在这个生活节奏比较快的信息时代,似乎人们更没有了逛街的时间,所以网购成为了所有人必不可少的生活方式!所以近几年快递也就出现了爆发式的增长!但随之而来的快递乱象也出现,乱扔、乱抛快递!快递到了几天也不通知客户等!
所以国家出台政策重点整治快递不经过客户同意就私自放在快递站的现象!3月1日快递新规正式实施!的的确确是给快递行业带来了不小的变革!
其实我们都知道,平时也就顺丰、京东能送货上门,原因是他们每人所派的快递量比较少,每人一天最多也就七八十个左右!但是他们每个快递提成较高!能保证自己的收入!
但其他快递员在快递驿站每天派500甚至800个快递的情况下,一天也就能挣到200元左右!要是再要求他们每个都去打电话,肯定是无法实现!
快递站老板:首先如果快递都打电话送上门的话,我这个快递站就没有了存在的必要!昂贵的房租加上了水电等运营费用,结果只能作为一个中转的作用!根本就负担不起!不如在一个偏远的地方弄上一间小房弄个中转站就行了!再加上万一有投诉最少罚款一万,那样的话就只能撂挑子不干了!
快递员:如果按照新规送快递我就辞职不干了!一个快件提成五毛钱!就按照一个电话两分钟!然后把快递送到客户手里5分钟!一天跑断腿能送多少?养家糊口都不够!
客户:客户基本就分成了两大阵营针锋相对!
有的客户认为还是用驿站比较好!这样的话大家取快递的时间就比较灵活,下班后、出去买菜随手就把快递拿了!再说在快递站也安全啊!如果自己不在家,快递放门口自己还不放心呢!更有网友调侃:为了收个快递,我还得请假在家等着?
但是有的客户就不这样想!我付了钱为啥不能享受到应有的服务?本来就是不想出去才网购的!结果还得跑那么远去取快递!那要快递员还有什么意义?顺丰、京东能做到,他们为啥就不行?
也有少许的声音是:本就不反对快递放在驿站,但是必须有被提前告知的权利!
如果没有好的办法来处理!快递行业必定会重新洗牌!最终结果是快递涨价!最后被“薅羊毛”的还是消费者!难道这个问题真的就无解了吗?
其中有网友提提出了比较好的建议!
一:快递制定不同的价格,快递站自取一个价格,送件上门一个价格!这样大家都能满意!
二:网店在物品成交时自动弹出来两个选择框!一个是驿站自取,不另外收费!一个是送货上门择情况收取1-2元不等的服务费!
这样的操作可以说皆大欢喜!满足了不同客户的需求。不得不说,高手在民间!
朋友们你们怎么看待快递新规,又有什么好的方法解决这个矛盾?欢迎留言!
发布于:广东
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