36氪出海首发｜中餐外卖平台唐人街外卖宣布完成百万美元融资，打造海外华人生活服务平台第一站
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36氪出海获悉，东南亚中餐外卖平台唐人街外卖宣布完成百万美元 Pre-A 轮融资，投资方包括前宝洁亚太区高管以及家族企业等。本轮融资资金将用于技术团队建设、加大研发投入以及扩张其在东南亚主要市场的业务。
总部位于新加坡的唐人街外卖，成立于2019年，旨在为海外华人提供中餐在线订餐服务。自推出以来，唐人街外卖已将业务扩张到新加坡、马来西亚、越南三国。据公司介绍，唐人街外卖目前每月 GMV 可达约500万人民币，从营收数额上来说，已成为目前新加坡最大的中餐外卖平台。
谈及品牌创立初衷，唐人街外卖创始人兼 CEO 田野先生介绍称：“自己在新加坡求学、工作及生活多年，发现众多东南亚海外华人存在的共同痛点之一是——少有专为华人服务的生活平台，尤其是在使用本地化订餐软件时难免存在交互界面不习惯、餐品表述差异大等问题，于是自己萌生了创立中餐外卖平台的想法”。
创立两年以来，田野先生和团队深耕于东南亚中餐外卖业务，致力于将东南亚华人及中餐馆商家更高效地链接在一起。2020年底，唐人街外卖日单量突破300单，GMV 达近1500万人民币，实现了新加坡地区市场盈利。目前，唐人街外卖注册用户量超15万，入驻商家超1000家，2021年上半年客单量平均月增长超过30%。
谈及竞争优势，田野先生表示唐人街外卖的差异化集中体现在三个方面。其一，产品设计方面兼顾华人使用习惯及地方特色；其二，通过社群团购、好友砍价、接龙等华人熟悉的社交化营销手段赋能用户裂变及自增长；其三，不同于新加坡本土大多外卖平台对配送距离的硬性限制，唐人街外卖针对中餐馆多为非连锁的特性推出了“全岛送”配送服务。
盈利模式方面，东南亚中餐外卖市场具有华人用户消费力强、客单价高等特点。以新加坡为例，唐人街外卖客单价可达近300元人民币，比 Grab、Foodpanda 等本地送餐平台客单价高出2-3倍。因此，在竞争激烈的新加坡外卖市场，唐人街外卖凭借着高客单价和用户裂变推广实现了快速增长，在短时间即取得了较好的经营成绩。
接下来，唐人街外卖计划在东南亚其他市场推行加盟模式，以新加坡总部为核心，为当地加盟商提供技术支持、市场推广和业务拓展以及客服等核心能力，收取少量按单提成费用，更高效地实现市场拓展。
唐人街外卖创始人兼 CEO 田野先生毕业于新加坡国立大学，拥有14年软件互联网从业经验，是新加坡艾草科技创始人，作为技术合伙人从事过智慧交通大数据应用、东南亚社群营销、清洁能源等方面的技术创新，拥有丰富创业经验。
目前，唐人街外卖将启动新一轮融资，进一步扩大研发投入、加强市场推广能力和自媒体矩阵打造能力，并通过加盟形式快速低成本建立东南亚地区服务网络。在深耕东南亚市场的同时，唐人街外卖也计划逐步拓展欧洲和美国市场，实现公司“用科技来链接海外华人”的使命，将唐人街外卖打造成海外华人生活服务平台第一站。
文｜常薇倩
编｜赵小纯
图｜唐人街外卖供图
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