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一文读懂Facebook最新语音产品:所有用户都可加入,Clubhouse将严重受限

编者按:本文来自腾讯科技,编译:无忌,36氪经授权发布。

·Facebook本周正式在美国发布类似Clubhouse的产品Live Audio Rooms。

·目前,只有少数公众人物和选定的群组才能够创建,但所有用户都可加入。

·Facebook还向用户推出播客服务,可在平台收听播客节目。

·Clubhouse功能单一,未来发展将严重受限

腾讯科技讯 6月23日消息,继4月份推出语音聊天室“Live Audio Rooms”功能并开始测试之后,在音频领域全力出击的Facebook本周在美国市场正式发布Live Audio Rooms。新冠肺炎大流行期间Clubhouse等纯音频社交应用迅速崛起,推出Live Audio Rooms能够让Facebook平台在飞速发展的音频社交领域获得立足点。

“音频市场基本上是分散的。每个平台都在做一些特定的事情,无论是直播还是播客,”Facebook应用负责人费姬·西莫(Fidji Simo)表示。“然而,随着所有格式的协同工作,Facebook也需要有自己的音频服务,”她说。

无法坐以待毙

随着人们在大流行中寻找新的联系方式,主打即时性的音频社交软件Clubhouse开始流行起来。马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和埃隆·马斯克(Elon Musk)的加入,更是把它推向了舆论的高潮,引来大量新用户。扎克伯格曾多次在Clubhouse上参加活动,包括与Spotify首席执行官丹尼尔·埃克(Daniel Ek)聊天。Clubhouse引发了关于音频是否是下一波社交媒体的辩论,把数字连接从文本、照片和视频转移到了老式的语音。每天在成千上万的聊天室中,Clubhouse的用户就天体物理学、地缘政治、宝莱坞的酷儿代表甚至宇宙诗歌等各种主题进行无拘无束的对话。

Clubhouse的一些最早的用户是硅谷的风险资本家,比如马克·安德森(Marc Andreessen)和他的商业伙伴本·霍洛维茨(Ben Horowitz),他们把Clubhouse介绍给他们的社交网络。奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)、麦克·哈默(MC Hammer)和约翰·梅耶(John Mayer)也加入了进来。“这种获得感真的很难复制,”TechNexus Venture Collaborative的投资者安迪·安纳康(Andy Annacone)说。

去年5月,安德森和霍洛维茨的风险投资公司安德森·霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz)向Clubhouse投资了1000万美元,估值为1亿美元。今年年初,Clubhouse又筹集了超过1亿美元的资金,估值达到10亿美元。成立仅一年多的Clubhouse吸引了一些商界和好莱坞的知名人士,让全球几个最大的社交网络开始效仿。之前有消息称,Clubhouse当前正在与投资人进行谈判,商讨以约40亿美元的估值进行新一轮融资。Clubhouse的融资估值较今年1月时的估值翻了两番,反映出投资者对该应用的预期。

在Clubhouse走红之后,作为全球最大的社交网络,Facebook像其他科技公司一样,并未选择坐以待毙,开始加大对音频功能的投资。之前,包括Twitter、Discord、Reddit和Spotify均推出了竞争产品。

Facebook对音频的重视程度以及用户是否真的希望它超过其他格式还不清楚。一方面,音频行业现在很热,大多数主要的科技公司都涉足更广泛的播客行业。Clubhouse和其他音频初创公司推动着实时音频成为一种流行的交互方式,并且已经有多个大平台将这种格式集成到了他们的应用中。

另一方面,直播音频显然在大流行期间找到了它的时机。在这一时期,大多局限在家中的每个人都渴望与人交流。播客提供了经过编辑的点播对话,这是人们多年来一直喜欢的,但直播格式是否会继续存在仍是一个悬而未决的问题。现在确定Facebook的庞大规模是否有助于它压倒性的战胜Clubhouse还为时过早。该公司对山寨竞争对手或潜在竞争对手构建的服务或功能并不陌生,结果喜忧参半。举例来说,它成功模仿了Snapchat首创的“故事”功能;但作为Zoom的竞争对手,Rooms从未流行起来;Facebook克隆TikTok的短视频服务Reels虽已上线,但许多短视频制作者仍选择首先在TikTok上发布视频。

