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社会需要理解创业失败

编者按:本文来自微信公众号“十里村”(ID:shilipxl),作者 天涯住在十里村,36氪经授权发布。

临近年关,身边许多创业公司接连倒闭、传出各种不好的消息。

另一边,一些媒体加班加点在汇总各类创业死亡名单,吸引眼球。

而我想说,虽然许多创业失败公司有千错万错,甚至很多时候老板或管理者作出种种愚蠢的决定。

依然不能掩盖,他们对社会曾作出的贡献,哪怕只有一点点。

而我们对创业失败公司及创业者的态度也有诸多偏颇之处。

注:本文特指正常经营失败的创业企业,不含各种坑蒙拐骗违法无良黑心企业!

01 善待创业失败企业

1、不应嘲讽

我见过多数人,听到某家创业公司倒闭的消息,都是抱着嘲讽、看热闹的心态。

许多人甚至马后炮的说,你看又倒闭一个了,我就知道他会倒闭的。

而且还有人会立马发朋友圈,以此标榜自己掌握了第一手消息。

一部分有仇富和嘲穷的心态,既见不得别人比自己好,又总是嘲笑比自己混得差的人。

很少有人会说,这个公司可惜了,这个老板不容易。

大多数,是说风凉话。

包括之前所谓的合作伙伴,所谓的朋友,也会在第一时间选择离开,而不是第一时间支援和慰问。

所以说,创业是孤独的。

我有几个朋友创业失败的,一个人把所有的员工全部安顿好。该赔偿的赔偿,该介绍工作的介绍工作。

其中有一个,天使轮拿了投资人100多万元,项目一年半后终止了。

本来按照规定,朋友大可拍拍屁股走人,重新找方向或者去一家企业当高管。

但是,朋友还是把100多万账务扛了下来,决定靠自己还给投资人。

这件事情,合伙人不知道、员工不知道、家人更不知道。

我问他为什么,他说,大家赚钱都挺不容易的,何况投资人在我最需要的时候选择信任我。

b、理应反思

个别媒体列死亡名单的出发点,只是为了满足部分用户好奇,或者仅供大家逞口舌之快。

而并没有向用户提供真正的价值,包括一些用户在看的时候,也是抱着看热闹的心态。

很少有人会主动去思考,为什么他们失败了,为什么这些领域创业公司失败这么多?

也很少有人会找到名单上的个别朋友,去交流,创业失败,是遇到了什么样的困难?

对于自己创业或者自己当前的业务,有什么警示作用?这样的思考的人太少了。

所以,很多时候,我们一开始就错了。

任何事物都有多面性,就看你看哪一面。

02 创业失败公司价值何在?

