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手机市场“冬去春来” 长期主义vivo抢先迎来收获期

晰数塔互联网快讯
2023-12-30 02:12

过去几年，中国乃至全球手机市场都出现了明显的下滑，“年轻人为何不换手机”“手机为何卖不动了”等话题也时常登上热搜。今年下半年，市场逐步走出低潮，据Counterpoint调研数据显示，全球智能手机销量在连续27个月同比下降后，今年10月份首次售出交易量同比增长5%。

手机产业能否全面回暖，再次迎来黄金时代？周期更迭中，企业如何能够稳健经营、穿越周期？成为当前整个产业关注的核心命题。

12月21日，vivo在全球总部举行了“vivo会客厅”活动，vivo高管、知名学者、财经评论家及主流媒体进行了一场主题为《中国经济信心样本观察，何以穿越周期》的圆桌会谈，共同探讨了科技企业在变革时代如何坚守稳健经营之道，引发整个产业的广泛关注。

vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山在会谈中表示，2023年既是经济恢复的“信心之年”，也是vivo技术成果多点开花的“创新大年”，vivo坚持做正确的事情，埋头种因，以创新技术为支撑，为用户带来体验升级的产品，引领产业链集体繁荣。

坚守“本分”文化价值观，是vivo稳健穿越周期的保障

在电子消费市场，vivo有着非常高的知名度，甚至在消费者心中还有一个亲切的称呼：蓝厂。这家起家于广东东莞的民营企业，经过28年的发展，已成长为全球手机行业主流玩家，能够与苹果、三星等世界顶级巨头的直面竞争，是享誉世界的科技创新公司。

能够在瞬息万变的电子消费行业中稳健经营，并数次穿过期间的周期波动，成为行业的佼佼者，vivo必然有着它的成功之道。

这就是多年来始终坚守“本分”文化价值观，并在产品、组织、经营、战略等层面进行了全方位的渗透。

在产品层面，vivo的“本分”始终指向用户需求，坚持以用户为导向型创新，这为vivo的科技研发指明了方向，vivo看重的是用户体验的提升，希望能为用户带来有意义的改变。

正如胡柏山所言，“环境发生变化的时候，企业要跟着用户需求去变，不能自己在原地打转、刻舟求剑，用户需求、用户导向，始终是vivo最大的核心。”

在组织层面，vivo坚守组织文化和合作文化，这能够让团队更好地聚焦产品、聚焦问题、信任管理，更加有团队意识，并且重视与生态组织伙伴的合作共赢。

众所周知，在手机行业中，vivo应该是最为低调的，尤其是相比于很多品牌过于高调甚至夸张的营销风格，vivo显得非常独特。从公开的媒体报道来看，vivo对外表达出现最多的还是产品本身客观描述，几乎没有参与过任何口水战的讨论，从来不夸大宣传。正是这种低调本分的文化，保证了员工将注意力高度聚焦在产品上，将精力都集中在打造产品的极致体验上。

在经营层面，vivo的本分指向了“科学管理实践”，这是确保公司科学运营实践的根本原则，其中最具代表性的便是ECR管理方法。

所谓ECR管理方法，即通过打造“体验（Experience）、商业（Commercial）和心智（Recognition）”三个闭环来检验商业健康度。其中，体验闭环能够保证技术创新与用户需求完美匹配，技术创新的方向不跑偏，而商业闭环则能够保证经营投入必须可控，不能用亏损换速度，让企业更健康更长久地发展。

胡柏山向外界分享了一个案例，能够深刻阐述vivo科学管理实践的重要意义。在拓展海外市场的时候，依托三个闭环的商业原则，vivo选择通过腰部切入，而不是低价和上部切入，因为腰部市场的空间最大，能够让消费者、商业合作伙伴、内部员工和股东等利益相关方满意，这无疑是正确的选择。如果直接做低价，没有办法让合作伙伴都满意，而直接做高价则用户的接受度会面临挑战，均不是最佳的选择。

