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起底“管家软件”:越用越卡,爬取隐私有一手

编者按:本文来自微信公众号“雷科技”(ID:leitech),作者:三明治,36氪经授权发布。

随着科技发展,手机的使用越来越普及,手机的功能也变得越来越多。如今,手机已经不仅仅是通讯工具,它还是我们的娱乐工具、数字钱包、办公设备。不管有事没事,大家都会不自觉地拿出手机翻看。不得不承认,不论年龄长幼,我们的生活早已经被手机给“包围”了。

然而,不管是采用了iOS系统的苹果手机,还是使用了安卓系统的安卓手机,它们都不可能做到“完美”。这些缺陷可能表现在系统方面,可能表现在功能方面,也可能表现在配置方面。不管这些缺陷是表现在哪些方面,苹果手机和安卓手机都有着一个共同的“缺点”:那就是使用时间久了之后,卡顿的情况会愈发明显,出现卡顿现象的频率也越来越多。

“为什么我的手机会越用越卡?”70多岁的李女士和很多人一样,都曾有这样的疑问。明明自己没有浏览不健康网站,不会主动下载什么奇奇怪怪的不良应用,而且每天都在按照软件提示不断清理垃圾,为何好好的手机总是会用上一段时间之后,莫名其妙地越来越慢?

今年的315晚会,恰巧给了我们一个答案。

老人手机中的“陷阱”

在近些年来的互联网普及大潮下,相当一部分的中国老年人开始全面接触互联网。李女士今年70岁了,可是谈起智能手机,她可一点都不生疏。拍照片、看新闻、聊微信、刷抖音、学做菜,李女士尽情享受着“数字化生活”带来的便利,有了智能手机,她的晚年生活丰富了很多。

然而近些日子,李女士的烦恼多了不少。根据李女士自述,自己在平时看新闻时,手机老是会自动弹出一些“清理垃圾”、“安全警示”、“内存不足”的提示,这些“安全提示”着实把李女士吓到了,她赶紧点击进行清理。问题在于,即便李女士刚刚用这个“清理大师”完成清理,另一个“清理大师”的提示又突然冒出来。一来二去,李女士发现越清理“提示”越多。

另一方面,随着“清理软件”的不断增加,手机里面的第三方广告数量剧增,诸如“立刻领取百元红包”、“零元抢购”、“挂机挣钱”等等。与此同时,李女士的手机开始频繁卡顿,电池也变得不耐用了。李女士的案子并非个例,像李女士一样,许多老人在使用智能手机的时候,都遭遇到了同样的问题。

李女士不明白的是她天天都用清理软件清垃圾,为什么手机还会越用越慢呢?

事实上,罪魁祸首正是这些打着“清理大师”名头的垃圾软件。为了佐证315晚会的考究,小雷打开了自己手机上的第三方文件浏览器,映入眼帘的便是一则垃圾清理应用的广告。小雷点击后,下载安装了一款叫“内存优化大师”的App,然后在自动清理过程中继续蹦出“清理手机缓存”的提醒。点击后,手机又下载安装了“超强清理大师”。如此循环往复,不一会儿,六款清理类软件就在小雷的手机上安家落户。

越清越卡的“清理大师”

我想,像下图这种小火箭动画,读者们一定都认识吧。没错,这就是经典的“安全管家”清理动画。手动拖拽火箭——火箭迅速起飞——垃圾清理完毕。不得不说,在内存空间不足的那几年,这一系列参与感极强的操作,以及又有多少多少垃圾清理完毕的提示,确实能给我们带来视觉上和心理上的双重满足感。

“嗯,手机又变快了呢!”

那么,第一个问题来了,这些第三方的“清理大师”软件真的能够清理垃圾吗?

