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腾讯要求《调查令》载明法官手机号，律师怎么看？

晰数塔互联网快讯
2025-11-01 07:00

来源：法度Law

腾讯要求《调查令》需载明法官手机号码？

10月28日，腾讯对系统进行合规升级，要求《调查令》上载明承办法官手机号，在法律业界内引起广泛讨论。

“腾讯协查”小程序里的《律师调查令业务办理公告》称，律师《调查令》所调取数据须加密传输至经办法官，务必在律师《调查令》上载明承办法官手机号。法官手机号将用于接收律师《调查令》回函解压码。

《公告》还称，自2025年12月31日后，原则上仅受理载明承办法官手机号的律师《调查令》。即日起对律师《调查令》上载明承办法官手机号的优先办理，律师《调查令》上无承办法官手机号的须签署《确认书》后办理。

青岛市广播电视台“正在新闻”10月31日的报道中提到，以往《调查令》大多数会使用法院或法官的座机号码，而使用座机号码意味着无法接收到短信，无法接收回函解密密码。

曾到腾讯总部调取数据的李律师介绍，以往如需向腾讯调取信息数据，必须到深圳腾讯总部办理，还需要线上预约。第一次办理相关业务的律师无法进行线上预约，需要先到深圳腾讯总部取号认证，再办理相关业务。

腾讯要求《调查令》上载明承办法官手机号，在法律业界内引起广泛讨论。

李律师认为，《调查令》本身就是法院给出的，律师充当送材料的角色，通过法院开具的《调查令》，向法院运送材料。

“不是所有法官都配备有工作号码，有些法官并不愿意将自己的私人号码留在《调查令》上。因为会泄露其私人号码，在其非工作时间被当事人、律师等骚扰。”李律师认为，腾讯的相关要求增加了律师与法官沟通的时间成本。

不过，河北诚研律师事务所副主任郭鹏超律师向“法度law”分析认为，腾讯这么做的出发点是为了提升数据处理的安全性，也符合保护数据安全的合规要求，但客观上确实为律师持调查令进行调查取证工作增加了一定的负担。

郭鹏超律师建议，在保障数据传输安全的基础上可以考虑优化一下工作流程，比如将必须写明法官手机号改为写明法院认可的用于接收解压密码的手机号，这样可以给法院一定的选择空间。如果遇到法官不便于公布私人手机号的情况，可以授权使用办案助理或团队的手机号来用于接收解压密码。

“从办理案件的角度来说，法院调取的证据在庭审时要进行出示，律师作为代理人有质证的权利，也就是说代理案件的律师是有权利看到这些证据的，只不过区别是律师是否可以直接从腾讯获取这些调取的证据。将相关证据直接交给律师并不代表这些信息会失控，因为从律师执业规范来讲，律师办案过程中获取的个人隐私也是应当予以保密的。”郭鹏超律师说。

北京市中闻律师事务所合伙人、新南威尔士大学法律博士赵琮律师向“法度law”分析认为，腾讯修改律师持调查令调取证据的流程，最大争议在于律师难以获取法官的个人手机号码，实践中法官也倾向于使用座机沟通，避免个人正常生活被工作事项干涉，给双方工作都增加了难度。从作用来看，该操作流程改变的形式作用高于实质作用，主要用于降低腾讯公司自身面临的经营风险。

原因在于，一方面，调查令不是律师或律师事务所开具的文件，而是经法院许可后、具有一定强制性的司法文书，具有较高正式性，无法随意取得；另一方面，律师持《调查令》自腾讯公司调取的证据，提交法庭后需要由原被告双方查阅并举证、质证，最终仍会呈现于涉案各方眼前。

赵琮律师认为，由法官个人手机号码收到的短信解密打开文件，可以使得潜在的信息泄露风险发生于诉讼等司法程序中，而不是腾讯公司参与的调取证据过程中。这一时间的延后，降低了腾讯公司自身面临的风险，尤其是目前对个人信息保护的合规要求越来越高，这一做法使得腾讯可以免除被指控泄露个人信息、随意披露数据的风险。借此，偶尔发生的律师伪造调查令，或诉讼双方通过虚假诉讼、骗取调查令后套取腾讯公司储存的个人信息等空间将被压缩。

不过，赵琮律师表示，这也可能面临更多的问题。

一是腾讯公司通过收集整理调查令中记载的法官电话，几乎可以形成“全国民事法官个人号码通讯录”一本通，腾讯如何保护这些法官的个人信息、如何避免别有用心之人利用“全国民事法官通讯录”进行非法操作甚至影响司法公正。

二是信息收集程序的繁琐，可能使法官对流程的配合度降低，进一步加剧司法中本就“立案难”“执行难”的困境。

“相关问题，需要后续实施过程中，由腾讯公司进一步探究，并由相关部门紧密监督。”赵琮律师表示。