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36氪专访 | OPPO中国区总裁刘波：4G到5G间要有战前调整，将加速5G下沉

晰数塔互联网快讯
2020-06-08 09:11

距离沈义人卸任OPPO副总裁不到两个月，老将刘波第一次以中国区总裁的身份接受媒体群访。

从去年开始，OPPO开始摆脱“厂妹机”标签，尝试高端化转型。在产品上，持续推出了价位在3000+以上的Find系列，在砍掉了此前销量担当R系列之后，后续依旧承担着OPPO粮仓职责的Reno系列在定位上也逐渐理清：分拆Ace系列，Reno主打摄影的标签逐渐加深等等。

但毋庸置疑的是，OPPO大刀阔斧的转身也充满阵痛。据Gartner报告，第一季度OPPO市场销量下滑19.1%，勉强跑赢全球20.2%的大盘。而在中国国内，OPPO第一季度也录得了15.8%的降幅。

上半年手机市场，尤其是安卓阵营为了抢占5G换机潮，也在努力拼性价比，在机海策略中，OPPO似乎明显没有跟上节奏——Reno 4用的是骁龙765G，起售定价反而接近3000价位，目前暂时也缺少1000-2000价位的便宜的5G手机。

但刘波表示，这些下滑的表现，在OPPO内部看来其实是“战前调整”。针对接下来OPPO的产品策略、渠道策略、IoT策略，刘波一一作了解释。

以下是刘波接受36氪等媒体的采访实录（略有删减）

Q：今年产品节奏会不会加快？

刘波：对于OPPO来讲，过去非常擅长的是终端产品，R系列也好，Reno系列也好，是中国区最重要的粮仓产品；我们也会不断探索向高端走，坚持打造Find X系列产品。Reno系列则会坚持一年两代，不会过快地做产品。剩下的在A系列打造上，就是要快速做5G下沉动作。这是我们现在整体的策略和节奏思路。

Q：OPPO在IOT上的打法，差异化需要怎么做？

刘波：我们的战略是万物互融，我们发现，很难用一个产品给用户带来变革性的、跨越式的创新体验，因此我们提出的是跨场景、多终端的路径。我们把用户的核心场景分成四大类，包括家庭、出行、个人和办公，我们的IoT策略就是在这四个关键场景做核心入口的产品。

另外，OPPO的文化是合作共赢，不会把所有的东西都做出来。我们还是需要有很多合作伙伴，所以我们当时提出“一收一放”策略，做一些核心的能够跨场景的设备，另外一些智能家居和其他设备，会跟合作伙伴一起去做。

Q：现在Realme和一加也在推自己的产品，OPPO会不会跟这两个品牌有一些联动？OPPO在IOT线下渠道上会不会学习小米之家的模式？

刘波：不光是Realme和一加，OPPO做IOT的心态是跟所有的品牌合作，不仅是手机厂商，还有其他品类的厂家，我们都是开放的，都是希望做联动的，而且我们研究出的比如耳机低延时技术，都会公开出来。

未来我们看到的一种趋势，比如人们在一线城市或者省会城市往Shopping Mall去，我们在人群聚集和趋势的地方做一些重点的投入，让OPPO的用户完整体验到OPPO所有产品的东西，这里面还包括互联网的一些服务在线下如何落地。

Q：OPPO今年在整体渠道运营策略上会不会有一些调整？对渠道整合方面具体做了哪些事情？

刘波：从我们的策略来讲，并没有特别的注重分线上跟线下渠道上的区分。我们认为我们的策略还是注重产品和消费者。

渠道是有两个方向的，一是中高线城市往Shopping Mall、专卖店方向发展，这是OPPO未来要重点发展的地方。我们在全国已经超过600家Shopping Mall的店，专卖店更多。

第二是，在很多低线城市的手机店、专卖店，非常分散、体量巨大。这些强的地方我们依然会做一些投入。刚刚讲的提升终端形象，让大家现场能体验、可购买，可以摸到我们产品的体验方式，我们依然会保持。

Q：在这个阶段，OPPO在策略上的一些打法后续还有哪些调整？

刘波：刚刚讲的策略上的东西，对于OPPO来讲我们还是找到不变的因素。第一，更聚焦是很重要的。第二，过去强能力的地方可能要做得更强，就是加强我们渠道的纵深优势，让长板更长，以及我们一直很擅长的营销领域。

另外，我们要做一些未来的东西做投入。这个未来的东西就是刚刚讲的渠道变化的东西、消费者变化的东西，这些就是我们要抓住未来的变化。

Q：背后的逻辑是不是又回到了以前？

刘波：看似表面是变化，但本质和内核是不变的。其实我们要做全球化、本地化，一个事情的开端或者战略的开始，它应该是要有打通、打穿或者一个进攻的主线。对于我们来讲要做全球化的东西，目标早就明确了。

当时我们做全球化，一定要依附一些东西，我们过去是从一个主体里慢慢发芽，发到东南亚、南亚、欧洲，去中东非等等。这个芽长起来了，能够自立生长，这时候就应该移开，让战区有独立空间，有独立决策机制，让它从小树苗变成参天大树。这是刚才讲的本地化到全球化的大战略。

Q：未来从产品到渠道、销售、产品定义上，IoT和手机怎么样做一些融合？

刘波：从未来的视角讲，一定要融合。从零售的终端、整体营销的策略，到产品的规划，应该是全线拉通的状态。目前来讲，从营销端到销售端，肯定是在做融合的动作，产品端也有这样的动作，未来在很快的时间大家就会看到这些变化。

Q：疫情之后大家对于价格特别敏感，不知道您有没有观察到这个现象？同行在1000-2000+的价位段打得非常狠，咱们在下沉市场上有什么具体的打法吗？

刘波：我从各大第三方数据公司看到的数据，不会有剧烈性的变化。过去消费升级，做到1000以上，然后慢慢上来。我认为绝对不会回到千元机时代，因为千元机份额在中国还在不断减少。但也不会都去买4000、5000的手机，现在是有些人上、有些人下，总体来说中国市场是相对稳定的，但没有了过去一直在往上跑的感觉。

现在所有厂商都在做5G手机产品价格下沉的工作，但是对于OPPO来讲，我们的定位，包括外观设计都可以符合2000块钱以下的产品用户诉求，而不是简简单单做便宜。做便宜是一方面，但做到用户很喜欢、价格又不是很高，这是我们现在拥有的一种能力。

Q：2020年一季度看，中国区包括全球市场下滑都比较严重，们内部有没有分析到底是什么内因导致我们产生下滑的情况？

刘波：在我们内部看来并不是下滑，而叫战前调整。我们当年2G转3G时，3G转4G时，4G转5G时，一般战前调整会把老一代产品故意做低做少，为大战准备。大战一来，我们发现疫情确实耽搁了一下，但是大家接着会在Reno4的表现包括接下来暑期和下半年产品中看到我们的成果。