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36氪首发 | 新职教平台「职问」获腾讯双百计划近千万扶持，职问大学“开学”

晰数塔互联网快讯
2020-07-16 08:21

36氪获悉，新职教平台「职问」已于今年上半年获得腾讯双百计划近千万元的项目扶持，资金将主要用于职问大学和EIU生态系统发展。同时，「职问」宣布其全职业周期素养规划平台——职问大学，于本周正式上线。

2019年开始,「职问」核心业务由职前教育逐步转为全职业周期服务平台，面向大学生群体、1-3年职场新人、3年以上成熟职场人群提供对应服务。今年4月，「职问」曾宣布完成总金额超6000万元的A及A+轮融资，投资方为智联招聘和网易传媒。

据「职问」创始人兼CEO邱兆年介绍，公司获得此次资金的原因是入选了腾讯“双百计划”孵化项目，已正式加入腾讯生态系统。

未来双方将在业务形态、流量支持、技术推进和生态协同方面展开合作：1) 业务层面，「职问」与腾讯正在推进职教课程的联合开发 ;2) 流量资源上，腾讯双百计划为「职问」提供更广阔、更精准的市场覆盖。3) 大数据方面，依托职业发展服务数据平台，职问将和腾讯双百计划尝试更多合作可能，延长合作链条。

（图片来自职问）

基于六大学院、五大产品体系，职问大学“开学”

在4月的融资采访中，「职问」提出“职问大学”概念，即把线下教学模式搬运到线上，让用户像大学生选课一样“自助式”挑选短期和长期解决方案或课程。目前该概念已完成软硬件设备搭建，于六月末正式通过APP端上线“开学”。

职问大学横向搭建6个学院：商学院、法学院、金融学院、互联网学院、管理学院与科学院，覆盖白领类热门求职领域。基于原有三大主营业务，团队纵向推出5大产品体系：职业技能、职业资质、职业咨询、求职加速和全程方案，覆盖不同阶段求职人群的不同量级职业学习课程。

对比“大平台模式”和“传统职教服务模式”，除了概念层面的更新，“大学模式”的核心差异点是什么？邱兆年认为建立职问大学的出发点是将职教服务标准化，延长用户生命周期，并尝试培养用户续费习惯。具体可以总结为以下三个方面：

1. 从“人”开始，搭建校园生态：「职问」内部已完成组织架构调整，学院单独配备团队，从学院负责人员、课研人员、学生管理人员到资源合作人员四个维度搭建自有学院师资运营力量。同时，对外引进行业专家担任荣誉院长和企业合作导师，并邀请过往「职问」学员以校友身份分享信息和资源。

2. 扩充品类，加快课程研发：大学模式下，「职问」不再以主推爆款课程为主。一方面，各个学院将持续细化和扩充每个课程品类下的产品形态；另一方面，相比以往产品，教研过程更加重视与目标企业、一线企业的深度合作和资源打通。例如名企人才共建项目，通过与企业合作加快专业对口人才培育和输送效率。

3. 10个履约步骤，让用户“走进校园”：基础设施完成，C端用户如何在APP上拥有“进入”校园，“坐进”教室的体验？「职问」研发了一套履约服务标准，包含沟通评估、职业规划、职业必修课、定制选修课、实战训练课、全面投递、精深准备、过关斩将、喜获offer、持续发展10个步骤，希望学员在整个培养期以最高效率完成学习，获得最大化学习体验。

（图片来自职问）

数字化底层系统实现数据沉淀，探索B端业务形态

职问大学实现线上化的基础来自底层技术的支持。基于过去5年的积累，职问搭建起“深根”系统，将履约流程分为四个板块实现，分别是智能求职、数字系统、教学信息化和数据分析。在此系统基础上，「职问」过去共积累超过6万名付费学员数据，目前每天新增学员数量约300名。截至6月，今年付费用户约1万名，客单价约2000元。

除了支持职问大学的设施搭建和功能服务扩充，“深根”系统还用于B端资源合作引入、数据调取使用、第三方技术支持、外部平台合作嫁接等方面，是「职问」未来接入更多企业端和高校端合作的核心优势。

「职问」想要打造的“EIU生态系统”即连接企业（Enterprise）、学生（Individual）和学校（University）。除了C端产品，企业希望通过B2B2C的产教融合服务形态接入大型高校端，向下沉市场延伸。目前企业已开始与拥有7所大学、超10万名大学生的中国新高教集团，从学员职业培养、数据模型嫁接和技术系统搭建等维度推进合作项目。