雷军采访称，很多人都说我真诚，小米基本没营销团队
雷军又上热搜了，不是因为技术突破，也不是因为产品惊艳，而是因为一句轻飘飘的“人老，实话不多”。
配上他一贯温和的笑容，仿佛在说：我都这把年纪了，还能骗你不成？
可网友不买账。“真诚？他最聪明的地方，全用在怎么耍猴消费者了。”这话扎心，但未必冤枉。
曾几何时，“为发烧而生”“感动人心、价格厚道”是小米的金字招牌。雷军站在发布会台上，穿格子衫、讲性价比，像极了那个替普通人说话的理工男。
可如今呢？SU7 Ultra宣传碳纤维机盖“结构全改”“双风道直通轮毂”，结果车主提车发现，内部和普通版几乎一样，所谓风道，不过是贴了层膜加一块塑料板。4.2万元，买的是空气感？
更绝的是小米的回应：“雷军说过‘有点小贵，那你不买就行了嘛’，所以我们不算虚假宣传。”
这话一出，全网哗然。既然不推荐，为何大张旗鼓主推？为何标高价诱导下单？这不是澄清，是把消费者当傻子耍。
你可以在发布会上吹得天花乱坠，却在法庭上甩锅说“我提醒过你别信”，这种两面话术，比直接撒谎更伤人。
雷军确实“聪明”。他深谙流量时代的生存法则：用情怀包装营销，用技术术语掩盖空洞，用“自黑”消解质疑。
你说他虚伪？他立马发个微博自嘲“雷布斯翻车了”；你说他割韭菜？他转头捐几个亿做慈善。一套组合拳下来，黑粉都忍不住夸他“格局大”。
可问题是，真诚不是靠嘴说的，是靠行动兑现的。当用户发现手机系统广告越来越多，智能家居品控参差不齐，汽车宣传货不对板时，“真诚”的滤镜就开始碎裂。
尤其这次“穿孔机盖”事件，拖五个月不开庭，开庭当天突袭提交84页证据，硬把“虚假宣传”，辩成“表达不清”，这不是解决问题，是用法律手段堵用户的嘴。
更讽刺的是，一边在法庭上咬定“没承诺性能”，一边在发布会上高喊“对标保时捷”“结构全改”。消费者信的是后者，不是前者。雷军若真觉得这配置“不值”，当初何必花半小时重点推介？又何必定价4.2万制造高端幻觉？
这种“说一套做一套”的双面打法，正在透支小米十年积攒的信任。米粉不是没有判断力，只是曾经愿意相信那个“和用户交朋友”的雷军。
可当“朋友”开始用话术设陷阱、用条款避责任、用积分搪塞不满时，再铁杆的粉丝也会寒心。
更狠的是，雷军居然站在央视舞台上，当着亿万观众，大言不惭地说，小米基本没有营销团队，毫无心理负担，这得多强大的内心啊，才可以脸不红心不跳。
当然，小米并非一无是处。YU7压铸件拿国际大奖，双十一销量登顶，说明其技术底子仍在。但问题恰恰在这里：越是成功，越不能把用户当流量工具。
你可以追求高端，但不能靠虚假宣传抬价；你可以讲好故事，但不能把故事当成事实卖。
商业社会的基本逻辑是：信任一旦崩塌，重建难如登天。今天车主起诉的是一块机盖，明天公众质疑的，就是整个小米生态。当“雷布斯的话可信度不超过10%”成为网络共识，再响亮的销量数据也掩盖不了品牌信誉的裂缝。
雷军常说：“做感动人心的好产品。”但感动人心的前提，是尊重人心。若连基本的诚实都做不到，再炫酷的技术、再漂亮的财报，也不过是沙上筑塔。
人老了，或许该少些算计，多些坦荡。
毕竟，消费者可以原谅一次失误，但不会永远为“讲故事”买单。当滤镜褪去，唯有真诚，才是最好的营销。
发布于：四川
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