在社会上,有太多的人、媒体都把创业失败公司作出的贡献、产生的价值,否定的太低了,甚至是忽视。

很少有人去肯定,或者感谢自己曾经身在一家创业失败的公司。

而我却刚好相反,我很庆幸在我个人这些年的职业生涯中,遇到了一些创业失败的项目,包括了我曾亲自参与创办的。

1、对社会的价值

a、提供了大量的就业机会

我觉得不需要用硬生生的数据来证实,大家都能深刻的感觉到。

在我们身边,大量的朋友都在创业公司工作,而且薪资待遇也都还不错。

一个创业公司,少则十几人,多则提供了成百上千人的工作岗位。

我们要知道,这些年来,许多知名大公司在招人方面都做了各种严格的限制。比如应届生不招、P7及以上要特批等等。

反而是因为有这么多的创业公司,才为社会提供了如此多的就业机会,才能维护社会的稳定。

b、推动社会创新及进步

近10年来,创业公司特别特别的多,创新项目、创新技术也层出不穷。

围绕着人们的衣食住行游娱购等多方面,涌现出了诸多创业公司。

比如打车、共享单车、共享充电宝、扫码支付、外卖、跑腿服务、电动车、无人驾驶等等。

以上任何一个项目,曾经都能找出100家以上的企业来,虽然90%以上的企业都失败了。

但正是因为有这么多创业者,创业公司前赴后继,才推动了整个社会的发展和进步。

我们现在可以很自豪的说,中国部分互联网企业、互联网项目在世界上都是领先的,比如支付。

除此外,许多创业失败的公司,也曾为社会提供了各种人才、税收、服务等等。

2、对创业者本身

a、对自身而言

我觉得,对于创业者而言,最核心的就是练就了一身持续打怪升级的能力。

纵观历史,无论是古代战争,还是现代商战。

真正做到百战百胜的屈指可数,绝大多数都是屡挫屡败,最终在某个时间抓住机会爆发。

这其中,包括了我们熟知的马云、马化腾、王兴、张一鸣等商业大咖。

创业者失败没有关系,反而是在这段创业过程中,去总结过往这段创业经历中,积累了什么样的人脉、资源、经验。

哪一些是在下一个创业项目中,可以很大程度上直接复用的。

同时更重要的是去深刻反思,自己到底做错了什么,是资金问题?还是战略问题,还是人才问题,还是组织建设问题。

我们最怕的是,许多企业不知道自己怎么死的,或者根本不愿意承认自己犯的错误。

b、对竞品而言

作为竞争对手,不仅要从失败企业身上看到不足之处自我警醒,更重要的要感谢他们在市场教育方面做出的杰出贡献。

如果没有千团大战,美团发展到如此规模,至少会再晚好几年。

如果没有各类电商普及,智能手机下沉,拼多多、趣头条也很难在2、3年内获得如此多的用户青睐,并且成功上市。

如果没有那么多生鲜电商平台入局,用户怎么会如此轻而易举的拿起手机下单买菜。

有时候,其实所谓的创业资源浪费,其实都是花在教育用户身上的成本。

我们很难想象,过往需要花5、6年甚至10几年的教育工作,在如今借助互联网可能只需要5、6个月。

而那些做出贡献的,是曾经的直接对手, 也可能是其他赛道的创业失败企业。

除了市场教育外,创业公司的失败,也释放了大量的人才和市场份额。这对竞品来说,既是机遇也是挑战。

3、对参与者的意义

a、能力检验

许多人在未走出大平台以前,经常错把平台实力当成了个人能力。

刚好加入创业公司,是一次很好检验个人真假能力的机会。

到底是平台无法提供施展机会,还是真的自己个人能力不行?

以我个人团队为例,有遇到从大平台来了之后水土不服的,有能力注水的,也有真的因为创业公司平台太小容不下大佛的。

如果你真的觉得自己足够优秀,在创业公司一试便知真假。

b、经验积累

对于我个人而言,我成长最快,莫过于在创业公司待的这些日子。

既有从0到1的迷茫,也有从100到1000的辉煌,更有从100到1的失落。

我几乎把所有的运营岗位都尝试了一遍,客服、选品、招商、市场、新媒体、投放、社群等等。

客服至少带过15人以上的团队,社群至少超过20人,整个运营团队超过50多人,当时是我毕业的第三年。

我知道了哪些渠道投放效果比较好,哪些商品更容易出单,客服如何排班更高效、绩效如何制定更合理。

同时,在经历几次失败后,我也明白了哪些事情是不应该做的,哪些是员工、用户不喜欢的,一定会出错的。

这些年头,除了能力,才华,不就是靠经验积累吗?

c、反面警示

我们不怕失败,最怕的失败之后,一无所获。

在创业公司,许多员工经常吐槽老板、主管,这个不行,那个不对。

但是离开之后,自己也做着一样的蠢事情、蠢决定。

我见过许多创业失败公司,做的种种错误决定,无论是招人、市场、运营等方面。

如许多创业公司老板,从来不知道员工真实离职的原因(这是我说的第三遍),也有舍不得花钱或者不敢花钱贻误战机的。

如果你认真的在一家创业失败的公司待过半年,你一定能发现诸多问题。

这些都将成为你未来就业、创业最宝贵的资产。

03 个人反思

人在职场,难免会遇到各种各样的公司。

有已经成功的,有正在成功路上的,而更多是已经失败的。

1、赢得尊重

任何一个努力且有责任心的创业者,都应该受到尊重,而不是抨击和嘲笑。

尤其是那些正在遭遇创业失败的人,各有各的难处,没有人想失败,也没有人想不负责任。

就在今年杭州余杭,政府做了一件很有意思且具有创新的事情。

针对在余杭的创业者推出人才保险,创业失败可领最高30万元补贴。我觉得哪怕拿不到,对于创业者来说也是暖心之举。

其实在社会上,也需要更多的人为创业者提供诊断和关怀。

他们需要理解、帮助,更需要得到尊重。

2、失败是常态

成功从来都不是一蹴而就的,如果有,那也一定是个例。

绝大多数的成功,都是需要耗费巨大的人力、物力、财力以及社会资源,而且不止一次。

对于创业成功,许多创业者太异想天开或过于乐观。

而许多在加入创业公司的员工,也不愿直面创业失败的现实。

经常把创业成功或经营好企业,强压在老板一个人身上,认为老板不应该失败。

而从来没有去思考过,自己能为企业良续经营,减少企业失败的风险做什么。

我们希望无论是创业者还是创业公司的员工,都能更加客观、乐观的去面对创业失败的这个事实,因为它是极大概率存在的。

而是应该去思考,自己在企业成功的道路上能做些什么?提供什么帮助?

或者企业失败后,自己到底收获了些什么?

3、关注失败学

一个很有意思的现象,几乎在所有的峰会、论坛、讲座中,你花钱去听的,永远是演讲嘉宾讲自己或企业有多厉害。

却没有人告诉你们,曾经他们曾有多失败。

有太多的人,信奉所谓的成功学,四处去求企业成功的方法。

但很多时候,成功是无法直接复制的,一定程度上是因人、因团队而异的。

同样作为主播的李佳琦和薇娅,他们成功方法、道路一定不同。

但他们失败的经验,一定对你有所启发。

一定有人告诉你怎么成功,却很少有人告诉你做了什么,一定会失败。

所以,我希望以后无论是企业内部的项目复盘,还是外部的社群、联盟分享。

有更多的创业者,去关注,去提问,那些成功的创业者/项目。曾经遇到的困难是什么,又是怎么解决的。

或者邀请那些曾创业失败的创业者和项目来分享,他们曾经踩过那些坑,走过什么弯路。

这可能比分享成功的方法,来的更加直接和有效。

以上是关于创业失败话题的个人分享,希望大家更客观、理智的对待创业企业和创业者。

创业不易,向每一位正在创业或曾创业失败的人,致敬!

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