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锤子系统 6 岁了,它到底带来了什么?

编者按:本文来自微信公众号“雷科技”(ID:leitech),作者:白徵明,36氪经授权发布。

锤子系统 6 岁了,它到底带来了什么?

老罗和他创办的锤子科技,是智能手机市场上处在话题风口浪尖的一朵奇葩,每当锤子新产品发布都会引发大量的传播和讨论。每一次发布会,几乎都少不了 Smartisan OS 的身影,这个甚至早于锤子手机出现的产品,从一至终都在贯彻老罗当初提出的理想。

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回到 2011 年时,罗永浩在使用过大量智能手机之后,认为它们并没有达到自己所期望的手机形态,于是开始建设自己的团队。Smartisan OS 的研发几乎与锤子科技创立一同开始,想要打造最出优质的安卓定制系统,配合优秀的硬件搭配成为老罗心目中最棒的手机。

刚刚过去的 3 月 27 日,是Smartisan OS 首次发布六周年纪念日。跟随着老罗与锤子科技的各种起起落落,这一系统在这六年间经历了怎样的变化呢?

追寻乔布斯背影,带来最初的Smartisan OS

“我一个人来到科技和人文的十字路口,却看到老乔的墓碑孤零零的立在那里”

2013 年 3 月 27 日,锤子科技举办了 Smartisan OS 的第一场发布会,罗永浩在两个多小时的发布会上,细致的展示了从他过去两年间构想中凝结出来的“最优质的安卓定制系统”。

我们能从当时还是 pre-Alpha 版本的系统中,找到如今 Smartisan OS 的许多特征:桌面应用快速移动、被重新绘制为拟物风格的应用图标、音量与亮度可一起调整、如同真的计时器一样的拖动操作、简单好用又从真实物品而来的便签计算器等内置工具。

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身为锤子超级产品经理的老罗,也在 Smartisan OS 的小功能上表现出了对人们需求的体察入微:相册图片可以快速多选并删除或分享、短信不会立马发出留出3秒延时允许反悔、应用通知角标能够轻扫抹去、拍照时会指示照片方向并提供自拍镜像。

这些设计都印证着追寻着苹果的产品设计哲学,关怀着手机使用中的细节,仿佛能看到那个在十字路口眺望着乔布斯背影的老罗。不过苹果的“型”也被一并追随:宫格式的启动器、不可换壁纸只能在锁屏过个瘾以及宣告今后会极度封闭的系统。

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在旁人看来,当时的老罗就像追寻着风车的唐吉可德,想撬动手机行业的目标荒谬且不可实现。不过从今天回看过去,罗永浩和锤子科技的团队在系统设计理念上有着自己的清晰认知:让每个操作都快捷精准并且美观,并用自己的方式在逐一实现。

还未完成的 Smartisan OS 已经有了自始至终的设计哲学,为之后的进化埋下了基础。

走向成熟的同时,依旧保留着性格

“工匠精神的证明,隐藏在每一个值得被放大欣赏的细节中。”

又过了一年,Smartisan OS 的首个正式版随着锤子科技的第一台手机 Smartisan T1 登场,接受以罗永浩个人追随者为主的锤子手机用户检验。

完善是正式版 Smartisan OS 的关键词,相比此前的 pre-Alpha 版本经历了一次精细的打磨:启动器有了 9 宫格之外的 16 宫格可选、内置 8 款不同风格的主题、还不喜欢也能切换可设置壁纸的原生启动器。为不少锤友津津乐道的黑胶唱机风格音乐播放器也在此加入,给音乐播放凭添了几分乐趣。

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手机系统与硬件的结合一直都是个难题,锤子科技在 Smartisan OS 上给出的答案是从细节入手,让人感受不到这是“为硬件定做”的设计。于是我们见到了可以调节音量和亮度的机身两侧按键,方便单手操作又露出机身硬件渲染图的下拉悬停,实用又包含着一贯的情怀,不免让人微微一笑。

