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揭秘:那年马斯克乱发推文,险些导致他在特斯拉地位不保

1.马斯克发推攻击泰国救援潜水员,让特斯拉公司股价暴跌3.5%,市值蒸发近20亿美元。

2.马斯克担心,在特斯拉股价下跌后迅速道歉,会被认为是虚伪和懦弱。

3.6月底,特斯拉手头的现金已降至22.4亿美元。马斯克亿度寄希望于苹果的收购。

4.双方为会面时间来回推诿,但马斯克很快就发现,库克一方是在拖延时间。

5.特斯拉投资者关系主管对马斯克发表的公司私有化信息也猝不及防。

腾讯科技讯 2018年年中,特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在个人社交媒体平台上乱发推文,引起一片轩然大波。这不仅损害了个人声誉,他自己在公司的位子也险些不保。

6月下旬马斯克抵达西班牙,正好赶上兄弟金巴尔的婚礼,也有了必要的喘息机会。几个月来,他的朋友越来越担心马斯克,因为他总是拒绝朋友们的邀请,一再告诉他们特斯拉工厂需要自己。

马斯克所取得成就的重要性毋庸置疑,但他也没有时间庆祝。他需要把注意力转向一个同样紧迫的问题:如何向客户交付汽车。五年前,当工厂好不容易解决了生产问题后,下线的Model S却卖不出去,几乎让特斯拉破产。这一次,特斯拉需要交付的汽车数量远远超过4750辆,而且目标不仅仅是实现收支平衡。现在的特斯拉不再要证实电动汽车的可行性,而是为了赚钱,这样才能向不断增加的供应商支付账单。除了交付汽车,特斯拉还需要在旧金山之外开设更多组装厂,准备将公司推向全球,从而获得与通用汽车等传统车企进行竞争所需的销量和规模。

尽管马斯克在需要放松身心和集中精力关注交车问题上相互冲突,但注意力却被吸引到了别处。这时的他正处在一场公共危机的边缘,不仅会损害他的声誉、分散对特斯拉的注意力,还差点导致马斯克失去对公司的控制。

马斯克喜欢在个人社交媒体平台上发推文的习惯似乎无害。他整天都痴迷于查看个人社交媒体账户,之前已经引发过一些小摩擦。几个月前,马斯克在愚人节时搞了一个恶作剧,暗示公司要破产,这让旁观者感到不安。一年多前,当特斯拉市值超过福特时,他也曾发推文对那些卖空者进行抨击。

泰国洞穴救援事件

这一次,泰国发生的一件事引起了马斯克的注意。一支少年足球队被困在泰国被洪水淹没的洞穴里。当全世界都在关注救援人员如何拯救这些孩子时,有人在个人社交媒体平台上敦促马斯克出手相助。起初他不同意,但几天后就宣布手下工程师将设计一艘微型潜艇来营救孩子,当时还不清楚泰国救援人员是否需要这种帮助。但马斯克在推文中描述了自己的救援计划。

出差途中,马斯克将飞机停在泰国,并迅速赶往事发洞穴,还在个人社交媒体平台上发布了照片。“刚从3号洞回来。如果需要,迷你潜艇已经准备好了。它是由火箭零部件制成的,并以儿童足球队的名字命名为’野猪’。我正离开这里,以防将来会用到它。泰国太美了,”马斯克在7月9日发布的推文中写道。当时泰国当地的救援行动正在进行中。

马斯克的潜艇从没投入使用。协调救援行动的负责人纳荣萨称,这艘潜艇不适合执行救援任务。马斯克收到女友格莱姆的短信,提醒他注意这份声明,并警告说媒体正在转而攻击他。马斯克随即联系了他的员工:“我刚醒来。到底发生了什么?”当团队试图找出纳荣萨是谁时,马斯克的办公室主任萨姆·特勒(Sam Teller)发了一封电子邮件表示:“他就是那个无视我们电话的地方州长。”

马斯克没法让自己平静。他回复道:“我们需要全力以赴,让这个家伙收回他的话。”