首先让我们了解一下,这些清理软件是如何工作的。一般来说,手机上的“垃圾”包括运行内存(即后台进程上的应用)、应用缓存(即应用在使用过程中下载的资源)和存储空间(即用户自己下载的资源)三种。用户扫描垃圾的时候出现的天文数字,大部分都是用户的后台进程占用。

从实际体验来看,因为没有取得ROOT权限的缘故,这种第三方清理工具一般都是浅尝辄止。清理后台进程的效果不如自带的进程处理,清理应用缓存只能扫描到微博上离线的图片、视频等,清理存储空间则是将手机内部的大文件全部列举出来供用户自行选择删除。简而言之,这些清理软件的功能要么多此一举(系统自带),要么由于权限的原因,无法做到系统自带清理功能那样的深入。

不仅如此,这些清理软件几乎都会要求开启常驻后台的白名单或者悬浮窗的权限。这些常驻后台检测用户使用情况的应用,占据了手机后台的大量资源。对于一些运存不够的手机来说,安装“清理大师”应用,不仅不会给手机提速,反而会让手机运行越来越慢。由此看来,这些“清理大师”的存在,对于性能羸弱的老人机而言无疑是雪上加霜。

总结一下,如果只是想清理垃圾,手机自带的安全中心或手机管家要比第三方的清理软件更可靠。如果手机出现卡顿,最大的原因可能是硬件老化、恶意的第三方软件,这时候最好通过应用列表进行排查并卸载,在极端情况下,甚至可以通过备份资料双清手机解决问题。

泄露个人信息的“卧底”

拖慢手机运行速度,其实只是这些程序带来的部分负面影响。正如上文所述,这类清理软件在安装后,一般会向机主申请读取存储权限、悬浮窗、访问使用记录、允许常驻后台等权限。这么做的原因,为的就是能在背地里不断偷偷地大量获取手机里的信息。

事实上,类似于“清理大师”这类软件侵害用户权益的事情早已屡见不鲜。去年10月26日,工信部向社会通报了131家存在侵害用户权益行为APP的名单,其中就有上海孟特科技有限公司开发的绿色清理大师,现已下架。此外,工信部在今年1月和3月公布的名单中,又有两家清理大师因为“未经许可获取个人信息”而被要求下架。

从实际测试来看,小雷手上的“安全管家Pro”在很短的时间内,多次读取设备上的已经安装的应用程序列表、获取用户位置信息、读写用户设备上的照片及文件等等,对我们的隐私造成了直接的侵害。不仅如此,这款应用甚至会频繁高频率地上传个人信息,直接占用用户网速。

根据360网络安全专家葛健分析,目前网络上有很多黑灰产业,利用手机App来获取用户信息,然后将这些信息贩卖到产业链之外以此获利。这种“清理大师”应用程序,不仅在后台窃取用户数据信息,还对老人们进行用户画像,打上“容易被误导和诱导”的群体标签,于是,各种低俗、劣质,甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上。

值得一提的是,为了进一步保护用户个人信息安全,近些年来,各家厂商都针对用户个人信息下了不少功夫。小米在MIUI 12中加入了“照明弹”、“拦截网”和“隐匿面具”三项功能;魅族在Flyme 9中加入了“守护权杖”、“全视鹰眼”和“私密斗篷”三大安全功能;诸如苹果、华为、OPPO、vivo也都在保护用户隐私这方面下了不少功夫。

总结

有的读者可能认为,一切的问题不都在于点击弹窗安装了“清理大师”而已吗?只要我不点击弹窗,禁止第三方清理软件的安装,自然不会有事了。是的,对于我们这些生活在二十一世纪的年轻人来说,和不良应用打交道早已是司空见惯,自然不会被这种基本的套路绕进去。问题在于,和我们不同,对科技一知半解的老年人确实容易中招。

小雷认为,各家手机厂商有必要针对老年人推出老年模式、简易模式或是亲情守护模式,限制应用的安全权限,严格控制第三方应用的安装。此外,各家应用厂商也应该更加关注老年用户,为老年人推出功能更加简洁明了的应用版本,或者减少对应版本的广告投放,让老年人用得放心,从根本上降低老年人融入互联网社会的学习成本。

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