宋志平“善创工法”管理思维
著名企业家、企业思想家宋志平认为，“企业要想出质量、出效益、出效率，必须在管理上有所作为，最重要的就是要有先进的工法。”他善于根据企业实际情况创造适合的管理方法，实践中，成功培育两家世界500强企业；理论上，开创独具中国特色的“三精管理”工法体系。“善创工法”管理思维主要包括三大特征，即管理工作工法化思维、管理工法体系化思维、管理体系开放化思维。
管理工作工法化思维
管理工作工法化思维是指企业领导者在思考企业管理工作和问题时，按照工法的格式化原理进行管理方法创新的意识活动。宋志平对工法之于企业管理的重要性有深刻认知：“管理靠人，要想把管理做好，就得让广大员工对管理产生浓厚兴趣，把优秀管理经验提炼成简单易行的‘工法’，让大家对这些‘工法’耳熟能详，从管理方法复制中取得成效，在管理活动中找到乐趣和成就感。”
工法一词源于日本，20世纪90年代，宋志平在北新建材工作期间，把西方现代企业管理理念与日本定置管理、看板管理、零库存管理等工法引入企业，取得成效，这段经历也成为宋志平工法管理的早期实践，为形成以工法为主要特征的管理思想打下坚实实践基础。
到中国建材担任领导后，宋志平又根据企业快速扩张的实际，全面推广工法管理，创造性提出了一系列管理工法，如“五化”管理整合方法、“三五”整合模式、“六星企业”、“八大工法”等。其中，“八大工法”成为宋志平管理工作工法化思维的代表性成果。
2014年，中国建材经过六七年整合，形成具有上千家成员企业、20多万名员工的企业规模，宋志平以“让下属企业清楚知道集团发展战略和文化，充分发挥集聚效应，让管理深入人心”为出发点，思考“能不能从中国建材的管理模式中进一步提炼出简单易行的工法，听上去朗朗上口，用起来以一当十，便于一线管理者、员工记忆和使用”。
宋志平结合自身企业管理经验，在日本工法理念的启发下，总结出“八大工法”实践体系，包括五集中、KPI管理、零库存、辅导员制、对标优化、价本利、核心利润区和市场竞合八方面内容，前五项注重内部管理，后三项注重外部市场建设，将内控成本与外抓市场有效结合。
企业领导者运用管理工作工法化思维时，须把握三个关键点：
一是坚持用好成熟工法原则，如用好5S、6S、阿米巴、6西格玛等成熟工法，并将其融入企业管理日常工作中去；
二是坚持不断提炼新工法原则，将其作为提升企业管理水平的重要方法论；
三是坚持不断改进工法原则，结合企业发展实际，不断改进完善已有工法，适应管理环境变化。
管理工法体系化思维
管理工法体系化思维指企业领导者在对管理工法进行思考时，将企业现有管理工法整合建构成体系化工法的意识活动过程。宋志平从企业领导岗位退休后，在担任中国上市公司协会、中国企业改革与发展研究会双料会长期间，创造性提出具有中国特色的“三精管理”工法体系。这套工法最重要的特点是将北新建材、中国建材在不同历史时期积累的好经验、好方法、好理念及国内外优秀企业做法，进行系统性架构，通过运用辩证思维方法，使之上升到接近管理本质的方法论高度，形成了可复制推广的体系化管理工法。
“三精管理”工法抓住企业管理中组织、管理、经营三大要点，以精健、精细、精益“三精”理念为抓手，形成组织精健化、管理精细化、经营精益化为核心的“三精十二化四十八法”管理工法体系。
1.组织精健化
组织指在共同目标指导下协同工作的人员组建的社会实体单位。企业组织规模大小往往根据企业发展阶段而定，随企业成长不断扩张。规模是把双刃剑，一方面代表着企业能力和实力，另一方面也会让企业患上大企业病。基于对大企业病的警觉，2013年秋，在中国建材集团搬到长安街新总部大楼那天，宋志平告诫大家不忘初心，他说：“企业的自发成长过程往往存在一定盲目性……需要不断‘剪枝’以确保稳健成长，实现经济效益和社会效益。”
为了确保组织精健化，宋志平提出“四化”方法。
一是治理规范化，管理代替不了治理，治理会让公司规范稳健发展；
二是职能层级化，在中国建材，宋志平曾为不同组织层级提出不同目标，即集团总部作为投资中心成为“决策高手”，业务平台作为利润中心成为“市场能手”，生产工厂作为成本中心成为“成本杀手”；
三是平台专业化，宋志平将中国建材比作“体育运动委员会”，将业务平台比作运动项目专业队，由于对平台专业化的坚持，中国建材旗下北新建材、中国巨石、南方水泥、凯盛科技等企业均成长为各自领域单项冠军；
四是机构精干化，为防止大企业病，宋志平提出，企业须有意识地控制机构膨胀、缩小人员规模，在“减”字上下功夫，其中减层级、减机构、减冗员至关重要，不仅可以降低成本，还可以提高组织活力和竞争力。
为了做好组织精健化，企业领导者须把握以下三个关键点：
一要做“大”，即带领企业把规模做大，成为行业、市场领军者，让企业具有抵抗风浪的能力；
二要忧“大”，企业领导者要以清醒的头脑，居安思危，保持警惕，防止出现轰然倒下的危局；
