专家：呼吁允许快递外卖小哥进小区
（原标题：专家：呼吁允许快递外卖小哥进小区）
呼吁允许快递外卖小哥进小区
■ 观察家
在实现“无接触配送”已无难度的背景下，让快递小哥进小区，比让居民逐个到小区外拿快递，对防疫更为有利。
为了加强疫情防控，眼下各城市很多小区都实行了封闭式管理，有些物管物业为隔绝病毒传播风险，还不让快递员进小区。这也引发了些许争议。
日前的国务院联防联控机制新闻发布会上，国家邮政局有关负责人就针对“小区不让快递员进入影响投递速度”的问题，做出了回应：通过邮件快件传播的风险极低，我们可以正常接收邮件快件。他同时呼吁，设有智能快件箱的小区能够为快递小哥打开方便之门，至于没有智能快件箱的也建议划定出特定区域用来收投邮件和快件。
我认为，这样的呼吁来得非常及时。不让快递外卖小哥进小区，这种做法其实弊大于利，是用简单的禁止代替建设性的措施，反而不利于抗疫。
首先，这降低了快递与外卖的效率。快递作为整个物流的最后一环，其高效的运转是应该保障的对象，而非禁止对象。
其次，这对很多居民来说，也很不方便。本来在家就可以无接触地拿到快递，快递小哥放在门口就行，现在得换衣、戴口罩才能出门，麻烦不说，还消耗了现在极其宝贵的物资——口罩。所以不少人也觉得无奈。
再者，病毒主要通过飞沫和与病人直接接触进行传播，通过邮件、快件传播的风险极低。反而是禁止快递员进小区、写字楼后，人们去取快件、外卖，就得走到小区、写字楼门口，造成人群聚集，加大了接触感染的风险。
因此，一些地方应当重视国家邮政部门的呼吁，通过建设性举措来保障在此期间快递小哥和消费者的健康权利，而不是一刀切地禁止，认为只要风险发生在小区门外，就“与我无关”。
就在2月6日，商务部联合国家卫健委印发《零售、餐饮企业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》，要求外卖配送员需按无接触配送服务规范标准。快递或外卖行业需要落实防控要求——按照相关规范要求，全国的邮政和快递基层营业网点都必须消毒通风，投递人员必须正确佩戴口罩，做好防护，到岗和归班都要进行体温检测。
另外，外卖和快递小哥进入小区之前，也应该根据小区的防控要求，将相关规范百分之百地落实到位，这是对快递小哥负责，也是对广大消费者负责，还能更好地打消“让快递员、外卖员进小区”的潜在顾虑。
□刘远举（专栏作家）
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