安全、社会服务等多个领域。到了2018年,IBM联手David Clark Cause、Linux基金会、联合国和美国红十字会共同发起全球“代码集结号”计划,号召全球开发者,利用前沿科技解决自然灾害带来的挑战。
从历史的角度来看,优秀的信息科技企业会将自己放置在推动社会信息化变革,及生产力再优化的关键位置,成为社会化大分工无法忽视的必要组成元素。
更关键的是,如果一个企业缺乏坚定、核心的价值观,这个企业的员工将非常容易在利益诱惑和市场竞争中产生心态起伏,进而导致企业出现一系列危机。大格局的坚守,不止有审美价值,更是生死攸关。
而要拥有这种格局,则取决于公司对于技术持续追求的深度和广度。这也就是我们发现的下一条关于“短板”的规律。
规律二:追求匠心
所谓“文不按古,匠心独妙”,匠心指的是工匠在艺术创作上不断追求的巧思。而在科技领域,技术研发则可以成为衡量一家公司是否“专精”的标准。Top20的信息科技公司不一定在每一个维度上都出类拔萃,但是在研发和专利相关的维度上都有所建树。
Top 9 价值风向图
一些公司在研发和专利投入上不吝血本,相当“硬核”。以华为公司为例,华为在《互联网50年全球信息科技企业价值榜》中排名第十二。虽然华为在营业额维度中排名不高,甚至也没有入围专利诉讼维度和品牌影响力维度的前二十,但是华为在研发投入维度中高居前三,其在通信技术、芯片技术和5G技术的巨量研发投入一举助其打进总榜Top20的位置。
华为创始人任正非在创业初期就下决心拿出每年销售额的10%进行研发,而近年更是达到15%左右,研发占比与谷歌相当。华为注重研发到了极致的地步,研发人员有8万人之多,占到了总员工数量的45%。世界知识产权组织(WIPO)数据显示,仅在2018年,华为就向其提交了5405份专利申请,位列全球第一。
同样是研发狂人的IBM有12所研究院,3000名科学家,10万人的开发工程师,每年拿出总营收的6%投入到研发当中。IBM目前已经为世界贡献了6个诺贝尔物理学奖得主,6个图灵奖得主,并连续26年蝉联北美科技公司专利数量排名第一。这样的功力让IBM在研发维度榜上有名,在其他维度也取得了不错的名次。
然而,有些科技企业,原本在营收或品牌指数等方面排名不错,却因为在研发投入、专利量、人才贡献等方面排名较差,导致连Top20都没有进入。这些企业往往是资源依赖型(如沃达丰),或应用概念型(如Uber),一旦当资源或概念不再生效时,这些企业由于缺乏技术基础,往往容易陷入困局。
那么,又是什么让优秀的信息科技公司能够在数十年甚至上百年的时间里,持续维持研发投入?我们发现,一些公司的确拥有对抗时间的独特方法。
规律三:对抗时间
优秀的企业必须经得起时间的考验。位于榜单前列的企业,最年轻的谷歌也创业21年了,像IBM、西门子、三星这样跨越半世纪以上的企业也不稀奇。在过去的半个世纪时间里,人类社会历经了1973年石油危机、1980年美国经济衰退、1987年美国股市崩盘、1997年亚洲金融风暴、2001年股市崩盘、2007年次贷危机、2016反全球化浪潮等波涛汹涌的危机时刻。能够穿越牛熊和经济风暴走到今天的企业,才有机会证明自己的价值。
穿越百年的经济浪潮
这些优秀企业如何成功对抗不确定性?我们认为是“前瞻性”。
一些公司因为不断比行业和竞争对手更早地看见趋势,在趋势来临的时候及时做出调整,从而保持了持续站在行业潮头的能力。
比如在所有公司中成立最早,且总榜排名第七的西门子公司。在其1847年成立至今的172年中,数度踏准了先进科技的发展方向。从其创业的电报业务,到后来的半导体收音机和电视机业务,再发展为移动电话交换机和通信业务,再到近期的物联网和智能制造。像西门子这样的公司不仅拥有强大的研发能力,还具备在众多研发成果中选对趋势的能力,前瞻性是其成功不可或缺的因素。
再比如,IBM是世界上对人工智能研究最早的公司。早在1997年,“深蓝”就已经击败了国际象棋大师卡斯帕罗夫,人工智能的算法达到了接近人类思维模式的高度。随后,2011年的Watson又击败了智力竞赛节目的人类冠军,这标志着人工智能在分析人类语言方面的重大进步。2018年时,IBM推出首个人工智能辩手Project Debater,并在一场公开辩论中打败了以色列国家辩论冠军Noa Ovadia和以色列国际辩论协会主席 Dan Zafrir,则意味着人工智能终于走到了辅助人类作出重大商业决策的地步。
