易车姜安琦：用AI能力找对人、进对场、做对事，才能提升汽车营销效率
网易科技讯 10月16日消息，近日在易车主办的“搭技术红利、享高效营销”论坛上，易车公司副总裁姜安琦表示，当前汽车消费进入存量市场，呈现“供大于求”的趋势，平台需要利用人工智能和大数据转型，才能成为帮助厂商、经销商与用户“自由恋爱”的新平台。
“实现这种转变，离不开包含用户数据体系、智能推荐、智能创意在内的易车AI能力。这三种能力分别对应了营销环节的找对人、进对场、做对事。”他说。
一是用户数据体系，覆盖了易车APP、汽车报价大全全部用户的完整的数据立方体模型，聚合了车型、用户、兴趣、关注、意向、级别、内容、广告、互动等全维度营销要素，可为消费转化及车企增长提供海量且精准的数据导向。
二是智能推荐，即在夯实用户数据、车型数据的基础上，对用户特征、环境特征、内容特征进行深度融合，构建包含排序、召回、分发、实时计算等在内的完备的内容智能推荐策略，以高精细化地激发用户兴趣。
三是智能创意，从内容源头上彻底颠覆生产模式，从文章到视频，实现智能化创作，大规模的提升内容生产力与吸引力。8月份，易车上线了行业首个“智能编辑部”，每天可生产1万篇市场行情类文章。近期易车还实现了视频内容的智能生产，视频图像来自易车车型库，视频文案来自易车的用户口碑和优质文章，视频语音来自于易车语音引擎实现的合成处理。目前，这类视频一天的生产量可达到100个左右。
他提到，基于上述AI能力，易车曾与大众探岳展开合作，帮助其分析竞品数据、用户关注因素，然后在用户关注、兴趣、意向等不同阶段，为探岳制定了差异化的营销策略。合作期间，易车共为探岳生产了924篇包含导购、评测、降价在内的定制化内容，产出37套广告投放创意素材，在同类竞品线索量平稳甚至负增长的情况下，帮助大众探岳实现线索量提升101%。
姜安琦表示，“易车希望像自动化驾驶一样，通过技术，逐渐减少人在营销活动中的依赖，更多由机器和算法来提升它的效率、效果。今年，易车可以说走到‘L3’层级。未来，我们会向L4、L5进一步努力。”（一橙）
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