编者按:本文来自腾讯科技,审校 承曦,36氪经授权发布。
在移动社交工具和移动聊天风靡全球的时代,老牌社交网络推特的用户出现了增长停滞的现象,推特一直在进行产品改造,希望能够减少用户流失。据外媒最新消息,之前特定时间内消失的社交内容分享功能在行业内颇为流行,推特日前也开始测试一个类似功能,分享的内容将会在24小时候自动消失。
据国外媒体报道,特定时间内分享的用户内容在行业内往往被称为“故事”(Story),推特把这个新功能命名为“Fleets”。
推特3月4日宣布,将首先从巴西地区开始试用一种名为“Fleets”的新内容共享格式,这将让用户首次在其社交网络上发布有时间期限的内容。
与传统的推文帖子不同,推特的新Fleets不能接收赞、回复或转发。它们会在24小时后完全消失。
明确地说,Fleets不是非公开的隐私内容,他们只是降低了对外部的开放性。即使你不是某个推特用户的粉丝,你仍然可以访问某人的公共推特档案,点击查看他们的Fleets。但他们的Fleets不会运行推特的网络,不会出现在搜索功能,也不会嵌入到外部网站。
推特是最后一个测试“故事”内容形式的主要社交平台。这种形式首先由Snapchat普及,现在你可以在Instagram、Facebook、WhatsApp、YouTube和其他网站上找到故事的版本。
全世界最大的在线音乐服务商Spotify最近还宣布了一项类似故事的功能测试,甚至微软的网络电话工具Skype也曾尝试过,Match和Bumble也是如此。
就推特而言,Fleets旨在解决用户不发推特的一个主要原因——用户他们对推特发帖的公共广播性质感到不舒服。在这方面,推特在今年1月的拉斯维加斯美国国际消费电子展上表示,它将很快测试新的设置手段来决定你的推文的受众——比如公众、粉丝等等。不过,这些宣布的功能尚未变成现实。
对推特来说,Fleets代表了一个更简单、更熟悉的解决方案。
在巴西,测试用户将在推特的移动应用程序中,在他们的时间线顶部看到圆形的一系列个人图标。这里就是推特的故事功能。第一个图标实际上是一个显示你个人资料照片的小泡泡,用户只需点击“+”按钮发布他们的Fleets。
和你在竞争对手社交工具上看到的相比,推特提交故事内容的界面更为简单。推特表示,这反映了其产品以文本为中心的本质。然而,即使没有精美的编辑工具,用户可以将照片、礼品和视频添加到一个Fleets中,
在这一功能的开始阶段,消费者将能够发布长达2分20秒(文件限制512MB)的视频。列入白名单的媒体账号将能够发布长达10分钟的视频。
用户还可以发布多个Fleets,观众可以通过手势浏览这些Fleets。
这就是推特版本的故事有点差异、可能存在麻烦的地方。要查看一个用户发布的多个Fleets,您可以向下滑动,而不是在屏幕两侧点击水平前进。同时,要移动到下一个人的Fleets,你向左滑动。
但推特公司表示,这些手势可能会根据用户的反馈而改变。
虽然Fleets没有像推文那样进入到推特的网络中,但在某种程度上,观众可以和Fleets互动。如果内容发布者允许私聊功能,用户可以私下回复Fleets内容。你还可以用表情符号来回应Fleets,就像故事形态在其他社交应用上的工作方式一样。
推特对故事的一个更大的挑战是弄清楚哪些Fleets会首先出现在你的主屏幕上。在Snapchat、Instagram和Facebook等网络上,用户通常会关注他们的朋友和各种公众人物和商品品牌。但是在推特上,很容易找到关注成百上千人的用户。
为了让故事功能在推特上引人注目,Fleets的阵容必须对最终用户高度个性化,也许可以允许用户在某个时候指定观看他们“密友”的Fleets(然而,推特在Fleets发布会上没有任何这样的选择)。
就目前而言,推特表示,它会根据时效性和相互关注度来决定首先显示哪些Fleets。
在美国激进投资机构艾略特管理公司(Elliott Management Corp)入股推特,以推动该社交网络变革后不久,推特迎来了考验。
这家投资公司认为,推特没有发挥出它的潜力,它的首席执行官杰克·多西被他在移动支付公司Square的另一份首席执行官工作分散了注意力。
艾略特公司要求让多西辞职,寻找一名把所有精力关注在推特公司的全职首席执行官。该公司是否寻找到了潜在人选,尚不得而知。
不过,艾略特入股的消息公布后,一些推特公司员工发起了社交网络运动,表示支持多西留任。另外推特的重度用户、特斯拉掌门人马斯克也公开表示,支持多西继续掌管推特。
推特也被认为在社交网络功能创新方面落后了。虽然其他社交网络也采用了像故事这样的流行功能,但推特仍然只关注其核心产品。
该公司表示,将利用巴西测试来更好地了解Fleets是否能帮助用户更舒适地在推特上分享内容。
去年,推特甚至发明了一种新的衡量标准——mDAUs,或可创收每日活跃用户,希望用这个指标能够吸引华尔街投资者的关注,过去外界对推特用户增长缓慢感到失望。
在过去几年中,随着Facebook爆发不计其数的侵犯隐私权丑闻,社交网络也开始出现了一种变化,即用户更喜欢私密交流,比如通过移动聊天工具分享内容。他们逐步远离了诸如Facebook、推特这样对全世界广播信息的平台。
扎克伯格之前也宣布,Facebook将会战略转型,未来走向私密社交模式,旗下的三个移动聊天工具将成为未来主流的社交模式。在此之前,Facebook曾经模仿Snapchat推出阅后即焚聊天工具,但是没有能够吸引用户。
当然,推特的用户信息对外广播性质不是推特的真正问题。该公司的问题是多年来一直纵容了不良之徒对平台的滥用。今天的推特感觉像一个雷区,不是分享你想法的安全空间。
此外,推特已经与一种类似人肉搜索的不良现象联系在一起,这有时会涉及对手翻看用户的旧推文,以追究他们多年前在网上发布的冒犯性言论或不当行为的责任。不管是否有正当理由,这种文化的存在已经让用户更加犹豫是否要发推文,并且更有可能使用第三方应用或服务自动删除他们的推文,从而自我保护。
当然,用户对发布的犹豫不利于推特的发展,也不利于广告商,他们需要一个稳定的用户生成的内容流来插入他们的营销信息。
推特称,随着应用软件的更新,Fleets将从今天开始在iOS和安卓上向巴西用户推出。测试将持续几个月,然后推特决定将它推广到其他全球市场。
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