正是这种前瞻性的技术布局,使得IBM可以在2008年时提出“智慧地球”。认为物联、互连、智能是世界未来发展的态势,如今数字化转型的现实和产业发展的热点,无不呼应11年前IBM的相关预言。
当然,也有马失前蹄的例子。1865年成立的诺基亚公司,本来是一家伐木和造纸企业,在电信时代因为比其他北欧企业早一步看准了电信业的机会而一跃成为通信巨头。后来又成功押注手机行业。但是在智能手机转型的关键时期迷失了方向。在我们的排名结果中,诺基亚未能进入营业额的前二十强,在品牌影响力维度排名十七,在榜单中排第十八名。
规律四:自我革新
一些企业在一段时间内做出了惊人的成绩,然而今天却几乎没有了声量。有些企业却因为能够不断革自己的命,虽然经历了数次转型,却总能跟上时代的步伐。
保罗·纽恩斯(Paul Nunes) 蒂姆·布林(Tim Breene)
《企业逃离生死周期的奥秘:跨越S曲线》
在大名单中,网景、SUN等企业也入选了我们的考察大榜单,但由于自身业务无法顺应新的竞争格局,早就没了声音。而爱立信、朗讯等企业在分榜上虽有斩获,但毕竟没能跟上节奏,现在还是有吃老本的嫌疑,在总榜上得分也一般。
微软无疑是自我革命的好手,自2014年新CEO纳德拉上台之后,微软宣布将重塑核心,从盖茨和鲍尔默时代以PC为核心,转移为确立“移动设备+云计算”为重点战略方向。甚至于,之前的摇钱树软件(WindowsOffice)也可以逐步免费和开放。之后在短短三年半的时间里,微软的市值增长超过2500亿美元,这个速度甚至超过很多独角兽企业。
而自从2016年起,拥有50年历史的半导体巨头英特尔决定,从一个芯片处理器公司,转变为一家数据公司——英特尔意识到,与其拿软肋去硬碰硬,不如另辟蹊径:数据是未来更大的金矿。英特尔不再把自己视作一家做芯片的公司,而是一家以数据为中心、提供平台级解决方案公司。2018年,英特尔销售额708亿美元,其中近一半都是数据中心业务贡献的。
经历两个世纪的IBM则更为传奇,先是从穿孔卡片到大型计算机,再由“让大象跳舞”的郭士纳带领,完成了从硬件业务到软件及服务的重大转型。21世纪初IBM又大力推广全球服务,从而坐上了全球化和信息化的火箭。2012年后,IBM开启了向“认知商业”时代转型的步伐,并将自身定位在人工智能解决方案和云计算公司。
事实上,信息科技公司能否实现自我变革的轨迹,与前面三条规律的铺垫有着极大的关系。只有当宽广格局、持续投入、优秀机制有机整合之后,企业才有不断自我变革的空间与魄力。
规律五:稳定的ToB业务
不难发现,在Top20榜单中,主营ToB业务的企业占了绝大多数。而这并不是偶然或巧合。
中国互联网15年的红利期,主要是对C端的渗透和挖掘,大佬们直到2018年才疾呼要进军产业互联网。又由于中国企业数字化程度较低,往往处于产业价值链底端,生命周期也较短,导致ToB服务市场一直起步缓慢。
用美团创始人王兴的话说,中国庞大的人口基数导致在中国做消费互联网,轻松就可以获得几千万甚至几个亿的用户;但是,也正因为人口众多,劳动力相对廉价,中国企业缺乏以技术提升效率的迫切需求,因此中国此前工业的信息化的紧迫性远不及人力成本高昂的欧美。
然而ToC市场存在几个问题:一是流量变现途径漫长曲折;二是业务多为短期,用户变化大;三是多为应用层面技术,核心能力往往受制于上游供应商;四是赢家通吃。
不难发现,这几点恰是中国互联网下半场面临的核心问题。同时,却是榜单中Top20企业最核心的竞争之所在:长期稳定、粘度高的企业信息服务,足够让IBM、微软们抵御市场风险变化,而由于可以将精力更集中投入到核心技术研发,英特尔、西门子们都是各自领域的技术标准制定者和专利被侵犯最集中者,这使得他们的价值优势随着时间越来越稳固,难以被新兴竞争对手拉下马。
尤其令外界印象深刻的是,百度创始人李彦宏曾经分析过:全世界互联网行业的竞争都没中国这样残酷,不仅仅是赢家通吃,成王败寇,甚至于失败者也绝不放弃,随时准备反击。这正是由于消费互联网赛道中,“老二非死不可”(雪球创始人方三文语),一个市场只有第一名是值得投资的,第二、三位都没有价值,而且早晚会被吃掉,很多市场都是一家独大的模式。
