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美媒:假消息比病毒传播得更快 社交媒体力阻谎言

图说:社交媒体要承担起阻止假消息传播的责任。(资料图片)图说:社交媒体要承担起阻止假消息传播的责任。(资料图片)

  参考消息网2月6日报道 美媒称,假消息比冠状病毒传播得更快。当地时间2月3日脸书宣布将删除有关新型冠状病毒的假消息。在出现了包含恶作剧、疯狂的阴谋论和其它误导性信息的帖子后,该社交网站采取了上述立场。

  据美国《福布斯》双周刊网站2月3日报道,对于具有误导性的帖子,美国的社交媒体基本上采取了不干涉的态度。因此,脸书此举是朝着正确方向迈出了一步。美国国会议员呼吁社交媒体采取更多措施,以阻止此类假消息传播。 

  众议院能源和商务委员会主席弗兰克·帕隆上周末在《国会山》日报上发表声明说:“这些谎言能够对人们造成直接和有形的伤害,必须采取行动阻止谎言传播。”

  帕隆还说:“随着我们更多地了解这种病毒对国内的潜在影响,让美国人民获得有关这种冠状病毒的经过核实的可靠信息并听取我们公共卫生官员的建议至关重要。”

  纽约大学罗伯特·瓦格纳公共服务研究生院的卫生管理学讲师克丽丝特尔·赖利说:“自最初有报道称中国武汉出现新型病毒以来,社交媒体就充斥着与此相关的假消息。”

  伊利诺伊大学芝加哥分校生物医学和健康信息学临床助理教授桑凯特·沙阿说:“社交媒体平台使信息消费在全球范围内实现了指数级增长。”

  正如沙阿所指出的,现在美国人更多地从社交媒体而不是报纸获取新闻。皮尤研究中心的报告显示,约有55%的美国成年人从社交媒体获取新闻。

  报道认为,危险不仅在于假消息,还在于夹杂其间的一些糟糕的建议。

  赖利还说:“比较温和的预防建议包括:避免食用冰激凌和辛辣或加工食品。极端的建议包括:饮用漂白剂或食用粪便来治疗这种疾病。还有不实报道称,已有疫苗可以用来预防新型冠状病毒感染。这种病毒也极不可能像一些阴谋论所暗示的那样,是一种为了大规模传播而人造的生物战剂。”

  如前所述,问题在于,这些或荒谬或仇外的谣言还提供了医疗建议和所谓的治疗方法。借助社交媒体的巨大影响力,这将是一个非常糟糕的处方!

  报道称,这就是为什么明智的做法是查看可信的消息来源,而不是只看在社交媒体上疯传的消息。

  赖利说:“借助社交媒体巨大的影响力,这些有潜在危险的预防和治疗建议将迅速传播,使人们面临更多健康风险。”

  她还说:“由于这是一种新发现的病毒,仍有许多未知的方面。目前最好的信息来源是疾病控制和预防中心的网站,随着对这种病毒研究的深入,该网站将继续发布建议。目前,疾病控制和预防中心建议公众采取预防普通感冒的措施——避免与病人接触,保持手部卫生,如果出现症状或其它问题,及时就医。”

  幸运的是,包括推特和脸书在内的社交媒体巨头正在努力遏制与新型冠状病毒有关的假消息传播,并积极推广可靠的信息来源。

  推特上1月29日发文称:“我们推出了一个新的专用搜索提示,以确保当你搜索有关冠状病毒的信息时,你首先会获得可信的权威信息。”

  沙阿说:“脸书、推特和其它平台正在通过即时合作伙伴‘事实核实’组织和技术,积极打击假消息。”

  报道称,就像普通感冒和流感会在冬天肆虐一样,假信息也会在社交平台上传播。危险仍然在于,社交媒体远比真正的病毒更难避免。

  沙阿说:“拥有庞大‘粉丝’阵营的意见领袖,包括主题标签分类、转贴和社交媒体机器人在内的分享机制,这些都会造成假消息的滚雪球效应,让假消息在几毫秒内被传播给成千上万的人。”

  他说:“有几种方法有助于阻止假消息传播,包括查看内容来源,查看评论和回复以获得更多背景信息和有效信息。将这些信息与其它可靠来源相互参照。最后,如果这些信息看起来是捏造或不实的,那就在线报告,让社交媒体平台将其删除。”

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