“我们的缔造者不会在国王面前鞠躬。我们也不应该向网络经济的皇帝低头。”
美国众议院司法部门反垄断、商业和行政法小组委员会主席大卫·西西林(David Cicilline)在当地时间7月29日周四下午的听证会上,就美国最大科技公司的影响力发出措辞强硬的警告。
这场疫情下的听证会被称为美国对科技互联网公司反垄断调查的高潮。
苹果、谷歌、亚马逊和Facebook四大科技巨头集齐,以线上的方式直面美国议员的“拷问”。反垄断法的存在是为了确保一个公平的竞争环境,可以把它看作是一种保护市场公平的护栏。调查的焦点主要在于,四大巨头是否发展过于强大,滥用自身影响力,例如通过“购买、复制或切断”潜在竞争来保护自己的实力。
四个公司,家家都有麻烦事。
苹果的麻烦在App store,被怀疑强制收取开发者的30%应用营收;谷歌的调查焦点在于搜索引擎市场的绝对控制;Facebook对竞争对手的收购;亚马逊对第三方卖家的影响,所有这些都有垄断嫌疑。
( 亚马逊CEO杰夫·贝佐斯 在5分钟发表声明发言中 Youtube视频截图)
巨头们见招拆招,均否认有垄断行为,并强调了和外界看法不同,他们实际上面临激烈的竞争,而且成功远不能保证。在发言期间,都搬出自己的行业竞争对方为自己做“辩护”。
苹果搬来安卓。库克称,三星、LG、华为和谷歌都有成功的智能手机业务,苹果并非占主导地位的市场份额,不仅仅在iPhone上,任何产品都是如此。
对于高抽成的指控,库克辩称,这些佣金低于竞争对手,也低于在应用商店之前就存在的服务。库克还将苹果形容成“看门人”,他表示,从最初的500个应用程序到现在的170多万,其中只有60个是苹果软件,那么我们所做的就是把大门打开得更大。我们想让我们能在商店里得到每一个应用程序,而不是阻止它们。
而亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)认为,亚马逊绝不是一边独大。
他指出,亚马逊的业务只占美国整体零售市场的不到4%,另一方面,还有老牌竞争沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)等对手抢占市场。另外,贝佐斯谈到亚马逊对美国人民就业的贡献,“创造了比其他任何公司都多的就业机会、遍布42个州的数十万个就业机会、同时亚马逊员工的最低工资是每小时15美元,是联邦最低工资的两倍多”。
在被问到“是否访问和使用过卖方数据”敏感问题时,贝佐斯并没有给出令人满意的回答,虽然强调了公司有禁止这种行为的政策,但表示不能保证(没有过这种行为)。
谷歌方也选择弱化自身存在。“人们搜索信息的方式比以往任何时候都多,而且这种情况越来越多地发生在搜索引擎之外”,谷歌CEO桑达尔·皮查伊说道。他提到,人们在想要获取信息时,会通过选择与之对应的app进行搜索,比如想要购买产品时,人们更多会选择亚马逊、eBay、沃尔玛或许多电子商务供应商中,在Twitter上阅读你的新闻。人们也会通过WhatsApp向朋友询问信息。
Facebook CEO扎克伯格在发言的态度比其他三位更加强硬,甩出数据,甚至脱稿:“在很多领域,我们都落后于竞争对手。”
听证会上的Facebook 公司 CEO扎克伯格 图源:Bloomberg 视频截图
“在美国,最流行的信息服务是iMessage。增长最快的应用程序是TikTok。最流行的视频应用程序是YouTube。增长最快的广告平台是亚马逊。最大的广告平台是谷歌。以及,美国花在广告上的每一美元里,我们花的钱还不到十美分呢。” 值得注意的是,小扎还见缝插针,打出爱国牌,点名Tiktok,直言来自中国的竞争对手越来越强大,“如果你看一下十年前顶级科技公司的背景,大多数是美国人,但今天,中国公司几乎占据一半。”
小扎的部分尤为精彩,还出现了“小插曲”。美国国会议员吉姆·森森布伦纳就特朗普儿子推特被“封号”一事质问小扎。
扎克伯格礼貌地回答到:“你指的可能是发生在推特上的事情。”
(头图来源:IC Photo)
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