编者按:本文来自腾讯科技,审校 承曦,36氪经授权发布。
苹果公司开创了iOS应用生态系统,让全球海量开发者或者开发商能够通过软件和游戏获取收入,甚至开创事业。但是与此同时,苹果软件商店对于第三方开发商的政策越来越严苛,让开发商对苹果的失望情绪加剧,他们期盼着iOS生态能够进行重大改革。
据国外媒体报道,一些应用软件开发人员越来越不愿意与苹果合作,他们抱怨说,苹果公司管理应用商店的严格规定似乎是为了提升自家和服务和功能,而不是为了整个iOS生态系统的稳定健康。
家长控制软件Boomerang现在告诉父母在购买他们孩子的第一部智能手机时,应该购买安卓设备,而不是iPhone。“这是因为苹果在发布自己屏幕时间功能后,软件商店的法规变得越来越严格,以至于干扰了应用软件本身的功能,”Boomerang的联合创始人贾斯汀·潘奕告诉外媒称。
“与我们所能提供的相比,我一直认为这是一种非常糟糕的用户体验。”潘奕解释道,“我们永远无法提供我们在安卓系统上提供的东西。”
Boomerange只是众多手机屏幕时间应用软件中的一个,这些应用软件受到苹果对移动设备管理技术的严格监管。在苹果宣布推出自己的屏幕时间功能后的几个月里,这种监管变得更加严格。
潘奕说,尽管苹果公司收回了完全禁止第三方屏幕时间控制应用的决定,但随着今年秋季iOS 13操作系统的发布,其移动设备管理应用的指导方针再次发生了变化,给他们的软件带来了新的问题。
苹果辩称,它的限制是为了保护用户隐私。该公司向科技媒体发送了关于其家长控制应用软件政策的一般声明,声明称苹果只会批准不与第三方共享数据(Boomerang公司称没有共享数据)、遵守其隐私政策的应用软件在苹果软件商店上架。
但是应用开发者和苹果之间的紧张关系并不仅限于父母控制的应用。
对于苹果来说,开发者的抱怨发生在一个微妙的时刻。
众所周知的是,在过去多年中,苹果三大主要硬件的销售全部下滑,除了已经是夕阳产业的个人电脑和平板电脑之外,在苹果公司总收入中占到一半多比例的智能手机也开始出现下滑。苹果作为一家消费电子硬件公司的前景,有些莫测。
因此苹果开始了向互联网服务转型,希望通过全世界十多亿iOS设备存量用户,产生稳定的互联网服务收入。苹果旗下的互联网软件和服务越来越多,比如苹果新闻、苹果音乐、苹果支付、苹果网络视频等。除了这些互联网内容服务之外,苹果同样依赖通过软件商店、从海量iOS开发商身上获取服务类收入。
如今,欧盟和美国监管机构和政界人士正在加大对苹果严格控制的数字市场运作方式的审查力度。苹果软件商店是众多苹果手机、平板用户下载游戏、社交网络服务和专业工具的唯一官方渠道,这一渠道引发了垄断市场、阻碍公平竞争的质疑。
随着iPhone和其他苹果产品扩大了内置功能的开发,开发人员对苹果的动机提出了质疑,他们开发的独立应用软件也提供了类似的功能,这成为苹果的竞争对手。
一些开发人员指出了一个令人不安的趋势,即苹果公司要么限制、要么抄袭他们应用软件中提供的功能。
据这些开发者中的一些人说,他们的应用软件突然从苹果软件商店中被下架,或者受到新的限制。这个时间点刚好是苹果开始为其设备开发类似内置功能的时候。
iOS软件开发商Tile推出了一款位置跟踪产品,帮助消费者跟踪个人的钥匙和手机等容易丢失的物品。该公司上月在美国国会作证称,其应用软件的用户开始收到苹果设置发出的令人不安的信息,警告他们正在被跟踪。这些警告发出的时间,苹果公司刚好更新了其追踪iPhone位置的内置功能。
对于另外一家iOS开发商Blix,电子邮件应用在离开苹果商店八个月后,最近才被允许在商家上架。该公司正在起诉苹果公司涉嫌反竞争行为和侵犯专利技术。
本月初,Blix斯呼吁其他开发商加入到向苹果施压的行列中来,以吸引足够的舆论关注,从而获得外部政府监管机构的关注。
“我们的经验表明,在应用软件审查过程得到有效的制衡之前,苹果对小开发商拥有太多的限制,”Blix公司的联合创始人本·沃拉赫告诉外媒称。
苹果开发受流行第三方应用启发的功能,这种事情并不新鲜。在去年6月的一次开发者大会上,美国一家科技媒体列举了9个这样的例子。
但随着美国司法部和联邦贸易委员会加大对该公司的反垄断审查力度,软件开发商的抱怨声越来越大。即使没有声称受到苹果公司直接干预的开发者也表示,苹果公司对软件商店的控制与软件开发者的固有利益冲突。
软件开发商Astro HQ旗下的应用软件Lunar Display与苹果官方的Sidecar功能相互竞争。该公司现在建议iOS开发者跨平台开发他们的产品,比如同时给微软Windows系统和谷歌ChromeOS开发产品。
“你一定想知道这给苹果生态系统中的开发者传达了什么样的信息,”Astro总部首席执行官马特·荣格告诉外媒称,苹果对他们生态系统的管理方式遭到了攻击,因为他们与开发者竞争,谁会想在这个平台上构建下一个巨大的创新应用呢?”
苹果否认了反竞争行为的指控,并指出成功的第三方应用软件,如谷歌地图,能够正常和苹果公司推出的功能或者软件竞争。
苹果还指出,苹果软件商店拥有超过200万款软件,苹果公司通过为开发者提供工具来构建新应用,继续支持iOS开发群体的创新。
苹果还反驳了有关“抄袭”的指控,并强调说,尽管它尊重知识产权规则,但如果苹果不与第三方开发商竞争,苹果用户的利益将会受到损害。
这样的表态并没有让一些开发者满意。
Astro HQ公司的荣格说:“苹果公司的策略已经持续了很长时间,但是没有多少人愿意谈论它。政府的反垄断调查下为人们创造了一个谈论这个问题的空间。”
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