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百分之六七十的教育企业还会倒下

编者按:本文来自微信公众号“亿欧网”(ID:i-yiou),作者:孟晓慧,36氪经授权发布。

如果一个企业连自救都做不到的话,那这个公司大概率是存在一些问题。

创立于2007年、国内知名PHP培训学校兄弟连教育倒下了。接下来,类似的事情可能还会继续。

“与当年的非典一样,那些自身抗风险能力差,现金流不健康的教育公司,一旦资金链断裂,肯定会挂掉。这个比例是非常大,大概有百分之六七十。”多鲸资本合伙人、多鲸共赢基金管理合伙人葛文伟判断。

但这并不意味着,疫情会对教育行业带来灭绝性灾难。疫情结束后,一部分企业会获得更好的成长。

和2003年非典时期类似,历经了5个月的停课时间,活下来的教育企业如新东方、英孚、环球雅思等都有很好的发展。

偏线下企业将遭遇重创

“这段时间只有成本的支出,没有收入,只能先裁掉一部分员工”,一位线下教育机构创业者在疫情下做出了裁员的举措。

近两年,教育部等相关部门大力规范校外培训机构,陆续推出了针对线上线下校外培训机构更为严格的监管政策。

比如线下机构场地方面,同一时间内生均面积不低于3平米;教师方面,不得聘用中小学在职教师;从事语数外、理化生等学科培训的老师具有相应教师资格;收费方面,不得一次收取时间跨度超过3个月的费用。再加上资本寒冬,使得整个教育行业处于阵痛期,其中对线下教培机构冲击更大。

在这样的时期,疫情的发生就成了一个导火索,让本就处于阵痛期的教育企业遭受严重冲击。如遇到大批家长退费,现金流不充裕的教培机构,很可能会直接倒闭。

整体来讲,目前对现金流充裕的头部企业,如新东方、好未来、跟谁学等,疫情对其影响相对较小;不过靠预付费来支付场地租金、员工工资的中小型机构,赛伯乐投资集团教育产业基金合伙人程子婴向亿欧表示,这类机构在疫情期间的日子会非常难过,或可能面临着被整合。

2019年,教育行业就已经出现了诸多资金流断裂、跑路、关店的机构,其中包括成立了20年韦博英语、明星企业太傻留学等。2020年,在疫情的笼罩下,教育行业将迎来更为艰难的一年。

值得注意的是,在教育部“停课不停学”的倡议下,大量的公立学校体系里的教师及教学管理者被迫开始使用线上工具,进行在线直播、在线互动,这些公立校及教师,连带家长学生,会成为新一波在线教育用户。

在目前的情况下,在线教育企业获客成本相对较低,泰合资本副总裁蒋铠阳建议,相关的创业者应该抓住这次机会,在基础设施、内容生产供应等基本功上果断做投入。

紧急转型线上可行吗?

为了生存,迎合用户的需求,大批线下教培机构紧急转向线上。

但转型并没有想象的那么简单,线上和线下是两种完全不同的运营方式,这种转型是异常困难的事情。

具体原因,葛文伟做出了4点分析:

一是目前的宽带传输能力还不够,尤其国内的互联网巨头阿里和腾讯,在近段时间,面临千万级用户的同时使用,钉钉和企业微信都不同程度出现崩溃情况。线上上课、直播教学会对宽带的能力要求更高,这个方面,连阿里和腾讯都不能很好解决,更不用说那些规模体量并不大的教育机构。

其次是老师没有准备好,并不是所有的老师分分钟就能变成线上老师,最近网络上相关段子不少,老师们表示自己并不想做主播,做主播太难了,“一堂课下来,学生群里多了一堆自己的表情包。”

具体来说,线上和线下是两种不同的教学场景,如果直接将线下老师推到线上,如何与学生互动,吸引学生注意,如何进行表情管理……这些事情是需要时间去适应和学习的。

另外是内容没有准备好,在线上教学,并不是把一个简单的PPT搬到线上就可以了,尤其是当前的屏幕时代,基于移动屏幕,比如Pad、手机等音视频内容都是相对缺乏的。

最后非常重要的,是服务体系没有准备好,企业不能单纯地把线下的服务体系搬到线上。现在陆续已经暴露出了一些问题,比如老师不知道怎么在线上讲课,学生学习监控出现问题、线上APP注册不了、家长老师被直播课折磨崩溃……

在线教育不是线下教育的“上网”,而是新的产品形态。蒋铠阳向亿欧表示,线下机构如果不具备线上用户视角、教学产品、教研投入、师资配置,很难有效实现高质量的教育活动交付。

其实很多线下教育机构的创业者也知道,转型线上存在太多不确定性,但形势所迫,转型可能会死,不转型一定会死。

目前,面对着新东方在线、学而思网校、网易有道等教育巨头的免费送课,在最近两三个月的过程中,一些线下教育机构原有的学员会拥护线上课程,很有可能会选择其他机构进行培训,从而导致大批学员的流失。

因此,疫情下很多机构进行线上化,成了一个没有办法的办法,没有出路的出路。

虽然这条路很难,风险很大。不过北塔资本合伙人王凯峰还是比较乐观,在他看来,是否可以线上化,这个事情与机构的业务品类密切相关,他举例北塔资本投资过的一家机构,将旗下阅读、写作业务转型线上,收到了家长们不错的反馈。

