来源:爱范儿
抖音在国内受到的质疑在国外再次重演。有印度立法者称,TikTok(抖音海外版)将导致该国青少年和年轻人「文化堕落」,呼吁政府对 TikTok 采取行动。印度泰米尔纳德邦信息技术部长则表示,州政府将建议在泰米尔纳德邦禁止 TikTok 。《新印度快报 》曾报道过,2018 年 12 月,一名求助热线的工作人员接到了泰米尔纳德邦的 36 个电话,均涉及与 TikTok 有关的欺凌、骚扰和成瘾的症状。在此之前,印度还有一名 24 岁的男子从火车上跳下,自杀身亡。他自杀的原因是因为遭受了太多的网络暴力。这名男子之前在 TikTok 上传了身着女性服装的视频,因为这个视频,他被许多观看者辱骂,他们称他为太监。种种案例让部分的印度用户感到不安,泰米尔纳德邦的当地立法者塔米姆·安萨里就认为,TikTok 包含了许多敏感材料,这可能会扰乱和平。他说「移动应用程序(TikTok)作为一个激烈辩论的平台,不受法律和秩序的影响,还会分享性暴露的内容。」
事实上,对于 TikTok 的担心和讨论并不只存在于印度。2018 年 7 月,有一个名叫 PaymoneyWubby 的账户发布了视频,其标题为「孩子们在 Musical.ly(已被 TikTok 收购并合并)上真正做了什么」。该视频批评了 Musical.ly 中青少年制作的性暗示内容,未成年人在 15 秒的短视频中仅身着内衣挑逗地跳舞,做出猥亵或模仿性行为的手势。在印尼,TikTok 也因青少年上传了「坟头蹦迪」的视频而被封禁。视频中,一个青少年在欢乐的跳舞,视频一转,却拍到了一具尸体。这个令人不适的视频内容也让 TikTok 的所有内容在接下来几天都无法查看。当然,在下架了相关视频并做出整改后,抖音也在印尼恢复服务。争议不断,TikTok 也在四处救火。周二,TikTok 就在印度推出了一项本地安全计划——#SafeHumSafeInternet,这是 TikTok 在印度传播互联网安全意识的全球计划的一部分。作为该计划的一部分,印度的 TikTok 用户可参与 #SafeHumSafeInternet 在线挑战,在他们的平台上使用定制贴纸。TikTok 还推出了英语和印度语的应用安全测验,帮助用户更好地了解网络安全。
「除了用户教育,我们还在不断努力推出其他功能以促进安全。」TikTok 公共政策(印度)总监 Sandhya Sharma 对媒体表示。他所说的其他功能包括了 TikTok 隐私设置,过滤器,应用报告,社区准则和审核。TikTok 的这一系列措施都是在政府提出的社交媒体规则草案之后制定的。印度电子和信息技术部在去年 12 月提议修改的信息技术(IT)法案规定,印度拥有超 500 万用户的「中间」社交媒体公司需在当地设立办事处并拥有高级的管理人员。同时,这些网络平台需要遵守所有的「合法命令」,在收到政府信息或协助请求后 72 小时内提供信息或协助工作。
提供及时协助,遵守合法命令,这是印度在面对繁杂失控的互联网信息做出的一些努力。事实上,如何控制互联网信息,如何界定互联网内容,这亦是全球政府都在研究的内容。TikTok 受到争议的大部分原因都与用户行为有关,与平台相关的网络暴力,与它相关的应用成瘾,以及与它相关的用户自产内容。网络时代,平台几乎都要面对这样的争议。Facebook、snapchat、微博、Twitter、贴吧、豆瓣等网络社区几乎都会面对这样的挑战。虚假信息、不当信息、色情信息,甚至包括灰色内容……这些信息的泛滥和影响都会使平台遭受舆论的指责。
在英国,14 岁的少女莫莉·拉塞尔在社交媒体上观看了有关自杀的灰色内容后,就于 2017 年结束了自己的生命。她的父亲认为 Instagram 负有一定责任,要求政府立法来警告这些「令人不安的内容」。英国卫生部部长也在之后发出警告,如果社交媒体公司不能删除对民众身心有害、鼓励自伤、自杀的内容,它们可能会面临被封禁。这样的案例不只一个,为了回应舆论,也为了保证的应用的顺利运行,越来越多的公司做出了妥协,主动对部分用户内容进行删除、降权。Facebook 就表示将从平台中减少或删除反疫苗信息,在搜索结果中对其降级,同时确保高质量和权威信息不受影响。Facebook 的这一举措也和受到美国国会议员压力的压力相关。
▲ Facebook 中的反疫苗内容而 Twitter 的首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)在去年 11 月拿着一张写着「Smash Brahminical patriarchy」的标语的照片流出后也引起了争议,有人认为他此举是在暗指上层种姓印度教徒的压迫。受到质疑后,Twitter 迅速的道歉却又冒犯了另一群人。一群女记者和活动家在 Twitter 道歉后发表了一份联合声明,称 twitter 的道歉令所有遭受虐待,骚扰和法律威胁的人感到失望。他们指责 Twitter 在印度的行为「与 Twitter 在其他国家的女性和边缘化社区的有利立场形成鲜明对比。」
在声明里,他们写道「我们呼吁 Twitter 不屈服于偏见,虚假信息和欺凌,并严肃地解决威胁数十名妇女和边缘化社区的生命和自由的问题。」而这也是各大社交巨头面对信息处理选择时都会面对的问题,删除平台内容会受到部分人的反对,继续保有受争议内容也会受到特定人群的批评。从某种角度来看,这甚至有点像《美国队长 3》中的众多英雄面临的分歧。
言论自由相对的就是自由的言论带来的种种可能性,控制、删除黄赌毒信息是可被用户理解的,但在这些界限分明的信息之外,还有许许多多的灰色内容需要被做出判定。目前,印度已经要求 TikTok 开发自动化的工具,以便于监控和删除非法的信息或内容。
印度电子部门高级官员Shri Gopalakrishnan 在接受《金融时报》采访时表示,「促使我们提出这一建议的,是危险和犯罪内容的问题。我们担心的是,谁对这些内容负责?」
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