面向未来十年，京东系统阐释数智化社会供应链
11月25日消息，JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会上，京东集团首席战略官廖建文教授首次系统阐释了面向未来十年的新一代基础设施——京东数智化社会供应链，即用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效率。
京东数智化社会供应链未来十年的长期目标包括三个方面：
赋能实体经济，服务全球15亿消费者和近1000万家企业；提升社会效率，带动客户库存周转天数降低30%，推动社会物流成本占比降至10%以内；促进环境友好，2030年京东集团碳排放量与2019年相比减少50%，推进可持续的消费。
廖建文认为，从农贸市场到百货商店、超市、便利店，再到各类型电商，无论前端的交易场景如何变化，零售业的本质是不变的，那就是如何以更高的效率将商品触达到消费者，“对于零售行业来说，围绕成本、效率、体验的供应链是以不变应万变，这是第一性原理。”
他回溯京东的成长历程，从2004年从线下转入线上，再到2007年开始自建物流。在廖建文看来，京东实际上是在互联网上半场做了下半场的事情，作为上半场的消费互联网，主要解决的是交易效率的问题，而下半场则需要解决的是产业效率的问题，就是提升价值链上游从产品的创意、设计、研发、制造、定价环节的效率。
“其实京东从第一天开始，我们就在通过供应链解决产业效率和零售效率的问题，我们用产业互联网的思维，解决零售垂直行业的供应链效率。”廖建文解释道，京东从2007年开始就勇于在供应链上持续投入，从而支撑京东在过去十几年来的发展，这正是源自于京东对第一性原理的洞察。“我们的商业模式不是靠赚取零售的差价，而是做供应链效率，在推动整个社会零售成本降低的进程中，相信京东是浓墨重彩的一笔。”
2020年初，京东集团的定位正式升级为“以供应链为基础的技术与服务企业”，这意味着京东已经将整个战略的原点由零售延伸到了其他相关行业。基于战略定位的升级，廖建文认为需要从五个维度来构建新的零售基础设施。
首先是“做宽”，也就是要构建“国内+国际”的供应链能力，既需要以全球的供应链来满足中国消费者的需求，同时中国的供应链也要满足全球消费者的需求；第二是“做深” ，要从以前商品的供应链升级为“商品+服务”的供应链；第三是“做厚”，不仅要有2C的供应链，还要具备“2C+2B”双层的供应链能力；第四是“做长”，产业链效率的提升需要将京东已布局的营销、交易、仓储、配送、售后的后五个环节，向上延伸到创意、设计、研发、制造、定价的前五个环节；第五是“做虚”，需要将整个物流供应链条的每个阶段都实现场景的数据化、数据的网络化、网络的智能化。
“基于这五个维度，我们形成了一个新的供应链基础设施，称之为‘数智化社会供应链’。”廖建文总结道，数智化社会供应链意味着其不仅要具备数智化的特征，还要是全链路的、社会化的。
“物理的、商品的、物流的供应链支撑了京东从2007年走到今天的规模，相信社会化数字供应链能支撑京东成为更伟大的公司。”廖建文说道。
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