可能很多人不知道,小红书上可以卖二手物品了,但这个功能入口并没有显性化出来。
其实一开始我也不知道,早上围观我在的一个产品小群讨论时知道的,几个大厂的产品负责人针对这个功能撕了一把。
有人觉得小红书要抢闲鱼的饭碗,有人觉得小红书和闲鱼没法同维度竞争,还有人觉得闲鱼压根不把小红书当对手。
为了让你们更直观理解,我先说下入口在哪。
首先,进入小红书 App「我」并点击「设置」,然后找到下面的「新功能体验」选项,点击进去。
在这里,你可以看到小红书正在限时测试的一些新功能,比如语音评论、笔记支持文件上传、以及个人售卖功能。

所谓个人售卖,就是允许你发布自己的商品并绑定小红书笔记,可以实现商品展示和交易,流程和闲鱼类似。
在交易环节,小红书会做中间担保,买家支付的钱会先打到小红书平台,交易成功后再打到卖家账户。
交易前的沟通使用的是小红书的私信功能,规则和现在一样,就是对方关注你之前只能发一条消息,这一点和闲鱼不同。
发布商品时填写商品介绍、价格、图片,这部分的功能丰富性没有闲鱼强。

商品创建成功后,可以在笔记里进行关联,然后在笔记内容下面就你能看到个人出售的商品了。

我只是为了测试做了个 demo,真实场景下使用肯定是会在对应主题下关联相关商品,比如展示穿搭的帖子下挂的肯定是衣服。
不知道你们看完后的第一感觉是什么?
从逻辑上来看,这个链条似乎很顺,尤其是一些人在小红书上种草后可以立马拔草,需求承接也很自然。
但仔细一想,发现事情又有些不对。
小红书也开始搞二手交易,但本质逻辑和闲鱼有很大不同。
如果你是去逛闲鱼,那意图和动机肯定是冲着二手物品去的,甚至目标需求会很明确,比如淘一台二手电脑。
可大多数人逛小红书其实是探索居多,在发现的过程中去看自己感兴趣的内容,并非有明确需求的商品选购。
说得简单点,没人会以买东西为目的去打开小红书。
更何况,现在需要买卖双方都开通个人售卖功能才能看到商品并实现交易。
那么问题就来了,小红书的二手交易场景怎么发生?
我觉得至少从目前来看,这是一个极低匹配概率的需求命中过程。
首先需要思考一个问题,什么商品会在小红书上卖?
以小红书的用户特征来看,美妆、穿搭、母婴方向的品类会居多,而这些内容创作者在发布作品时才有动机去关联商品。
但现在小红书又有一个限制,就是前面说的必须买卖双方都开通才能搭建交易场景,而且一个帖子目前只能挂一个商品。
这么一来,商品的丰富度其实是受到限制的,品类不足、数量有限、需求命中率低。
在这方面,闲鱼有天然的优势。
小红书是以「帖子+商品」的 1 对 1 模式构建的,而闲鱼则没有这个限制,商品介绍本身就是内容,且品类和数量丰富度也远超小红书。
因此,对于小红书要干翻闲鱼的说法,我觉得纯粹是扯淡。
这就不是谁赢的问题了,而是压根不在一个竞争维度。
做产品的过程中有几个考虑因素,用户、场景、需求、定位,离开任何一个单独构建逻辑很可能进入自嗨,也就会诞生所谓的「快乐设计」。
有多少产品死在快乐设计上,这就不再多说了。
所以过去我说过一个观点:设计产品前要去捕捉那些关键信号,是真实用户在真实场景下展现的真实需求。
不是产品经理自己的 YY,更不是老板拍大腿想出来的妙招。
当然,我不是说小红书的个人售卖模式完全不可行,实际上是可行的,但是规模上会受限很多,并不是小红书电商的最优解。
至于小红书想在这场竞争中赢过闲鱼,有点悬。
不仅是小红书想抓闲鱼,闲鱼也想看小红书。
打开闲鱼 App 你会发现,闲鱼正在重点做内容社区的打造,也会把闲鱼的商品挂到内容上。
不过从现状来看,效果依旧不是那么好。
不过要从产品可深入研究的选型来看,我觉得闲鱼是个天然不错的选择,它既具备电商属性,又具备社区属性,是典型的把交易型和用户型融合的产品。
这场游戏还没结束,大厂之间也从来没有和平。
谁赢,且等且看!
本文来自微信公众号“唐韧”(ID:RyanTang007),作者:唐韧,36氪经授权发布。
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