这种情绪只会让事态变得更糟。几天后,一位名叫弗农·昂斯沃思(Vernon Unsworth)的英国洞穴探险家接受采访。他也被问到马斯克的潜艇。他称这只是一种公关噱头,并表示“绝对不可能成功”,因为马斯克“对洞穴通道的情况一无所知”。他说,马斯克可以“把他的潜水艇塞进痛处。”

这段采访视频很快流传开来。7月15日马斯克怒不可遏,在个人社交媒体平台上发了一长串信息攻击昂斯沃思,其中包括:“对不起宝贝。你的确需要如此。”

这不仅仅在舆论方面引起轩然大波。它让特斯拉公司股价暴跌3.5%,市值蒸发近20亿美元。特斯拉最大投资者之一柏基投资的詹姆斯·安德森(James Anderson)在接受采访时表示,这是一个“令人遗憾的事件”,特斯拉需要“平和与执行力”。主流媒体开始联系特斯拉公关部门,询问马斯克是否真的在暗示昂斯沃思有恋童癖。一名特斯拉公关团队助手在分析事件的备忘录中写道:“媒体继续报道马斯克的推文,一些报道提到,这次’爆发’距离马斯克说自己会在个人社交媒体上减少争斗不到一周时间。”备忘录称,许多投资者和分析师“认为马斯克的言论加剧了他们的担忧,他已经分散了对特斯拉主要业务的注意力。”

第二天早上,也就是7月17日,特勒试图与马斯克讲理,称是时候道歉了。特勒告诉马斯克,自己已经和公司重要人物都进行了沟通,其中包括董事会成员安东尼奥·格拉西亚斯(Antonio Gracias)、首席财务官迪帕克·阿胡贾(Deepak Ahuja)、总法律顾问托德·马龙(Todd Maron)。这些人都一致认为,马斯克应当进行道歉并离开个人社交媒体平台。”泰勒甚至擅自起草了一封道歉信。他告诉马斯克:“如果你公开承认错误,显示出你对员工和公司使命的关心,就会获得更多爱戴和尊重。”

一个小时后马斯克做出回应。“睡了一觉之后,我对建议的方法不满意。”马斯克担心,在特斯拉股价下跌后迅速道歉,会被认为是虚伪和懦弱。“我们需要停止恐慌,”马斯克说。

然而当天晚上晚些时候,马斯克态度有所软化。他在另一条推文中说:“之前昂斯沃思说了几句不中听的话,我是处于愤怒才说这些话的。建造这艘迷你潜艇是出于善意,是按照潜水队队长的需求建造的。”

私有化风波

在推文引发风波之时,特斯拉的高管们一直都抬不起头。6月底他们已经完成在一周内生产5000台Model 3电动汽车的目标,但正如马斯克所承诺的那样,每周都能下线这么多台汽车仍是一场艰难的战斗。很多延误意味着特斯拉并没能创造出希望维持业务运转的汽车销量。到6月底,特斯拉手头的现金已降至22.4亿美元。现在特斯拉不仅需要增加销量,还需要迅速削减成本。

特斯拉财务状况面临的严重问题给马斯克带来了更多压力。有段时间,他大肆宣传苹果以及其所拥有的2440亿美元现金能给特斯拉带来多少帮助。大家都说,苹果一直在为开发汽车而苦苦挣扎。

马斯克联系了苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook),想要商讨双方可能的交易。兴许苹果会对以600亿美元左右的价格收购特斯拉感兴趣,但这一价格是库克最初询问时特斯拉估值的两倍多。一名知情人士说,双方开始为会面时间来回推诿,但马斯克很快就发现,库克一方是在拖延时间,似乎对真正会面并不感兴趣。苹果还重新聘请刚从Model 3研发岗位跳槽的道格•菲尔德(Doug Field),帮助指导自家汽车项目。

8月7日,马斯克在位于洛杉矶的一处豪宅中醒来,迎面而来的就是一篇揭开特斯拉秘事的报道。据报道,沙特阿拉伯的主权财富基金购买了特斯拉价值20亿美元的股份,从而成为公司最大股东之一。几分钟后,当马斯克前往机场飞往位于内华达州的特斯拉超级工厂时,他在个人社交媒体平台上发了一条关键信息:“我正考虑以420美元的价格将特斯拉私有化。资金已经不是问题。”

这是马斯克常常未经审查就公之于众的信息。正是这种信息让他的个人社交媒体账户成为数千万人的必读科目。对于这条推文可能带来的冲击,马斯克完全没有任何准备。

华尔街立即做出了反应。本已在上涨的股价开始飙升。马斯克几乎是晕头转向地来到内华达州超级工厂,还问经理们是否知道420代表什么?

