编者按:本文来自微信公众号“志象网”(ID:passagegroup),作者:刘荻青,36氪经授权发布。
10月28日,经志象网查询发现,字节跳动旗下的Helo已经在印度尼西亚上线。据AppAnnie数据显示,方言社交应用Helo于10月14日在印尼谷歌应用商店发布,最近一次更新在10月26日。目前在当地的社交免费应用榜单中排名第十。
据悉,Helo印度团队目前已暂停业务,尚不清楚下一步印度团队将何去何从。与此同时,Helo开始将精力投入东南亚地区,其中的第一站就是印尼。
Helo在印尼社交免费排行榜中排名第十/AppAnnie
作为字节跳动出海布局的一部分,2018年6月,字节跳动针对印度市场推出了本地方言版社交应用Helo。字节跳动对Helo这款产品也是寄予厚望,Helo采用了和今日头条相同的技术,并推出了适合印度当地用户的功能、界面。公司为此还在印度建立了团队,有助于了解当地市场的细微差别。
付出很快便获得了回报。Helo一经推出,仅仅用了四个月的时间便冲上了当地谷歌应用商店热门免费应用程序中的第二名。可直接于印度热门本土语言社交应用Sharechat平分秋色。
据36氪此前的报道显示,在Helo推出之前,字节跳动还想要参投 Sharechat的一轮融资。实际上,Helo也是沿着 Sharechat 的轨迹发展,与后者一样,Helo 专门针对本土语言、小城镇及新数据用户。
印度本土社交应用Sharechat/Inventiva
很长一段时间,Helo的语言选择都没有英语,却支持14种印度地区语言和方言。用户可以在应用上使用自己最为熟悉的方言,发布文字、图文、短视频等内容。直到2020年2月,平台才宣布正式增加英语语言支持。
除Helo之外,字节跳动在印度的布局还包括短视频应用TikTok和Vigo Live。就在3月,字节跳动的音乐流媒体产品Resso在印度上线,在一定程度上也能分担短视频音乐版权成本,开发者和Helo相同,同为Moon Video。
然而,6月29日,印度电子信息技术部的一道禁令,让包括字节跳动的三款应用在内的59款App遭到封杀。在封杀之前,印度是TikTok在海外最大的市场,用户数超过2亿。据Sensor Tower数据显示,TikTok全球下载量已超过20亿次,其中印度境内的下载次数就超过6.11亿次。虽然不及TikTok在当地拥有的海量用户,但Helo在印度的用户数也于2019年突破5000万。
印度用户举起外壳上有TikTok标志的手机/Shutterstock.com
这对将印度视为全球重要海外市场的字节跳动来说,显然是不小的打击。就在2019年4月,字节跳动还宣布未来3年将在印度市场投资10亿美元。据财新援引接近字节跳动的人士称,过去几年,字节跳动在印度的投入超过10亿美元,如今旗下产品在印度市场几乎全部折戟,导致的损失超过60亿美元。
被迫退出印度市场,Helo选择将下一站的目标放在印尼。印度和印尼被合称为“双印”市场,同印度一样,印尼市场也拥有极高的增长力。印尼拥有2.7亿人口,超半数人口在30岁以下。据SensorTower数据显示,TikTok在该国的下载量超过1.47亿次。
字节跳动于2018年收购了印尼新闻聚合平台BaBe。而在印度,字节跳动从2016年开始,也多次参投当地新闻聚合平台Dailyhunt。
而字节跳动的音乐流媒体产品Resso在印度上线的同时,也几乎同步在印尼上线。当时Resso的印尼国家经理Tricia Dizon就曾解释为何选择印尼市场。她表示,公司对印尼市场有一个积极的计划,Resso希望能接触到那些正寻找新鲜流媒体体验的年轻音乐爱好者,并鼓励这些人与志同道合的人表达和交流。
Resso在印尼的启动式/Suara.com
Dizon称,据德勤报告显示,字节跳动之所以选择印尼,是因为印尼千禧一代所占比例最大(33.75%),其次是Z世代(29.23%)。印尼拥有庞大且不断增长的青年人口。“他们可以接触到更多工具来创造个人内容。很多时候,他们不会仅仅局限于一种平台。另一个明显的特点是,他们是社交型的。” Dizon补充道,特别是对于Z世代,有人说他们生来就懂得如何玩转社交。
TikTok、Resso、BaBe先在印尼市场探路,Helo的进入也显得顺理成章。2018年,张一鸣曾立下目标,三年后字节跳动超过一半的用户要来自海外。虽然字节跳动在美国和印度遇到拦路虎,但全球化布局并不会因为这些挫折就此中断。
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