编者按:本文来自微信公众号“希红市”(ID:ssgstt),作者:斐余,36氪经授权发布。
6月22日,迪士尼英语关停的消息引发关注。
“太突然了!”一位家长对记者如此感慨。迪士尼英语这封致家长的公开信发出不到一个小时,微信阅读量就已破10万,可见关注度之高。
公开信中,迪士尼英语宣布,即日起不再重新开放迪士尼英语中心,自3月19日起为学员提供的免费在线课程也将于6月22日停止。信中还称,6月26日至7月21日,迪士尼英语将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。
这意味着,这家在中国经营了12年,曾是高端青少儿英语培训市场头部玩家之一的品牌将黯然退出中国市场。
资料显示,迪士尼英语是华特迪士尼(Walt Disney)公司直营的培训品牌,也是迪士尼国际出版社迪士尼学习部门的子公司。官方资料显示,全球共有50个国家和地区的10万多间课堂在使用迪士尼英语。
中国第一家迪士尼英语培训中心于2008年在上海开业,随后迪士尼英语继续在一二线城市扩张,官网显示,截至目前,迪士尼英语在上海共有10家店,北京有6家、广州有4家、深圳1家、成都和南京各有2家店。
(许洁/摄图)
据悉,迪士尼英语培训中心提供有迪士尼角色的英语学习课程给中国2-12岁的青少年,课程由中国、欧洲和美国的专业人员教授,采用“迪士尼沉浸式故事讲述方法”。依托迪士尼动画中的角色人物,沉浸式讲故事的教学方法,以及动辄上万元的学费,迪士尼英语吸引了不少中产家庭。
6月22日下午,《证券日报》记者来到北京一家迪士尼英语中心,现场仍有几名工作人员留守,其中一位工作人员告诉记者,目前已告知家长相关信息,办理退款的家长需前往孩子上课所在的门店预约登记,届时携带身份证、银行卡、合约、收据等材料再次前往中心签字确认,预计15个工作日完成退款。
(许洁/摄图)
“为什么就关了呢?都开了这么多年了。”一位妈妈是看到老师在群里发的通知后赶到现场的,并一直追问工作人员。
“因为疫情影响,线下门店一直都没能开业,虽然我们开通了线上课,但也是免费的,今年以来公司一直是入不敷出的状态了。”工作人员解释道。
“在过去几年,我们注意到消费者偏好的改变,更多消费者倾向于在线学习体验,而全球疫情更是加剧了这一趋势,家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。”迪士尼英语在公开信中也给出了选择关停的理由。
由于线下培训机构复课遥遥无期,有业内人士预计,6月之后教育行业线下机构会倒闭60%。
21世纪教育研究院副院长熊丙奇也曾对《证券日报》记者表示,在当前疫情防控的形势下,线下培训机构都已经暂停业务,为了能够生存下去,只能转线上,但线下转线上确实没有那么容易。线下转线上主要是想留下以前线下的资源,不让学生退费,但这个过程中,能不能保证质量是一个问题。
“是不是总部的原因?”上述那位妈妈对工作人员继续抛出问题。她所说的总部就是指位于美国的华特迪士尼(Walt Disney)公司。工作人员摇摇头称,“真的不清楚,我们也是今天才得到的通知。”
2018财年,迪士尼的表现可圈可点,取得了有史以来最高的营收、净收和每股收益。这主要得益于主题乐园及度假区业务和电影部门的强劲表现,除去其他可比性影响因素后,2018财年稀释每股收益比上一财年增长24%。除了在美国本土市场的强劲表现外,迪士尼在中国市场也收获满满。
作为全球最大的娱乐公司之一,迪士尼旗下拥有游乐园、游轮、电影、电视等业务,公司市值超2000亿美元。然而如此庞大的娱乐帝国,如今几乎所有业务都受到了疫情影响。迪士尼乐园业务也在全球进行了暂时闭园的调整,不久前,上海迪士尼乐园作为疫情发生后全球第一家重新开园的迪士尼乐园,刚刚恢复营业。
迪士尼最近发布的2020年第二财季(截至3月28日)财报显示,公司本季度的利润暴跌91%,预计将遭受高达14亿美元的损失。
迪士尼将收入分为电视网络、乐园和玩具、影视工作室、流媒体。这四个业务的收入分别为73亿美元、55亿美元、25亿美元、41亿美元,相比上一年同期分别增加28%、减少10%、增加18%、增加260%。而为了减少财务上的支出,迪士尼曾在4月22日宣布对10万员工停薪。
中国主题公园研究院院长林焕杰表示,春节至今,国内主题公园行业损失已达上百亿元,即使疫情结束仍存在游客信心建立期,短时间内弥补损失难度较大。
比起退费,那位妈妈更担心的是孩子的学习效果和进度,“我们也报了一些英语线上课程,尤其是大班课,但效果实在是太差了。”
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