通常情况下,一家上市公司会在马斯克随意发出这种信息之前就通知纳斯达克证券交易所,先暂停交易。这不是礼节性问题,而是交易所的规则。在发出任何可能导致股价大幅波动的消息时,上市公司应当至少提前十分钟通知交易所暂停交易,让投资者有时间消化新信息。但马斯克的推文让他们措手不及,特斯拉也什么都没说。纳斯达克证券交易所员工疯狂联系特斯拉。

但这也没什么用。特斯拉投资者关系主管对此也猝不及防。他给马斯克的办公室主任特勒发短信说:“这段文字合法吗?”记者们也不嫌事大,其中一位评论道:“好一条推文!”另一位用户直接发邮件给马斯克:“你是在胡闹吗?”

在这条推文发出35分钟后,特斯拉首席财务官迪帕克·阿胡贾(Deepak Ahuja)给马斯克发短信说:“埃隆,我相信你已经考虑过如何就发推理由和措辞与员工和投资者进行更深入的交流。如果莎拉(公关主管)、托德(法律总顾问)和我帮你起草一篇博客文章或员工邮件,会不会有所帮助?”马斯克回应说那太棒了。

但第二天,美国证券交易委员会(SEC)就展开了调查。

马斯克的这番做法基本符合他此前管理特斯拉的套路:先宣布某件事,然后想办法实现。问题在于,作为一家上市公司的首席执行官和董事长,他有关特斯拉的公开声明分量更重,故意就公司业务说假话是会被起诉的。考虑到马斯克发的推文是一时兴起,只言片语似乎也没有经过充分考虑,很多人随即开始怀疑马斯克擅自发文的动机。通常情况下,上市公司只有在经过层层审查才会引入私有化交易,相关声明也会让律师进行充分分析后再发布。然而马斯克宣布这一消息后,特斯拉加紧组建团队来评估公司私有化交易。

马斯克试图平息一切,却起到了火上浇油的作用。他在一篇博客文章中表示,交易细节远未完成,一切都会在适当的时候公布。“现在这样做还为时过早,”马斯克写道。“我会继续与沙特基金进行讨论,我也在与其他一些投资者进行讨论,因为我还是希望特斯拉能继续拥有广泛的投资者基础。”至于推文中所谓“资金已经不是问题”的说辞,马斯克解释说,他在7月底与沙特基金管理方见过面,当时他已经“表示会为特斯拉的私有化交易提供资金”。

他的结论是,“如果最终提交方案”,公司董事会将予以考虑,通过后股东仍有机会投票表决。

这种声明只会让华尔街陷入更大混乱,导致特斯拉致股价暴跌。有传言称,马斯克可能无法撑过这次失误。有人听说,在马斯克的要求下,当时金融家杰弗里·爱泼斯坦(Jeffrey Epstein)开始编制一份特斯拉董事长候选人名单。2018年8月16日,爱泼斯坦在位于曼哈顿的家中接受采访,前提条件是内容“不公开”。但期间爱泼斯坦闪烁其词。

媒体也联系了马斯克,结果马斯克直接爆了。他对高级公关顾问朱莉安娜·格洛弗(Juleanna Glover)抱怨说,“爱泼斯坦就是地球上最坏的人之一,他实际上对媒体说,自己在私有化方面正与特斯拉和我合作。他还在这个幌子下,向他们大肆倾诉对我的’担忧’,这太坏了。”马斯克在电话中否认爱泼斯坦的说法。但电话打通后,马斯克向记者大倒苦水,描述最近几个月在Model 3生产过程中所面临的种种困难,还说自己想念兄弟的婚礼、抱怨自己过生日时还在工厂打地铺。

结果一篇名为《马斯克详述特斯拉混乱给个人造成的’痛苦’损失》的报道出炉。文中称马斯克情绪激动,在采访中“多次哽咽”。马斯克谈到自己使用安眠药来解决睡眠问题,据说一些董事会成员也对此感到担忧。他们声称这也刺激到马斯克深夜发推文。

马斯克只想结束这一切。“他们没有别的东西可写了吗?”他问公关顾问。“看到自己出现在新闻里真累人!”