并非针对所有用户

当然,Live Audio Rooms目前还没有向所有用户开放所有功能。像Clubhouse一样,Live Audio Rooms允许用户收听和加入现场对话。最初,只有公众人物和美国iOS上选定的Facebook群组才能创建实时语音聊天室,但Android和iOS用户都可以加入。

Facebook表示,从本周一开始,Live Audio Rooms对公众人物和美国选定的Facebook群组开放。Facebook目前正从公众人物、创作者和群组开始,并将在未来几个月进一步推广。它还没有公布向个人、组织或企业扩张的具体细节,但这种扩张即将到来。对于选择标准,Facebook称任何在美国与Facebook关系良好,在iOS上使用个人资料或新Facebook Pages,并经过验证的公众人物或创作者都可以使用Live Audio Rooms。随着更多的人、播客和团体加入进来,Live Audio Rooms将在未来几周和几个月内被更多的用户使用。与此同时,从本周开始,美国所有的Facebook用户将能够收听Live Audio Rooms和播客。

根据官方公布的信息显示,任何人都可以被邀请作为聊天室中的演讲者,并且一次最多可有50人发言,但与Clubhouse不同的是,Live Audio Rooms的听众数量将没有任何上限。由于其在产品形态上与Clubhouse几乎没有差异,但听众数量不设上线则相比Clubhouse有着更大的优势。成员和听众都可以在公共组中收听房间,但只有成员可以在私人组中收听。最初的创作者包括电子音乐艺术家Tokimonsta、美式足球四分卫拉塞尔·威尔逊(Russell Wilson)和学者活动家罗莎·克莱门特(Rosa Clemente)等人,预计他们将举办聊天活动。

Facebook还表示,将使用自动化技术和人工审查来监督Live Audio Rooms的内容。反复违反Facebook规则的用户将不被允许在Live Audio Rooms创作或讲话。

之前,Facebook已经在中国台湾和公司员工内部悄然测试过Live Audio Rooms。上周,扎克伯格持了这项新服务在美国的首次试用,其他Facebook高管和若干Facebook游戏的开发者也加入这场测试。

功能效仿竞争对手

很像Clubhouse或类似的音频应用,Facebook的Live Audio Rooms提供了一套标准的功能。活动的主持人出现在屏幕顶部的圆形个人资料图标中,而听众出现在屏幕的下半部分,以较小的图标呈现。活动的扬声器会显示一个发光的环。如果经过验证,他们的名字旁边也会出现一个复选标记。还有启用现场字幕的选项、请求发言的“举手”工具以及通过动态消息或群发帖子与Facebook其他人分享房间的工具。Clubhouse并没有字幕功能,这也意味着听力受损者一直服务使用该服务。

在某些方面,Facebook的做法和其他音频应用有些不同。例如,主持人能够在会议开始前邀请人们作为发言人加入,或者可以在直播过程中选择听众发言。Facebook表示,每场直播最多可以有50名发言者,听众人数没有限制。此外,在活动期间,当好友或粉丝加入活动时,用户也会收到通知。

在参与活动时,用户可以使用屏幕底部的“竖起大拇指”或“喜欢”按钮对内容做出反应,这将Facebook的表情联系起来。随着Live Audio Rooms正式推出,Facebook还植入了打赏模式,购买“星星”(stars)给公众人物的听众将被推到“前排”。听众现在也可以通过发送“星星”来表示对Live Audio Rooms公众人物的支持。这些星星可以在谈话过程中购买,随时使用,就像它们在Facebook其他直播活动中的使用方式一样。

