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新闻网站流量因疫情激增,但是广告下滑被迫裁员减薪

编者按:本文来自“腾讯新闻”,审校:承曦,36氪经授权发布。

新冠病毒疫情在全世界蔓延,许多行业被迫停产或是闭店,以缓解病毒的传播速度,但是少数行业也出现了火爆,其中包括新闻网站。据外媒最新消息,由于读者大量阅读新闻病毒有关的新闻,新闻网站的流量近来激增,但是令人意外的是,网站的广告收入反而下滑,新闻网站媒体正在裁员和减薪。

据国外媒体报道,这些新闻网站面临的一个问题是,广告商正与广告技术公司合作,阻止商品品牌出现在特定网站或特定报道内容,避免广告内容与新冠病毒相关新闻出现在一起,广告主认为病毒新闻会影响品牌形象。

随着这场病毒危机成为主导性的全球事件,危机至少在未来几个月内还会持续,如果广告商继续采取上述措施,部分新闻行业将面临生死存亡的威胁。

新闻媒体希望广告公司对新闻的疯狂封锁停止。代表CNBC、彭博、纽约时报和其他出版物的行业组织“数字内容下一步”的首席执行官贾森·金特(Jason Kint)本周写了一封公开信,敦促包括整合广告科学公司(Integral Ad Sciences)和双重验证公司(DoubleVerify)在内的某些广告技术公司,在广告品牌的安全过滤方面豁免“优质、可信的媒体资产”。

广告行业专家认为,既然新冠病毒已经触及了社会的几乎每个方面,那么在与疫情大流行相关的新闻内容旁边做广告就不应该是什么不好的事情。

Vox传媒公司首席收入官瑞安·保利(Ryan Pauley)表示,广告公司无需保持警惕的新闻内容类型包括人们需要了解的健康危机的最新信息,以及如何支持小企业的建议。

保利在一封电子邮件中表示:“广告内容与这些新闻报道相邻并不存在品牌问题,事实上恰恰相反,在《纽约时报》或Vox等优质新闻媒体中,有很高比例的文章被标为品牌不安全,这是对一般品牌营销安全规则的误用。”

当然,某些类型的广告仍然可能十分关心新闻类型,例如,一家邮轮公司不想在一条船上爆发疫情的新闻报道附近推销服务。但是关于大流行期间的日常生活的故事,如果新闻质量有保证,在很大程度上应该被认为对品牌是安全的。

保利说:“在这些环境中做广告时,广告商显然需要找到一个平衡,即找到正确的创意信息。但除了这一挑战之外,品牌还有机会参与进来,通过创造一种服务驱动的、移情的信息,真正引起观众的共鸣,让他们比以往更加关注广告。”

广告拦截是怎么回事

《纽约时报》和《华尔街日报》等在线新闻的狂热读者最近几周已经熟悉了屏蔽广告。Buzzfeed本周报道称,一个不知名的品牌,通常花费300万美元在新闻和科技类网站上为其产品做广告,本月其广告在100个新闻网站上被屏蔽超过3500万次。

如果你看到一个看起来像蓝天白云的广告内容,这很可能是来自上述“双重认证公司”的举动,这家公司声称帮助品牌确保“可见、无欺诈、品牌安全的广告”。另一家整合广告科学公司通过展示自己产品的广告来阻止其他商品的促销。该公司上周告诉媒体称,新冠病毒现在是其被广告公司屏蔽最多的关键词,超过了“特朗普”。

双重验证公司的首席运营官马特·麦克劳克林(Matt McLaughlin)表示,他的公司建议各品牌选择支持可信的新闻来源,允许广告在提及病毒的内容中显示,因为病毒已成为“全球日常生活的现实”。整合广告科学公司的营销主管托尼·马洛说,商品品牌有能力“精确”控制广告出现和不该出现的地方。

尽管他们因过于激进地屏蔽争议主题的广告而受到批评,但两家公司都表示,他们鼓励品牌支持可信的新闻网站,并让广告主决定他们想屏蔽哪些内容或网站。

制药巨头葛兰素史克在欧洲、中东和非洲地区的高级媒体总监杰里·戴金(Jerry Daykin)在广告行业出版物《The Drum》中写道,品牌营销安全措施对于防止资助仇恨言论或病毒谣言非常重要,但他表示,“在高质量网站上,真正的品牌安全问题非常少。”

在上周与广告研究论坛的电话会议上,广告软件企业“中央控制公司”的首席执行官里克·布鲁纳(Rick Bruner)表示,品牌最好在知名新闻网站的首页做广告,“实际上,我们现在是来支持信息和媒体网站的。”

媒体机构UM和其他广告公司,如Amobee,要求客户在一些新冠病毒公共服务公告旁边显示广告,这些公共信息往往引导人们到疾控中心的新冠病毒网站。

UM公司的全球品牌安全官员约书亚·洛科克说,新冠病毒已经成为一个不可避免的话题。“新冠病毒的新闻报道是新常态,这将对社会产生长期影响。新闻报道不会停止。”

裁员减薪

虽然媒体机构在新冠疫情当中流量大增,但是他们仍然遭遇了类似其他行业的困境,包括裁员和减薪。

近期,美国新闻网站BuzzFeed宣布将在削减其员工的工资,作为对抗疫情冲击的一个手段。在一份内部备忘录中,该公司宣布将在4月和5月分阶段削减大部分员工的工资,并补充称,公司高层将与新闻工会会谈,讨论裁员计划。

最低等级的员工——包括年收入低于65000美元的员工——将被削减5%,而年收入在65000美元至90000美元之间的员工将被削减7%。其他员工将接受近10%的减薪,而高管将接受14%至25%的减薪。

首席执行官乔纳·佩雷蒂在给员工的一份通知中证实,“除非我们度过了这场危机,否则我不会拿薪水。”佩雷蒂在备忘录中补充说,该公司正试图通过实施减薪、限制招聘和出差以及降低房地产成本来避免裁员。

“我知道这对每个人来说都是一个真正的困难,但我们的目标是让我们所有人都有可能度过难关,”佩雷蒂说。

虽然在过去,BuzzFeed News的员工偶尔会对佩雷蒂的裁员方式感到恼火,但BuzzFeed News的多名员工表示,公司暂时没有宣布裁员,佩雷蒂本人将做出牺牲,这让他们稍稍松了一口气。“很多人对这个决定很满意,因为没有裁员,”一名BuzzFeed新闻员工说。“人们愿意做出牺牲来保住他们的同事。”

另据报道,美国地方媒体《太阳记事报》最近宣布被迫裁员,因为病毒大流行造成的快速经济灾难打击了已经陷入困境的报业。这家报社的主编克雷格·博尔热斯告诉媒体称,由于缺乏广告收入,他“不得不在整栋大楼的每个部门进行裁员”,他表示,餐馆被迫关闭尤其具有破坏性,因为它们是重要的广告主。

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