三要有“法”，企业领导者要以“剪枝”原理做“减法”，去掉影响组织成长的不利因素，还要以“杂交”原理做“加法”，注入激发企业活力的有利因素，确保企业形成新的核心竞争力。
2.管理精细化
管理精细化也称精细管理，宋志平说，“精者质量，细者成本，管理要精细到每一个过程和工作岗位，始终围绕成本和质量两个基本点……不管企业有多高技术、多新的商业模式，如果忘记了这两个基本点，仍然会失败。”
为了确保企业做到管理精细化，宋志平提出“四化”方法：
一是管理工法化，“工法不是系统地讲理论，而是针对一个点位、一个事件，推出一些宜操作、宜复制的实战方法”；
二是成本对标化，对标指对照标杆，进行比较，明确自己与行业最佳企业的差距，进而确定改进目标和方案；
三是质量贯标化，宋志平曾在企业大力推动贯彻系统的质量标准，进行全面质量控制；
四是财务稳健化，财务稳健是企业稳健的基础，财务稳健的核心是现金流充沛，宋志平认为，“我们要追求有利润的收入、有现金流的利润……如果资金链断了，企业最终会死亡。”
企业领导者在运用管理精细化思维时须把握以下三个关键点：
一是坚持质量与成本相结合，在生产前端和全过程采用先进管理方法，尽可能减少不合格产品，同时采用对标法找出与行业先进企业的差距，运用数量化管理方式控制成本；
二是坚持用对工法和长期坚守相结合，不仅注重工法与企业实际匹配，用对工法，还要长期坚守，确保企业管理的有序性、稳定性；
三是坚持借鉴与创新工法相结合，企业领导者一方面借鉴成熟工法，使其在企业落地运用，另一方面还要不断创新属于自己企业的工法，使其更具适应性。
3.经营精益化
即使做到了组织精健化、管理精细化，如果经营不得法，企业仍然赚不到钱。因此宋志平提出，“企业领导者要有从管理到经营的理念，聚焦一线，聚焦市场，做好选择，提高各种效益指标。”很多人把管理和经营混为一谈，认为只要把管理做好就万事大吉，其实管理和经营所对应的事务有很大区别。
宋志平认为，“管理要眼睛向内，处理好人机物料，正确地做事；而经营要眼睛向外，面对不确定环境，做正确的事。”在不确定性因素日益增加的环境下，企业领导者要从关注管理到关注经营，从关注效率到关注效益，进而提升企业可持续盈利能力和水平。
为了确保企业做到经营精益化，宋志平提出了“四化”方法：
一是业务归核化，企业要围绕主业形成核心业务，坚持务实主义、专业主义、长期主义三大常理，突出核心业务、打造核心专长、精耕核心市场、抓住核心客户，坚持业务有限相关多元化原则，重视稳健经营，有效防范周期性、苗头性风险；
二是创新有效化，企业要进行有效的创新，在自己熟悉的业务领域开展创新活动，选择合适的机遇和创新模式，还要量入为出；
三是市场细分化，没有落后的产业，只有落后的技术与落后的企业，在竞争激烈的行业，企业应通过市场细分、开发新产品实现逆势上扬；
四是价值最优化，企业应通过掌握定价主动权、运用“价本利”盈利模式、实现产品与资本市场协同共生、做高质量上市公司四条路径实现价值最优。
企业领导者在运用经营精益化思维时须把握以下三个关键点：
一是树立从管理到经营的理念，着重研究业务、创新、市场等层面问题，推动企业稳健经营；
二是从关注价格到关注价值，公司领导者不仅要以“价本利”经营理念作为指导定价的原则，还要通过资本市场放大企业价值；
三是要处理好管理和经营的关系，不仅从企业外部获取资源和影响力，还要强调内部资源整合和秩序。
管理体系开放化思维
管理体系开放化思维指在思考企业管理工法体系时，既要结合企业实际大胆创新，还要以开放心态吸收借鉴他人成果，更要留出融汇众智的入口，确保工法架构的开放性。目前，市场上有一些管理模式和工法有一定科学性，但由于各种原因，相关企业将这些模式和工法神秘化、封闭化，使其推广受阻。
宋志平特别强调“三精管理”是开放性理念，可以根据自身特点动态调整。很多企业在推广运用“三精管理”模式基础上，创造出自己的新模式，如北新建材的九宫格、中国巨石的增节降、南方水泥的整合优化等工作方法。正是因为管理体系开放化思维，“三精管理”才具有良好包容性、开放性，不仅适用于产能过剩的传统制造业重组企业，也在一定程度上适用于大多数经营性企业，还为企业创新管理工法提供了重要的思想平台。
企业领导者运用管理体系开放化思维时要把握以下三个关键点：
一是要具有架构开放性的系统化思维能力，确保架构从开始设计时就站在企业管理全局高度；
二是要具有提炼工法概念的哲学思维能力，使每一个概念的外延、内涵都与其管理实践相适应；
三是要具有开放包容心态，确保工法既能提升本企业管理水平，又能对外部企业具有启发借鉴作用，还能够吐故纳新，确保管理工法的生命活力。
作者系北京大学电子学院高层培训中心副主任、中国企业改革与发展研究会理事、高级研究员。
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