另一个新功能允许主持人在谈话中选择一个非盈利或筹款机构,Live Audio Rooms的参与者可以向其捐款。一个进度条将显示活动中募集资金的情况。

同时,对于Facebook群组(Facebook Groups),管理员可以控制是否由版主、群组成员或其他管理员创建音频室。成员和访客都可以在公共群组中收听节目,但在私人群组中,房间仅限于群组成员。

为找到一个直播室,Android和苹果设备上的Facebook用户会收到通知,或者在他们的动态消息或群组获得通知。Live Audio Rooms用户可以启用现场字幕,像在Clubhouse一样举手参与,并使用表情符号在对话中做出反应。

看好播客业务

根据Facebook的数据,已经有超过1.7亿人关注Facebook平台上的播客页面,超过3500万人是播客粉丝群体的成员。用户之前不得不离开Facebook的应用去听播客节目。现在,用户可以直接在Facebook应用上收听播客,无论是在使用该应用时还是在应用有背景的情况下。

在推出Live Audio Rooms的同时,Facebook也开始推出其计划中的播客支持,其中有一些精选的创作者,包括乔·布登播客(The Joe Budden Podcast)的乔·布登(Joe Budden),电视节目主持人凯尔蒂·奈特(Keltie Knight)等等。今年夏天,Facebook将开始向更多的播客开放该项服务。

明确地说,这项新的播客服务不同于Facebook最近与Spotify合作推出的音乐和播客播放器,后者允许用户在社交网络上共享Spotify的内容。新播客服务可以通过公共RSS源直接在Facebook传播,而不是由Spotify提供。然而,Facebook播客的迷你播放器看起来像Spotify收听集成(也称为Boombox项目)的迷你播放器,但是它们确实不一样。

新的播客收听体验让用户在浏览Facebook时收听播客,无论是在迷你播放器还是带播放选项的全屏播放器中,即使手机显示器关闭也是如此。这使得Facebook在某种程度上成为了一个本地播客流媒体应用,因为它就像Spotify或苹果播客一样,允许人们在不需要其他服务的情况下收听音频。

随着Facebook播客服务的推出,该公司要求播客创建者允许其在Facebook的服务器上缓存他们的内容,从而确保内容不违反Facebook的社区标准。Facebook表示,今年夏天晚些时候,将增加从播客中创建和共享短视频的能力,以及包括字幕的其他功能。从长远来看,它还将围绕播客创造社交体验。它还与创作者合作开发和推出其新产品Soundbites,一种短格式的创造性音频剪辑。该产品将在2021年晚些时候推出。

Clubhouse发展将严重受限

随着各大社交网络纷纷推出功能更强大的语音聊天室服务,以在5000名观众面前短暂、实时聊天为特色的Clubhouse,可能很难重现2020年和今年早些时候的爆炸式增长,未来发展将严重受限。该应用的下载速度似乎随着其新颖性而放缓。自今年2月以来,Clubhouse一直没有再发布最新的用户数据,当时它表示已拥有1000万用户。

针对Facebook在美国市场发布Live Audio Rooms一事,互联网行业博客The margin的科技评论员兰让·罗伊(Ranjan Roy)表示,随着其他社交媒体平台也在推出类似的服务,Clubhouse可能会有麻烦。罗伊说,当Clubhouse在大流行期间推出时,它允许人们坐在家里进行令人惊讶的对话。“当马斯克和扎克伯格在2月初进驻Clubhouse时,它曾迎来了自己的高光时刻。但我认为现在它遇到了一点麻烦。”

罗伊谈到了Twitter的“Spaces”服务,同样也是Clubhouse的模仿者,允许人们与已经感兴趣的人交谈和倾听。关于Live Audio Rooms,罗伊认为Facebook不需要做任何不同的事情来与Clubhouse或Twitter的Spaces竞争。“对所有推出语音聊天室的平台来说,他们目前都无需做更多的事情,未来的发展取决于平台本身。”

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