“你终于有了一种方法,在桌面看到你心中挂念的人。”

到了 2015 年,锤子科技吸收了 T1 上的经验,带来了坚果手机和 T2。Smartisan OS 2.0 除了继续改进着手机使用中的细节,也开始有了一些妥协:例如加入毛玻璃主题,在雾里看花的情况下更换壁纸、锁屏快捷功能可修改,不再只有制定好的几个功能。

这是老罗和锤子科技在 T1 商业遗憾上做出的让步吗?或许是的,但 Smartisan OS 依旧是在以自己当初宣称的那个方式进行表达,保留着与众不同的设计风格。

锤子科技在系统功能设计中直截了当的理念在语音功能上得到集中体现:它只会根据你的话返回本地结果,不会联网查找不会贫嘴。与讯飞合作的语音输入法,视觉美观输入简洁,克制又精准。

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老年用户对手机的使用需求同样被敏锐地感知到,子女从此可以通过简单的远程协助功能帮助老人解决手机故障,指引老人使用手机。对老人这样的广泛存在却非主流手机使用人群的关怀,在当时引起了不小的讨论。

此时的锤子科技和 Smartisan OS,依旧是手机市场中的异类,在扁平化去线条化盛行的主流设计中,一眼就能看出那个不一样的 Smartisan OS。只不过三台手机下来,系统上的优越表现并没能给手机销量添色太多,锤子科技的产品没有获得与投入应当的回报。

大爆炸、一步与闪念胶囊:闪烁的智慧之光

“坦率地讲,从设计方面我们过去不算特别成功,只算是特别成功”

这之后的 2016 年我们就看到了 M1/M1L,这是锤子为了追寻手机销售为主的商业成功而推出的产品。两款手机在工业设计上的表现,相较于之前的锤子科技产品可以说是令人失望。但与之相对,进化到 3.0 版本的 Smartisan OS 带来了两个闪烁着产品设计智慧光芒的功能:一步与大爆炸。

要用多少的溢美之词来赞赏这两个功能都不够,一步与大爆炸完美地诠释了 Smartisan OS 快捷精准并且美观的设计哲学,并且巧妙地利用了安卓系统提供的接口,定制了与之相对的符合使用直觉的特性。

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一步用上了大屏下原本手指接触不到的面积,通过侧边快捷栏的设置,在单窗口显示应用的前提下,做到了以往 PC 上才有的文字、图片快捷拖选分享功能。

大爆炸则解决了在安卓系统文本选择器灵活性限制、安卓功能在国内受限下的文本选择及进阶操作,许多用户和手机厂商这才意识到,原来手机上也能做到如此精准的文本选择。

一步与大爆炸的诞生无疑是 Smartisan OS 的高光点,解决了日常使用以及办公这样的特化场景下普通手机应付不了的问题。但是这一刻来的有点迟,2016 年的锤子产品销售依旧不见起色,传出多次面临倒闭风险的消息,若不是得到了新一笔融资 Smartisan OS 就将遭遇出师未捷身先死的境遇。

“从来没有失败的人,只有半途而废的人。”

坚果 Pro 和 Pro2,这两款 2017 年的锤子科技产品实现了锤子手机难得一见的单品销量新高,锤子似乎可以通过稳健的产品定位来获取手机市场的一席之地,如今看来只像是回光返照而已。好在 Smartisan OS 4.0 再度闪烁出功能设计的光芒,主打的闪念胶囊给锤子手机更增添了一份独特。

闪念胶囊是锤子科技的智慧再次呈现:按下按钮说出心中所想,就能直接存储或是得到搜索结果这些最贴近的操作项。契合了人们脑海中冒出念头的突发性,按下专用按键无需更多操作,随用随停也没多余的压力。

