36氪获悉,「Health++」已于今年初完成顺为资本领投的千万级preA轮融资,由回音资本担任独家财务顾问。本轮融资所募集资金将用于技术研发与渠道建设,并加快推进公司战略项目“做优质医疗资源连接器”的早期布局。
「Health++」成立于2018年,是一家通过提供技术与运营服务提升基层医疗机构管理水平与运营效率的健康管理服务平台。
基层市场是中国医疗健康的主战场,其庞大的人口基数造就了对医疗健康管理的旺盛需求。根据国家卫健委发布的《2018年我国卫生健康事业发展统计公报》,2018年全国医疗卫生机构总诊疗人次83.1亿人次,其中基层医疗卫生机构人次占比53.1%;全国医疗卫生机构共99.7万个,其中基层医疗卫生机构占比94.6%。与此同时,国家推出的分级诊疗政策计划让90%的病人留在县域内诊治,也使得基层医疗机构受到了越来越多的关注。
然而,基层医疗机构的服务能力与其规模长期不匹配,存在着困扰基层人群健康管理的种种问题。
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「Health++」创始团队告诉36氪,虽然市场的共识是基层医疗机构基础设施薄弱,但各类基层医疗机构之间又存在细分差别:对基层医院来说,虽不缺设备与医生,但信息化程度弱,导致服务与运营效率降低,客户流失严重;而基层社区中心不仅信息化薄弱,还由于医疗设备尤其是大型医疗设备的缺乏,无法完成相当比例的生化检验和医学影像诊断,并因此影响到治疗与用药的准确度,降低了实际疗效,进而导致用户对基层健康管理缺乏信任。
「Health++」创始团队计划分两步走解决上述痛点问题。
第一步,「Health++」以技术为切入点为基层医院的健康管理部门提供解决方案。公司以SaaS为工具,为基层医院健康管理部门解决内部效率优化问题,包括系统集成、随访跟踪、用户慢病管理等定制化服务;以医院官方公众号及小程序为载体,为部门提供产品在线化、营销在线化、支付在线化、服务在线化的定制服务,提高官方微信的直销能力及复购率;利用消费者营销,渠道分销等o2o运营方式,帮助链接精准用户,提升运营效率。目前,「Health++」的业务已经覆盖7个省份,服务了数百家基层医院和累计上百万名用户。
第二步,「Health++」借助互联网+医疗的延展可及性优势,推动优质医疗资源下沉。公司针对基层社区卫生中心存在的痛点问题提供辅助诊疗解决方案,依托已经服务的基层医院,为社区卫生中心连接本地三级、三甲医院,从而完成辅助诊断的一系列赋能,推动医疗资源下沉,提升基层社区卫生中心医疗服务质量。目前,「Health++」已在部分区域推进二级基层网点的连接与拓展,并持续深化技术投入,提升与优化基层客户体验。
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“健康管理中的体检数据全面,可获取,是健康大数据的最佳切入点。”据「Health++」创始人兼CEO潘敏敏介绍,“团队成立以来,我们还与医疗机构和行业协会进行深入合作,以常见慢病管理康复为切入口,搭建慢病管理的数字化模型,形成了能够提供较为精准的人群健康画像和患病分析的能力;而这一数据应用能力将作为辅助决策工具为健康保险、险种开发、慢病健康管理等领域赋能。”据悉,「Health++」的保险团队与保司定制开发的商业健康险产品,即将在年底落地。
创始人兼CEO潘敏敏认为,从公司角度来看,既要快速跑通商业模式,也要规划中期发展方向并注重财务收益。目前「Health++」的收入来源主要包括为B端提供SaaS系统的销售收入,为C端用户提供健康管理服务的收入,为保险公司提供技术赋能的服务费收入和与保司进行险种开发销售产生的销售佣金收入,在利率和营收方面都有较好的表现,可以实现在当前市场环境下的快速稳定发展。
编辑:蔡姝凝
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