面向仓储业提供场内物流端到端柔性解决方案，「灵动科技」2020年的整体订单量已经超过1亿 | 新科技创业2021
在科技创新的大背景下，技术创业公司与传统制造业迎来了前所未有的合作契机。在泛家居产业中，不少制造企业目前还处于自动化和半自动化的阶段，生产环节还需要大量人工参与计划排产、质量检测等，智慧生产、智慧互联、智慧仓储物流、智慧新技术应用，成为多数企业转型升级、提升市场竞争力的共性需求。在“2021广东工业智造创新大赛”中，涌现了许多优秀的创业企业，提供了可落地的技术、应用解决方案。本文为新科技创业2021系列报道中，面向“2021广东工业智造创新大赛”的优秀参赛企业的报道之一。
受访公司：灵动科技(北京)有限公司
受访人及Title：齐欧 创始人/CEO
公司所处大赛道：新基建
公司所在细分赛道标签：移动机器人，智能制造
Q1、目前公司的主要定位、主要业务、主要产品有哪些？用户/客户量级及重要客户有哪些？年营收、利润率水平如何？融资情况如何？
灵动科技的定位：第四代移动机器人领军企业，提供场内物流端到端柔性解决方案，帮助客户稳快灵地提高生产力。
业务：主要面向仓储业（3PL、电商、零售、鞋服、医药等）和制造业（3C/半导体/家电、汽车及零部件等）提供场内物流端到端柔性解决方案。
主要产品：灵动有三大系列的V-AMR（视觉自主移动机器人），分别是Flex，Max和Apex。
公司成立5年，已完成5轮超5亿元人民币融资，投资方包括鼎晖VGC、钟鼎资本、招商局资本、德厚资本等知名投资机构，3月23日完成最近一轮pre-C融资，融资金额超过2.5亿元人民币，由鼎晖VGC、钟鼎投资、德厚资本领投，AA投资和中关村发展集团跟投。
自从2019年产品商业化上市以来，灵动AMR在物流、3C、家电、汽车及零部件等行业的出货量超过1000台，已服务了多家世界500强级客户，包括TCL、丰田合成、JD物流、顺丰供应链中国，复购率达到100%，灵动还成为华为严选唯一的机器人合作伙伴。
Q2、2020年， 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，取得了哪些具体新进展？
从2020年开始，灵动正式进入了商业化的拐点，2020年的整体订单量已经超过1个亿。团队方面，灵动拥有超过300人的团队，核心高管都有平均15年或者更长的500强企业中高级管理者的经验，研发方面，灵动目前有超过150人的研发团队，超过3亿元累计研发投入，200项专利申请，未来仍然会持续投入研发。目前灵动有大约30家全球500强和国内100强级别的客户，其中，多数客户都会有持续的复购。
Q3、新冠肺炎是否有对公司产生影响？产生了哪些影响？是利好还是受损？公司是如何应对的？现在影响是否还存在？
疫情刚开始对灵动的影响，是客户和我们对未来的不确定性，在去年上半年会有一些影响。但基本上从去年下半年整体业务的不断回升，包括制造业快速回暖，基本上都是乐观的，包括大家对机器人的需求也不断提升。
疫情期间，我们帮助客户在人员不足的情况下，实现了业务不中断，效能提升3倍。2021年1月10日因顺义疫情防控需求，顺丰供应链中国某咖啡仓的劳务人员核酸检测并被隔离三天。现场找了12名临时支援人员，全都未接触过AMR，10分钟之内就快速上手操作AMR，UPH提升近3倍，高效完成生产任务。
Q4、2021年， 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，可能还会有哪些新进展？
2021年，灵动将加速商业化落地的进程，拓展全国以及海外市场（日本），其中重要的一个方面是加强与集成商合作。
Q5、2020年至今，行业内发生的对所在行业影响最大的几件事？2021年，会重点关注的行业大件事有哪些？
无论是"十四五"规划，还是2035远景目标纲要草案中，"智能制造"都被多次提及。十四五规划提出要构建"工业互联网+智能制造"产业生态，国内制造业将加快智能化转型，制造业是灵动AMR应用的重要场景，灵动科技将持续关注智能制造产业的发展。
Q6、2021年, 自己所在的行业、所在的细分方向大概率会出现的事情和趋势会有哪些？
制造业不断加速自动化转型，移动机器人将在制造业中有更多应用，例如3C/半导体/家电、汽车及零部件等。
Q7、2021年，公司所在的行业可能会呈现出来什么样的竞争格局？疫情是否有加剧行业的竞争？这种竞争对公司有什么影响？公司如何应对？
2021年2月，美国仓储移动机器人公司Locus Robotics宣布获得1.5亿美元E轮融资，估值达到10亿美元，跻身AMR（自主移动机器人）领域的独角兽，这标志着AMR行业赛道的正式建立，可以确定估值，全球移动机器人行业将步入一个新的发展阶段。
Q8、2021年接下来的时间，公司是否会有一些里程碑节点，为什么会觉得这些重要，如果实现了会带给公司、行业哪些影响？做到这样的里程碑，大概会花费/或者已经花费了多少资金和资源，为什么这件事情会比较耗费资金和资源？
在几个目标行业的市场占有率达到比较大的比例，这是商业壁垒建立起来的标志。要想做到这个里程碑，是一家公司综合实力的最终体现，需要不断深耕细分行业，覆盖灯塔客户，产品持续迭代，需要几年时间的耕耘。
Q9、2021年，公司所在的赛道上的公司，有什么一定要做的事情或者争夺的市场，如果错过了，可能就会落后或者出局？
2021年AMR领域的竞争会日益激烈，很快就会由技术型的竞争变成了成本型和比拼成本和供应链能力的竞争，也就是销售方面的竞争。
区域的毛利会快速下降，在这种情况下，尽管很多公司做了很多的技术研发，但最终沉淀下来的毛利就和普通工业品的毛利差不多，所以机会最终会留给规模大的，供应链能力强的那些公司，初创型公司在刚开始就应该选择可能也自己独特技术能力的方向，踏踏实实的做好技术积累，这样可以形成技术壁垒。
用户最终选择的场景也非常重要，交付界面必须简单，场景的选择、标准化程度和技术，让用户用起来简单，但技术上又很有难度，这个结合在一起，我们觉得就对创业公司最合适。
项目来自阿里云天池平台推荐，遴选自广东工业智造创新大赛参赛项目。
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