蒋铠阳也观察到,行业内目前已经线上线下从产业链上游获客,然后到下游交付的结合案例,他认为这里面未来一定会有更多机会。

但仓促向线上转移自己的业务同样存在风险,因为如果无法保证产品质量,给用户良好的体验,会导致用户加速流失,甚至影响品牌。

作为一个教育行业深扎20多年的教育投资人,葛文伟对这点看得很清楚:“越是焦虑的时候,越是要想清楚自己能做什么,尤其是在线上部分能做什么,只是一窝蜂的把业务搬到线上,是个非常错误的决策。”

自救:控制成本,重视现金流管理

在疫情面前,活下去是最重要的法则。

对企业来讲,在这场“活下去”的战场上,每一步都要谨慎,尤其是在资金的把控上。

新东方教育文化产业基金投资副总裁崔宇向亿欧提出,目前来看,控制成本,提升效率,是最有效的自救方式。

一些教育培训机构,此前可能在开拓公司新的业务,在这方面有非常大的支出。在特殊时期,这部分开支和成本是可以节省的。

另外,有企业在充分与员工沟通之后,员工减薪与企业一起渡过难关,并约定未来情况改善之后再进行偿还。

此外,这两年资本大环境不好,投资人也更加理性,在选择投资标的上相对谨慎。因为经常和投资机构打交道,蒋铠阳对此很清楚,当前中后期投资人整体偏保守。因此作为那些中后期公司,此刻不能完全押宝融资实现回血,也要重视起现金流管理。

对在线教育企业,当前存在较大机遇。但葛文伟提到此次疫情大概率会持续5个月,企业应该做好准备,减少企业成本,适当做出人员优化也是有必要的。

线下教育机构面临的预付费减少,或者是退费下,现金流难以支持的情况,有相关教育人士建议,相关方如果能对场地租金费用进行一定程度的减免,对线下教育机构将是很重要的帮助。

此外,针对品牌效应较好、以往现金流状况比较好者,金融机构也可以提供一定的信贷服务。

不过政策可能不最关键的,疫情之下,服务行业普遍受到打击,教培机构要想活下来,还是要做好自己的业务,以自救为主。

在崔宇看来,如果一个企业连自救都做不到的话,那这个机构大概率是存在一些问题。

在线教育进一步整合洗牌

回顾2003年非典时期,我们会发现历史总是惊人的相似。

当年的非典,让101网校、新东方在线等PC端互联网企业兴起,这与当前深受关注在线教育并无差别,只不过前者是PC端,后者是移动端。

尤其是当前像学而思网校、猿辅导、作业帮等推出一系列免费在线课程,支持“停课不停学”。据相关业界人士推测,目前像上述的企业,疫情下注册用户已经出现了翻番。

毫无疑问,经过此次疫情,在线教育市场渗透率会获得进一步增长,线下教培机构会逐步迁移到线上,整个在线教育行业进程被按下加速键。

新型冠状病毒肺炎确诊感染的人数还在陆续增加,整个疫情还在蔓延,企业们的这场“无硝烟”的生死战已然拉开。

经历过疫情的教育行业会出现什么的发展态势,亿欧采访的多位业界人士都表达了乐观的态度。

王凯峰向亿欧提出,此次疫情对教育行业来说,会是一次还不错的洗礼,经此一役,整个行业的健康程度可能会更高。

另外,可以预见的是,在疫情下,教育行业马太效应愈发显著,尤其是针对在线教育,加上2019年的暑期战,行业洗牌加剧,头部品牌日渐凸显。

未来教育行业的初创公司,想要获得好的发展,必须要寻求差异化,据蒋铠阳推测,这样的差异化可能来自新科目(语文)、新人群(新职场人)、新场景(pre-school)等。

值得一提的是,此次疫情下,对于教育信息化来说,也是一个重大利好,尤其是在线教育的工具类平台,像ZOOM、钉钉、小鹅通、ClassIn等,近期深受线下想转型的教培机构,还有想进行线上授课的公立校老师及相关学校的青睐。

据钉钉给出相关数据,截至1月31日,广东、江苏、河南、山西、山东、湖北等20多个省份纷纷加入“在家上课”计划,超过1万所大中小学、500万学生将通过钉钉直播的方式上课。

此外,葛文伟提出,目前三大品类也正处于利好时期:一是知识架构简单、线上交付简单的产品;二是考试类、应试类的,尤其是适合大规模直播的产品;三是在快手、B站、抖音等平台上出现的泛教育产品,比如教人在家学做菜,画画,唱歌,跳舞,PS、视频编辑等产品,目前已爆发。

写在最后

有人说,经历了裁员、跑路、关店、暑期大战;新东方、好未来、跟谁学等股价大涨……2019年对教育行业是不寻常的一年。

出乎意料的是,2020年更加不同寻常。开局遭遇疫情,寒假班泡汤、春季招生无望,线下教育机构正处于水热火热之中,在线教育纷纷拿出自家产品,疯狂抢占生源……

当不寻常成为了常态,对于大多数教育企业来说,不好过的日子仍将继续下去。

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