但是,在B端市场,无论是理论上,还是现实中,都不会出现一家独大的情况,ToB市场从来都不只是一个巨头市场。每个领域都有很强的垂直专业性,不可能哪一家公司解决所有问题。这就能解放出很多中国互联网企业恶斗的精力与资源,去做更有价值的事情。
根据普华永道发布的《科技赋能B端新趋势白皮书》预计,到2025年,T2B2C(T指科技,B指商家,C指用户)模式给科技企业带来的整体市值将高达40至50万亿元人民币。而中国移动互联网2018年的市场规模仅为8.42万亿元。
然而事实是,中国产业互联网企业的发展还非常初级。全部企业服务领域的市值合计,也不到美国同行的零头。亚马逊和微软的云计算利润贡献都占到了70%以上,而中国的互联网巨头这一项只有个位数。SaaS赛道上,中美两国也有数百倍差距。
这也是为什么按市值排,全球前20互联网企业中近一半是中国的,然而却只有华为一家企业,能够进入本价值榜单Top20的原因——这已经是当下中国顶级科技企业中,离产业、离核心技术最近的一家了。
“伟大”的背后是责任感
以上就是虎嗅商业研究所在这份《互联网50年全球信息科技企业价值榜》中总结的信息科技企业基业长青五大规律:分别是格局宽广、追求匠心、对抗时间、自我革新,和ToB业务稳定。
这些上榜企业无疑都是伟大的,他们通过高效的商业模型,为人类社会贡献了宝贵的真知灼见和尖端技术,最终提升了整体社会的信息效率和个体福祉,进而缓解了贫困、不公、污染、短缺等公众困境。
而成就伟大的背后,不止是沃森父子、乔布斯、盖茨们的聪明智慧,也不止是工匠精神的坚守,更准确地说,是对责任感的持久推崇。这在当下尤为重要。
我们看到,无论中美,有不少企业,甚至是非常知名的巨头,这几年都因为侵犯用户隐私、商业利益践踏道德律令、疯狂扩张忽视安全底线等原因,犯下了后果非常严重的错误,有的甚至导致用户失去生命。当然,市场和舆论也已经狠狠地惩罚了他们,有的甚至一夜蒸发天价市值。
站在这个从信息社会踏入智能社会的节点上,我们更需要呼唤价值观坚定和责任感充沛的商业文明。因为技术已经进入到人类生活的方方面面,所以隐私保护就更加重要;因为技术力量越来越强大,如何将其向善运用,且不封闭在某些组织或个体手中,也成为紧迫议题。
我们希望,在未来——
科技企业能够从资本驱动,进化为成本合理的可持续发展;
平台型企业能够主动担负起更多社会责任,从切实保障用户的隐私、安全和利益做起;
含金量更高的创新能够涌现,而不止是模式花样翻新。产业升级和深度数字化转型能够真正帮助到更多企业提高效率,减少损耗和浪费,不再让一代又一代青年陷于996;
科技在民生话题上能够发挥更多作用,除了常见的扶贫、普惠教育医疗、食品安全等领域,还可以解决新科技引发的伦理问题,比如数据主权、AI偏见等等。
50年过去,规律可以不断被总结,但商业规律之外的光辉才是点亮互联网50年的真正力量。正是这股力量推动着整个人类社会的信息化进程滚滚向前。而享受科技恩泽的我们,仍可越过伟大公司的肩头极目远眺,并对未来抱持希望。
附:研究方法
虎嗅商业研究所从六个不同的维度搜集数据,通过整合与加权计算,得到排名数值。这六个维度分别是:
(1)专利数:样本时间内,各公司专利总数。
(2)人才贡献:样本时间内,各公司入选IEEE(电气电子工程师学会)的专家数量。
(3)专利诉讼数:选取美国、欧洲、中国、日本这四个有代表性区域的最高法院记录在案的诉讼案例,以专利类原告案件为准。
(4)企业营收:样本时间内,各公司营业额。
(5)研发投入:样本时间内,各公司历年的创新投入以及在总营收中的占比。
(6)第三方品牌指数:整合样本时间内,INTERBRAND、BRANDZ、BRANDFINANCE三个权威品牌价值榜单的分数值。
虎嗅商业研究所数据团队历经2个月采集数据,参考多份前人研究及公开资料,在6个维度分别计算排名的基础上,对数据结果进行了综合处理和加权计算,最终呈现出这份《互联网50年全球信息科技企业价值榜》。
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