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出海电商 Fordeal 完成高瓴投资的数千万美元 C 轮融资,同时布局中东和印度

36氪获悉,出海电商 Fordeal 于去年12月完成了高瓴资本投资的数千万美元C轮融资。今年1月,公司又完成了 MSA 及目的地市场资本投资的 C+轮,融资金额数千万美元。公司的老股东包括险峰长青、浅石创投、元璟资本、顺为资本和 GGV 纪源资本。浅月资本担任长期独家财务顾问。

对电商领域的创业公司来说,年轻、购买力充足且有线上购物能力通常是一个市场释放的积极信号。中东正是具备这几个特点的市场。根据研究,阿拉伯世界约60%的人口在25岁以下,2017年沙特、阿联酋等重要的市场的人均 GDP 分别为 2万+和4万+,人民富裕。另外,当地互联网和智能机渗透完善,阿联酋和沙特的智能手机普及率都超过70%,卡塔尔的移动网络渗透率都超过了90% 。

Fordeal 就是一家从中东市场起步的电商公司。成立于2017年3月,公司定位全品类出海电商。在平台还是自营的选择上,创始人食年介绍,国内关于平台和自营的概念并不能套用在出海电商上,Fordeal 接近于中间的业态。国内的传统模式下,“物权”的归属通常是划分自营和平台的标准之一。在出海领域,出于物流集货、清关便利等的需求,公司通常需要掌握物权。但同时,在自营方面,公司并没有像亚马逊一样,重点发展自营品牌。 

出海电商 Fordeal 完成高瓴投资的数千万美元 C 轮融资,同时布局中东和印度

对卖家来说,在 Fordeal 上需要完成的步骤只有上架和发货,Fordeal 会负责海外物流、客服、售后等环节。跨境物流方面,Fordeal 和其他跨境电商相同,采用邮政小包和本地仓来周转货物。用户从下单到收货的大概耗时7到12天。

品类方面,Fordeal 和众多中国出海的电商公司一样,优势在于服装、家居等非标产品。首先,这是因为中国是非标产品的世界工厂,而 Fordeal 总部又位于广州,临近十三行和华强北,有切入服装和3C供应链的天然地理优势。另外,在标品方面,亚马逊在仓储物流方面的优势,可以做到标品提前备货到海外仓,中国的年轻创业公司并不具备特别的优势,差异化是避免正面竞争的方法。 

尽管中东市场有诸多利好因素,但食年介绍,中东仍然是一个规模有限的市场。除了人口的限制,中东的线下零售相对发达,居民的生活节奏也和中国不同,有充足线下购物的时间,整个电商占整体零售的渗透率不到 1%。何况,在这样一个市场中,竞争已经不算蓝海。除了亚马逊收购的 Souq、中东富豪和沙特主权基金斥资10亿美元打造的 Noon 之外,还有来自中国的执御、FunMart、SheIn 等,目前已经是对于存量市场的竞争。这造成用户获取的成本水涨船高,公司需要不断提高复购和客单价。 

非常早期的阶段,食年就发现,印度市场和中东有着天然的关联,中东有大量印度籍外来务工人员,他们同样是 Fordeal 的用户。所以 Fordeal 在天使轮后不久就选择进入印度这个人口超过13亿的市场。

在印度,竞争同样激烈。亚马逊、被沃尔玛收购的 Flipkart、以及中国的玩家 Club Factory,都笃定印度会是潜力巨大的市场。面对竞争,食年介绍,Fordeal 创始团队是蘑菇街早期的员工,有丰富的非标产品供应链管控经验,这正是 Fordeal 相较于其他公司的优势。

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在支付方面,中东和印度的在线支付渗透率低,Fordeal 在印度和中东的八成以上订单是通过 COD (货到付款)完成。关于 COD 可能面临的问题,比如拒收、抢劫、假币支付等,Fordeal 主要通过筛选线下优质的合作伙伴,来提高履约率。食年介绍,公司在中东的履约率可以达到90%以上,在印度的履约率也控制在80%左右,高于竞争对手。

在用户获取方面,食年介绍,公司观察到中国公司打造的流量入口正在迅速增长,比如“海外版抖音” TikTok。Fordeal 目前除了常规的 FB、Google 推广之外,也越来越多地将投放的预算投入到这些中国公司在海外打造的流量入口上。 

公司的收入主要来自交易的佣金,未来也将探索广告方面的收入。食年介绍,月活1000万左右,累计交易用户300万。中东的客单价在100美金左右,印度在30美金左右。

公司目前1000人左右,CEO 食年,前蘑菇街早期成员,算法团队负责人。团队其他核心成员均来自阿里、蘑菇街、腾讯、华为、宝洁等公司。

公司目前正在招聘电商运营、产品技术、国际仓储物流等方面的人才详情请见:https://www.lagou.com/gongsi/250149.html

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