马斯克过去一年的行为只是让很多人感到不安,但最近的失误却让自己陷入了困境。投资者们吓坏了,报道公开次日特斯拉股价暴跌近9%。华尔街分析师开始降低对公司预期,告诉投资者他们认为特斯拉股票估值过高。作为马斯克的亲密盟友,特斯拉董事会成员也处境艰难。如果他们对最近的事件视而不见,可能也会被追究责任。

周四,在马斯克发出私有化消息16天后,特斯拉董事会飞往加州弗里蒙特工厂,与一小群顾问和律师讨论事态发展和解决方案。顾问和律师陈述了方案,然后离开房间。董事会的注意力随即转向马斯克。他是怎么想的?

马斯克说,根据所收集到的信息,他将撤回此前说辞。特斯拉将继续上市。“在我看来,特斯拉的价值将在未来几个月和几年里大幅上升,可能会让任何投资者都无法完成私有化,”马斯克在随后发布的一封电子邮件中说。“如果不是现在,那么或许永远不会。”

再次弄砸了

这标志着特斯拉史上最动荡两周的结束。尽管马斯克可能很想收回自己发的推文并继续前进,但已经把自己逼到了角落里。现在马斯克必须说服美国证券交易委员会,当他发布这一消息时,实际上已经为这笔交易筹集到资金,并没有误导投资者。SEC行动迅速,马斯克和其他董事会成员将在未来几天内面对调查。

但马斯克在个人社交媒体平台上并没有消停。这次争议来自他跟硅谷老兵路·奥兰奥夫(Drew Olanoff)的互动。经过一番互动后,8月29日马斯克再次提到了之前引发争议的泰国洞穴救援事件。他当时毫无根据地指控参与泰国洞穴救援的潜水员昂斯沃思是恋童癖。

这次马斯克又在跟奥兰奥夫的互动中旧事重提:“他竟然没有起诉我,你不觉得很奇怪吗?他可以享受免费的法律服务。”

马斯克对昂斯沃思的暗讽又引来了广泛批评。他立刻意识到自己有麻烦了。公关顾问格洛弗建议他做一次正式采访,“以消除对你精神状态的胡言乱语和无端猜测。”格洛弗想让马斯克以一种看起来果断、滑稽、有自知之明的方式出现在公众面前。马斯克自荐做客喜剧演员乔·罗根(Joe Rogan)的播客《乔·罗根的经历》(The Joe Rogan Experience)。

两天后就安排好了。格洛弗建议马斯克,罗根的采访可能持续几个小时。“乔不会打断你太多次,所以他会让你自由发挥,”她告诉马斯克需要和律师商量,如果罗根问起SEC正在进行的调查该怎么说。此外,如果罗根再问起昂斯沃思,她恳求马斯克不要回答。她写道:“请,请,请,请,如果出现泰国潜水员的话题,就说你认为自己已经在这方面惹了足够多的麻烦,不会再多说了。”

这场采访当天晚些时候开始。马斯克身穿写有“殖民火星”字样的黑色T恤,看上去精神状态不错。在很多方面,罗根堪称马斯克的完美搭档,让他能够详细谈论从太空旅行到隧道挖掘等各方面兴趣。随着夜幕降临,罗根和马斯克开始喝威士忌。在将近三个小时的采访接近尾声时,罗根递给马斯克一根大麻,结果一番交谈后他竟然当众抽了起来。

第二天,马斯克的照片就见诸报端。对于那些观看采访的人来说,不清楚马斯克或他的公司是否能走出这片阴霾。

本文来自“腾讯科技”,编译:皎晗,36氪经授权发布。

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