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最前线 | 部分 iPad Air 3 可能会永久黑屏,苹果又出品控问题

3 月 7 日,苹果官方发布公告称,已经确认,在某些情况下,少数 iPad Air(第 3 代)设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前,可能会出现短暂的闪烁或闪光。

最前线 | 部分 iPad Air 3 可能会永久黑屏,苹果又出品控问题

受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。苹果或苹果授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。

在这之前,知乎“iPad air 3,电量充足情况下频繁黑屏,怎么解决?”的问题下已经积累了 5 个回答,答主均表示自己购买不久的 iPad air 3 存在异常黑屏的问题。苹果官网的讨论社区亦有用户反映类似问题。

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图片来源:知乎

最前线 | 部分 iPad Air 3 可能会永久黑屏,苹果又出品控问题

图片来源:苹果官网

这是苹果又一次出现产品质量问题。在这之前,苹果也曾为容易进灰失灵的 Macbook 蝶形键盘而公开道歉,承认 2016-2017 年 MacBook 笔记本电脑的一些用户使用早期版本的蝴蝶开关时遇到了键盘问题,并提供了一个延长保修期至四年的解决方案。

目前尚不清楚有问题的 iPad Air 3 会否像当年的蝶形键盘一样为苹果招来集体诉讼,亦不清楚存在质量问题的 iPad Air 3 已经卖出了多少台。

iPad 一直是全球最受欢迎的平板电脑。数据统计机构 IDC 发布的 2019 年第四季度平板电脑产品市场统计数据显示,在 2019 年 10 月-12 月期间,全球共卖出了 4350 万台平板电脑,同比下降 0.6%。

其中,绝大部分品牌的平板电脑都遭遇了较大程度下滑,而苹果的 iPad 一枝独秀,销量达 1590 万台,同比猛增 22.7%,市场份额高达 36.5%,排名第一。第二名是三星,销量 700 万台,份额 16.1%,同比降低 7.4%;华为位列第三,销量 400万 台,份额 9.1%,同比降低 2.8%;亚马逊排名第四,销量 330 万台,份额 7.6%,同比大降 29%。

题图来源:苹果官网

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