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开发线上AB测试,「云眼」帮助企业用数据驱动决策

2015年以后,国内互联网企业普遍面临流量增长困难、流量获取成本越来越高的问题,过去粗放的增长方式已经不再有效。基于这样的市场趋势,AB测试成为帮助企业决策的有效工具。

AB测试进入国内市场不过5-6年时间,这项技术最早被应用于美国的互联网市场。2000年左右,随着美国互联网泡沫破灭,以谷歌为首的互联网企业为了提高企业运营效率,有效管理员工,开始采用AB测试的方法,通过对比产品的优劣来评判员工业绩,运用数据帮助企业做决策管理,降低试错成本,从而促进业务增长。2010年以后,AB测试开始出现产品化的趋势,并成为企业决策的一项重要工具。谷歌凭借A/B测试试验系统来降低各个项目决策风险;Facebook也通过高并发试验方式快速决策,获得无Bug的好体验口碑。云眼是国内进入AB测试领域较早的企业,目前已拥有成熟的产品和服务体系,并积累了一定的客户基础。

AB测试就是为Web或APP界面或流程制作两个(A/B)或多个(A/B/n)版本,在同一时间维度,分别让组成成分相同(相似)的访客群组(目标人群)随机的访问这些版本,收集各群组的用户体验数据和业务数据,最后分析、评估出最好版本,正式采用。简单来说,就是通过对比的方式找出最优产品和方案。

云眼作为一家专注于为公司提供AB测试的供应商,成立于2015年5月。目前公司产品的主要应用场景为营销推广、运营优化、产品体验优化。产品形态分为两种:一种是云眼SaaS 平台,客户通过注册使用,按照流量、功能、时长计费,享受实施技术支持和实施过程培训;另一个是云眼私有云部署,通过永久或按年授权的方式收费,能够有效保证客户的数据隐私。

入局较早的还有吆喝科技(2014年成立),吆喝科技以A/B测试云服务平台为切入点。与之相比,云眼的产品优势主要体现在价格上,云眼CTO张维学告诉36氪,从技术架构上来说,云眼是基于云计算环境进行产品开发,系统结构简单健壮,开发和维护的成本都很低;加上目前公司人员较少(团队人数约20人),因此产品价格较低,具有价格优势。

公司目前服务过的客户已有上百家,主要来自金融保险、互联网、电商、旅游、教育等行业,以大型企业为主,客单价集中在10-20万元。目前购买SaaS平台的客户较多,而购买私有云部署的客户则集中在对数据保密性要求高的企业比如金融类。公司目前的获客方式为直销和代理。

AB测试是典型的的以数据驱动决策的一项测试开发方法。在互联网由增量市场转为存量市场的状态下,企业利用数据优化产品,做到精细化运营是必然趋势。目前国内AB测试已经经历了市场教育阶段,市场占有率最高的是吆喝科技,由于产品推出较早,目前已经积累了上千家客户。云眼CTO张维学表示,目前公司产品和服务体系已经成熟,经过前期研发投入,目前已实现盈亏持平,公司马上会将重点放在开拓市场上。

云眼于2017年获启迪之星等投资的300万元天使轮融资,目前寻求A轮融资。



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