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最前线 | QQ入场“在线课堂”，腾讯能靠月活 8 亿的 QQ 阻击钉钉吗？

晰数塔互联网快讯
2020-02-20 09:10

钉钉面向全国小学生“在线求饶”的视频余热还未过去，QQ求生欲满满地入局了“网课工具”之战。

微信公号“腾讯”昨晚发布了一篇关于“QQ更新群课堂功能”的消息，表示用户可以直接在之前班级QQ群里，完成在线教育的所有事宜，出了包括语音/视频直播、连麦（举手）、设置管理员协助等基本功能，也新增了在线演示互助（老师分享板书）、远程催收/批改作业、点评及批改等教育特定场景的工具。

文内最后强调了QQ的稳定性，“你想它崩都很难”，“在多低开学首日、QQ群音视频最高同时在线用户达日常4倍，也都撑住了。”

在钉钉被狂刷“一星评论”后，这篇宣布QQ上线群课堂的文章从头到尾都充满了求生欲，例如在正文前先提示“前车之鉴，请诸位小学生手下留情，五星一次付清”，并以“也许QQ从来没有想过自己还是一个学习软件”收尾。

QQ入局网课工具战场是腾讯对钉钉的又一次阻击。

1 月 29 日，教育部发文呼吁搭建“空中课堂”，让学生“停课不停学”；31 日，钉钉响应教育部号召发起“在家上课”行动计划，将钉钉“在线课堂”功能免费向全国大中小学开放。

据多知网报道，“在家上课”计划发布当天就有广东、江苏、河南、山西、山东、湖北等20多个省份加入“在家上课”计划，超过 1 万所大中小学、500 万学生将通过钉钉直播的方式上课。

而后，“腾讯教育”也向全国免费开放了“空中课堂”的业务。

除了响应疫情的先发优势之外，钉钉在校园早有校园相关的业务布局。 2018 年钉钉开始瞄准校园市场，发布“钉钉未来校园”产品；后在 2019 年 3 月，钉钉 CEO 陈航宣布启动“千校计划”，通过整合钉钉软件硬件及生态伙伴资源，在国内协助 1000 所学校共建“未来校园”示范区。在 B 端的推进上，钉钉也在借助阿里系被投企业，如校宝在线等教育信息化机构的渠道。

2 月 5 日，钉钉成为了苹果 App Store 排行榜第一（目前钉钉 APP 退出 APP Store 教育免费榜前百名疑似下架，腾讯课堂排名第一）。

相比于将此面向职业教育市场、没有太多校园资源的腾讯课程课堂而言，QQ 入场“在线课堂”则更加合理。从人群上来看，QQ 用户的基数更大，学生用户占比大。据腾讯 2019Q2 财报显示，QQ 的月活账户为 8.032 亿；且在 2019Q1 财报发布时马化腾曾表示，QQ 上的年轻用户越来越活跃，呈两位数的增长。此外，QQ 群原本就有群通话、群文件等功能，用户更熟悉界面、容易上手操作。

虽然 QQ 看上去是更好上手的选择，但时间已经到了正月二十六，部分学校已经开学近 10 天，已经适应了钉钉的学生和老师很难在熟悉之后更换应用；但对于还有一批暂未开学的学校来说，QQ 依然有机会。

另一个变化在于，如果疫情结束周期不明、开学时间可能继续延迟、使用“网课”工具不是应急而成为常态后，那就会是一场在“实用性”上的比拼了。

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头图来自腾讯发布的《00后数据报告》