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最前线 | 想知道小程序在行业什么水平?微信行业助手告诉你

小程序从诞生到成为互联网公司业务标配,只花了短短两年的时间。而在小程序供给愈发充足的当下,如何识别有价值的小程序就成为各大公司的新课题。这一次掌握小程序话语权的微信再次率先出发了。

36氪获悉,“微信行业助手小程序”正式发布。微信行业助手,就是一个小程序在垂直行业的“运营工具箱”。行业从业人员、企业老板、市场人员、管理层,都可以通过它了解小程序在所属行业运营状况评估、关键指标展示、运营改善建议、行业案例资讯及能力开通指引等与行业相关的数据资料。

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微信行业助手小程序界面

目前,在公立医院、公交地铁、餐饮(茶饮、围餐、轻简快餐、烘焙、零食小吃)、零售(超市、便利店)、品牌直营(服装、美妆洗护、轻奢奢侈、鞋靴箱包、运营户外家居、配饰、母婴)等17个行业,微信行业助手已经正式上线开放,其他行业也将陆续推出。

在评估小程序的行业实力时,微信也给出了几个具体维度,包括获客能力、变现能力、促活能力,透过以上数据,就可以看到自身与同行对比的运营状态以及近30天的运营趋势。微信主要参考的标准还是“能否为用户提供优质的服务”,所以即使体量不大的小程序也会因为用户活跃和留存度够好,而获得比较高的评价。此外,微信行业助手小程序还提供很多帮助,比如通过能力工具优化运营、拓宽渠道等。

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微信上线微信行业助手小程序,这与张小龙年初在微信公开课Pro演讲中所规划的相符。2019年微信有三个重点,小程序评价体系、小程序搜索直达和小程序的找回。

他表示,小程序之所以需要一个完善的评价体系,因为这可以让用户可以作出选择。比如,当你要买一个家乡的土特产,你搜到那么多小程序,不知道哪个是可信的。但是如果你发现你的一个朋友在土特产小程序里买过并且有好的评价,那你就会很放心,这就是社交评价的作用。而如今的微信行业助手小程序,会更便于用户去甄别优质小程序。

在行业里,微信最早发布小程序,而微信小程序的很多尝试,也给了其他厂商方向。小程序本质还是一个B端产品,想挖掘用户的深层价值,就需要提高小程序的服务能力。小程序评价体系,势必会成为其他公司未来要做的事情。

根据《2019年上半年小程序行业发展白皮书》,微信小程序日活2.5亿,服务商家8200家,覆盖行业200多个;支付宝小程序日活2.3亿,小程序数量超过20万;百度小程序月活1.8亿,小程序数量超过10万。

(题图来自视觉中国)

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