手机已经如名字那样成为许多人不离手的设备,闪念胶囊的出现延续了大爆炸和一步的即时使用,为手机高效办公提供了更多基础。

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图钉和模拟来电这两个相对小型的新功能,则是给 Smartisan OS 增添了不少乐趣。平常厂商不会做的这些功能,正是锤子科技带给人们惊喜和欢乐所在,表现出来的产品设计灵气正是 Smartisan OS 不同他人气质的源泉。

到了这里,Smartisan OS 各个功能点上的细节已经补充得较为完全,而且视觉与交互形成了自己的流派。小雷(微信:leitech)本以为 Smartisan OS 已经进化到了一个平稳的阶段,这之后也只会作为安卓手机阵营中不一样的那枝花存在,却没想到接下来才是最大的变化。

信心满满,却不想是阿喀琉斯之踵的TNT

“总之到时候你们准备好纸尿裤,我们一起到鸟巢见证这款将改变未来 8-10 年的产品。”

在 2018 年与坚果 R1 一同登场的 TNT 是 Smartisan OS 的孤注一掷。坚果 Pro 的两款手机虽然销量尚佳,但不足以逆转锤子科技几年以来的颓势,罗永浩和锤子科技团队需要找到新的突破口来逆转现状,他们找到的突破口我们现在都知道:与手机无缝切换的 TNT 桌面系统,几乎将整个系统的研发工作都转向了 TNT。

TNT 首次基于移动系统生态环境,打造了堪用的大屏或是桌面级体验,让手机作为可移动的客户端进而替代电脑主机有了一定的可行性。基于大爆炸、一步与闪念胶囊的进一步发掘,并将传统桌面系统的键鼠操作和触屏相结合,做到了提升办公效率路线的集大成。

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不得不单独说说子弹短信,原本是 TNT 内置的在线聊天部分,老罗察觉到潜力将其以独立的名义发布。子弹短信集合了国内外多种聊天应用中的功能和需求,并提供了 TNT下的多窗口、跨对话的语音聊天功能,与整个系统紧密结合。

2019 年更名为聊天宝,指望从原本锤友之外群体获取用户,但表现事与愿违,打不开腾讯筑起的壁垒只能黯然离去。

在秋季无限屏与坚果 Pro 2S 一同登场,带来了新的交互设计,利用陀螺仪与加速计实现了随体感的应用切换。适应学习之后无限屏能带来切换应用的速度,但会明显感受到这一功能被锤子研发力量转移牵制,缺乏足够的打磨。

并不易上手的操作脱离了原本的哲学,并没有继承锤子一贯的精准操作,控制手势的依赖给用户制造了不低的学习成本。

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虽然提出了美好的设想,但锤子却在这之后遭遇了不顺,发布会展示的早期功能没能让 TNT 收获太多好评,预告将在 2018 年中上市的 TNT 硬件也难产至今。

而且还有一点可能是锤子科技团队没能预料到的:TNT 所需要的开发能力超过了锤子科技现在能提供的水平,再加上坚果 R1 销量不佳带来的一系列连锁反应,直到年底我们也没能见到搭载 TNT 的 Smartisan OS 6.6.6 正式更新。

走过六年岁月,Smartisan OS前途未卜

在经历了锤子科技产品全面缺货,传出裁员以及罗永浩卸任法人的一番消息,最终锤子科技的一部分被今日头条的母公司字节跳动所收购。一个老罗格外少言的春节过后,TNT与Smartisan OS 6.6.6 终于推送到用户手中,曾经的承诺得以实现,但未来并不明朗。

此前的消息均表示,字节跳动希望锤子能够打造智能硬件产品,而不是继续推出市场厮杀越发激烈的手机产品,安卓定制系统中的异样面庞 Smartisan OS 可能就此迎来终结。

在转发评论人提及 Smartisan OS 发布六周年的微博时,锤子科技的产品经理龚星源这样说道“The journey was the reward.”(经历即回报)这或许是对 Smartisan OS 这六年的最佳注脚,无论结局如何,它始终存在过,步步历程,皆是收获。

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