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红极一时的黑莓，现在过得咋样啦？

晰数塔互联网快讯
2021-07-14 21:04

提示：

黑莓的失败是因为傲慢限制了认知，苹果和安卓是用移动互联网降维打击了手机，击败你的可能不是对手，而是预料不到的某种更加高位文明的力量。黑莓的手机退出战略果断而坚决，财务导向，现金流管控，人员压缩，技术突围，走向物联网，但围绕的还是“安全”的品牌基因。She is quiet, she is brilliant!这句话依旧适合。

说到黑莓（BlackBerry）手机，大家的印象都还是停留在全键盘，奥巴马最爱，红极一时的第一代智能手机，然而现在苹果ios当道，安卓华为三星天下的时代，黑莓手机断崖式的下滑，似乎和柯达胶卷一样，为人们所惋惜，但却又不得承认这是不可逆的时代的“新陈代谢”。

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如果把诺基亚形容成退去光环的手机巨人，那么黑莓应该就是手机行业里渐渐没落的贵族。黑莓和诺基亚一样，常被拿出来当做手机行业的经典反面案例。那么，红极一时的黑莓到底是从何时又是为什么从我们的视野中逐渐销声匿迹的呢？

01手机全键盘鼻祖从神坛跌落，胜于创新，败于自傲

黑莓手机曾经是功能手机时代的王者之一，仅次于诺基亚，在iPhone诞生之前，其在北美拥有的市场份额超过50%，可谓是加拿大的国宝级手机品牌。标志性的全键盘设计和实时邮件功能是黑莓在那个功能机时代突出重围的法宝，特别是在“911”事件之后，黑莓的安全、稳定、快捷在大众心中根深蒂固，也就是说，黑莓的独特性及可靠性已经得到了大众认可且备受青睐。

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在黑莓的成长时期，其超级应用“实时邮件”成为了它开疆拓土的根本点。从服务器到终端，快与稳定是其在产品研发及售卖上的极致追求，而这种特性，让黑莓在移动互联网还未普及之时，深受消费者喜爱，依靠着软件服务，成为了不可替代。而这种唯一性，使得当时的黑莓在各种概念性手机大行其道时，反应迟钝，没有前瞻性的对手机进行适时的革新，不以为意的继续在只有自己的道路上一头走到黑。

iPhone和安卓的双面夹击冲击了黑莓所保有的市场份额，外部的威胁让黑莓意识到自家也该进行更新换代，但匆忙之间推出的黑莓Storm，不论是软件还是硬件都逊于iPhone，并没有照顾到消费者、企业级用户的需求，甚至还影响了品牌信誉和用户口碑。在技术革新飞速的时代，科技公司的死对头不单是竞争对手，更是缺乏创新、误判市场、孤芳自赏！品牌后续迟缓的转型，已然无力回天，跟不上时代的黑莓，终究被时代给抛弃了。

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黑莓的家底跟摩托罗拉这样的行业巨头相比并不丰厚，在受到冲击和失败时现金流无法支撑其在手机行业继续奋战，经不起折腾的它很快就湮没在快速发展的智能手机市场中了，这个让众多议员、明星等都爱不释手的手机逐渐也成了一代人成长的回忆。但宣布退出智能手机战争的黑莓，不仅没有我们想象中的“药丸”，反而活得更加滋润，甚至还成为了车载操作领域系统里的王者，这个“封闭”的黑莓究竟是如何脱颖而出的呢？

02 如今业务转型的黑莓，打赢翻身仗了吗？

从硬件到软件、从2C到2B，被业界称为“科技公司拯救专家”的程守宗带领黑莓实现了一次真正意义上的“双重转型”。在他的领导下，黑莓已经很巧妙地减轻了对硬件销售的依赖，并将重心转移到了企业移动安全软件和服务上。现在的黑莓已成功实现了转型，成为了一家软件和服务公司，其业务涵盖物联网、网络安全、互联交通、医疗保健等，为各种细分领域提供智能安全软件和服务。

黑莓曾经被看做最安全的手机，而它也借此“安全”标签进入物联网世界。BlackBerry Spark 是业界唯一一款从内核到边缘专为超安全超连接设计和构建的企业物联网平台。各种安全组件，确保企业隐私，并吸取过去忽视用户这一教训，进行定制化的安全解决方案，细化、深化策略控制，满足企业需求。

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谈到黑莓的转型，没有人能避开QNX系统，这个在汽车、医疗和工业自动化领域都有极大占有率的王者。特别是在汽车领域，QNX凭借安全、体积小、相应迅速的优势，与大量巨头展开合作。全球超过290款、1.5亿辆汽车，包括你所认识的奥迪、宝马、保时捷等品牌，都使用黑莓这个嵌入式操作系统。可以说这个曾经在手机行业有过辉煌成就的品牌，在全新的领域，为自己开拓出了更多的可能。

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黑莓与Damon Motorcycles合作推出了一款电动摩托车，最核心的部分就是，搭载了由黑莓QNX系统延伸而来的：ADAS驾驶辅助系统。而这套系统的优越之处，便在于能够通过雷达、传感器等提前预判危险，并以握把震动或提示灯来提醒驾驶者，这一系统的运用为摩托车的使用提供了更多的安全保障。

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黑莓牵手亚马逊构建汽车软件平台IVY，让汽车制造商在IVY平台上安全地存取车辆感应器数据，并以数据为基础，获取分析，得到可预测性的结论。其存在的目标便是打造出一个专属于车界的标准化平台，利于车企创建出自己的生态系统和产业链。

2018年，黑莓与百度签署合作协议，在自动驾驶领域里展开一系列合作，百度的自动驾驶汽车平台「阿波罗」平台上使用的便是黑莓的QNX操作系统。且近期，两者还将进一步深化战略协作，将百度的高清地图与黑莓的QNX Neutrino实时操作系统整合在一起，赋能下一代自动驾驶。

移动互联时代的到来，消灭了一批没有及时转型的企业，但同时也诞生了大量机会。黑莓虽然在手机行业没有及时跟上时代的脚步，但在CEO程守宗的带领下，进行战略转型，抢先一步在获取技术红利，获得用户市场最大的响应。

03 切入新领域的黑莓，获得另一种生机了么？

从黑莓的转型之路，我们不难看出该品牌退出手机战略的果断和坚定，以确保现金流最大化，为后续打造“硬核”产品力提供基础，降低项目现金流断流等风险。黑莓围绕车载系统构建生态，围绕“安全”的品牌资产重新聚焦，通过在安全领域建立技术壁垒，兜售专利及服务给其他公司而获利。规避过往的闭门造车，链接强大的合作伙伴，在急流勇退出手机市场后，为转型后的黑莓赢得更多的生机与可能。

黑莓此次自身转型策略的成功，不仅在于其商业决策及把控上的果断，更无法忽视的是其顺应市场需求的灵活和韧性，能够时刻捕捉到用户及当下市场环境的转变，围绕自身品牌的核心优势，及时调整策略，不断实现革新升级，催生出更多商业发展的可能性。

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本文来自微信公众号 “品牌几何”（ID：brand-vista），作者：白媛媛，36氪经授权发布。