在战略层面，本分是坚持长期主义，是vivo穿越市场周期的保障。

在过去互联网高速发展的这些年里，我们听到最多的一个词就是风口，很多企业迎风而上，有的短期成功，有的摔得很惨。确实，在经济高速发展阶段，风口或许是一个比较重要的商业要素，但当经济进入平稳期或者低迷期，才是对企业真实实力的考验。

这也就不难理解，为何vivo会将长期主义作为企业的发展战略。说到底，企业发展比拼的是稳健经营的能力，比的不是谁短期内跑得快，而是跑得更长久。

不难发现，vivo能穿越周期，持续引领手机行业的发展，得益于“本分文化”与“埋头种因，坚持长期主义”的经营哲学，并通过历史验证过的“科学管理”方法论，确保vivo一直在正确的道路上行进，能够经得起时间和环境的考验。

vivo的“本分”价值观也得到了中欧国际工商学院市场营销学王高教授的认可，“vivo已经走出了一个基业长青企业的模样，把如何为用户创造价值想得很清楚，然后坚定地走自己的路。vivo的经营之道对中国企业而言是具有普适价值的。”

坚持底层技术自研，vivo迎来技术创新大年

如果说“坚持本分文化，坚持长期主义”是vivo在不确定的市场中寻找确定，实现基业长青的坚实基石，那么在创新技术上的持续投入则是vivo能够穿越周期乃至实现高端化进程中“催化剂”。

尤其是对底层技术研发的持续投入，更为vivo的技术创新提供了源源不断的动力，保证企业能够稳定输出满足消费者需求的好产品。

事实上，早在2019年，vivo就明确了设计、影像、系统、性能四条长赛道，且在认知正确的前提下，研发投入不设上限。

对于长技术赛道的确定，vivo也有着自己的判断逻辑，胡柏山将其归纳为两点：一是能否充分满足用户需求，二是这个赛道本身是否足够长，可以支撑vivo进行长期投入，并建立差异化能力与护城河优势。

以影像长赛道为例，vivo投入研发人员就超过千人，在全球设立五大影像研发中心，近年来vivo陆续推出微云台、自研影像芯片等技术新产品，并与蔡司等全球知名企业开发深度合作，将领先的影像体验带到手机上，推动着移动影像的不断发展。

当然，底层技术的研发，需要进行长期、持续地投入，离不开大量的先进人才和鼓励创新的氛围，更少不了把冷板凳坐热的决心。胡柏山透露称，vivo目前75%的员工是研发人员。这可以说是目前所有TOP手机品牌中的“最高研发占比”足可见vivo对研发的重视程度。

得益于对长赛道底层技术的坚持与聚焦创新，让vivo在2023年进入了技术成果多点开花的“创新大年”，包含蓝晶芯片技术栈、蓝心大模型、蓝海续航系统、蓝河操作系统等前沿创新成果的“蓝科技”技术品牌就此诞生。

对于蓝科技技术品牌，胡柏山明确强调，它是以用户需求为导向、面向未来“蓝海”技术方向的可持续创新黑科技，跨越了过去追求技术单点突破的阶段，是完整的技术创新系统。

不难看出，“蓝科技”对外作为vivo的技术品牌，对内更像是企业的研发大底座，能够协同产业链实现vivo长赛道的多项技术突破，打造出用户满意的产品，在当下这个靠技术制胜的创新时代，蓝科技技术品牌释放出的强劲动力，无疑能够让vivo走上稳定迭代、高质量发展的道路。

“自主研发”和“联合研发”双轮驱动，助推手机产业链升级

事实上，技术创新不仅仅是自身受益，vivo不断提升创新水平，尤其是聚焦深耕底层技术、突破关键领域，还为行业带来了积极影响：重磅产品引领行业，助推消费复苏；以技术作支撑，赋能行业产业链升级。

从消费市场来看，一款具备创新功能和强大产品力的重磅产品，是非常有吸引力的。以11月上市的vivo X100系列为例，该系列手机在“蓝科技”技术品牌的加持下，在消费市场上产生了强大的市场号召力：首销日累计销售额达10亿人民币，打破vivo历史上所有新机首销纪录，相比上一代旗舰产品销量增长740%，助力vivo在高端市场取得新的突破。