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宣传IP68却进水无法保修，手机防水到底咋回事

晰数塔互联网快讯
2021-07-12 10:11

本文来自微信公众号“三易生活”（ID:IT-3eLife），作者：三易菌，36氪经授权发布。

不久前，苹果在微博客户端投放的开屏广告，成为了不少网友热议的话题。在这一广告中，一位被大雨淋了个透心凉的人仍然面无表情地，在雨中使用iPhone 12打着电话，随后在屏幕就飘过了一行字——“放心，有iPhone”。虽然在雨里坚持打电话未免太滑稽，但凭借着这样的黑色幽默也成功席卷了网络，也成功宣传了自家iPhone 12系列的抗水性能。

然而在不少iPhone用户看来，这则广告的槽点恰恰就在这里。因为苹果官方已经明确表示，“由于浸入液体而导致的损坏，不在保修范围内”。就在iPhone的防水/抗水又一次成为外界关注的焦点时，一加科技CEO刘作虎也加入了这一战团，并向大家科普了IP68级防水抗尘。但他也表示，“不建议大做宣传，这也是极少数我们做得够好，但不希望去讲的产品优势。”

事实上，IP（Ingress Protection）68是指遵循IEC（国际电工委员会）60529标准的Edition 2.2版本下，在防尘等级中达到6、在防水等级（IPX）中达到8，实现完全防止粉尘的进入，并在一定的条件下可以防止水进入产品内部。但问题就来了，不同的IPX8之间却可以是完全不同的，因为IEC 60529标准中规定，IP68的测试条件可以遵照制造者与用户之间的约定进行调整。

所以几乎所有手机厂商在进行IP68性能测试时，其认证水平是基于实验室中的静态和纯水测试。而这一点在各大手机厂商的宣传中也都能找到，类似测试是在“无流动清水”、“水温与产品温差不大于5K（开尔文）”、“试验时间30分钟”等一系列条件的描述。

显而易见，所谓IP68防尘防水是在一定条件下才能实现，并且这一条件各厂商之间还有些微的不同。那么手机厂商使用IP68进行宣传，是否有虚假宣传之嫌呢？只能说是有也没有。说没有是因为苹果以及其他厂商宣传的其实是“抗水（Water-resistant）”而非“防水（Waterproof）”，这两者在日常中很容易被混淆，但实际上是完全不同的。

Waterproof是完全防水、而Water-resistant却只是在某种程度上防水，前者的代表就是专业的水下相机、潜水表，后者才是形容智能手机。之所以普通手机几乎做不了完全防水，这其实与其本身的用途息息相关，作为一个通讯工具，通常手机的气密性不能太强，否则会导致热胀冷缩以及气压变化对于机身机构的损伤。

智能手机防止进水靠的是一体化成形减少机身缝隙，通过防水压敏胶和密封圈作为保护手段，纳米疏水涂层保护电路板，在声学部件上使用防水泄压膜（ES672ES673ES682）实现通风泄压、透声通音。由于智能手机的抗水是通过多种途径的立体工程，所以这些元器件的老化自然也会影响效能，而这也是为什么苹果会专门强调，“防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降”。

而手机厂商之所以需要在“无流动清水”这一测试条件，是因为一旦水压加大，也就是在水深较大或者水龙头冲洗的情况下，更大的水压可能导致压敏胶被剥离，导致抗水性能失效。又或者说在海水这类含盐的电解质溶液下密封圈会被腐蚀，而如果在洗澡或蒸桑拿时，水蒸气则会通过防水泄压膜渗入机身。

当然，IP68的实际效用是一回事，厂商的宣传又是另一回事。无论是苹果，还是三星、索尼、华为、小米、OPPO、vivo、一加等手机厂商，在宣传“防水”性能与售后方面都呈现出一种“精神分裂”的状态。明明手机的IP68仅能在一定条件下抗水、防泼溅，但在宣传中手机却又仿佛上天入地无所不能，索尼当年甚至在XPERIA M5的发布会上，让模特直接在水中用手机拍照片的操作。

出现这样的情况，其实是因为如今智能手机行业的竞争空前激烈，各大手机厂商都在力图用差异化突出卖点所致。“防水”性能顺势就成为了消费者眼中衡量手机质量的重要标准，普罗大众眼中能经受住日晒雨淋的手机和质量出色、工艺上乘，是可以划等号的。“上有所好，下必甚焉”是无可厚非的，因此也使得IP68自然成为了手机厂商不会放过的卖点。