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联想回应Logo被涂鸦成“华为”,这个才是联想应有的回应

北京,大雪,联想也火了一把。

门前的落地宣传牌被大雪覆盖后,被涂鸦上了“HuaWei”字样。

然后,在官网社区论坛,一个打着联想LOGO,论坛职级为“高级经理”的昵称“联想论坛”发帖:

因此,“联想回应总部Logo被涂成华为”成了热点话题。估计该发帖认为联想论坛是一个内部论坛,他有责任摒除对联想不利的影响。

但是,他明显犯了错误,这个错误比涂鸦者要严重得多。

1、情报圈一直在说一个观点,超过十个人的会议难说秘密。近期朋友圈、内部论坛被扒出来转发到媒体、自媒体的例子不要太多啊。余承东、王兴、马化腾等的微信朋友圈发的内容都被当新闻报道了,甚至有时,他们只是转发一篇文章,并没有明确的个人意见。马云、刘强东在内部论坛的回复,也被媒体报道了出来。这早已表明,朋友圈、内部论坛都是媒体

2、更何况这是联想的一个半开放的论坛。不过,这次,论坛的发言人不一样。名字叫“联想论坛”、图片用着联想的LOGO,在联想论坛上,这明显能代表联想论坛的官方观点,其内容中“严肃处理”“以儆效尤”,已超出论坛管理权限范围,根据其背景,可认为“联想论坛”账号内容代表了联想人力资源管理部门

3、但从其内容看,其并未认识到论坛的半开放性,也并未认为到,其所发帖子内容会被认为是联想官方观点

4、涂鸦内容简单,只有几个字母,确实是另一个公司的名称,但从中看不出其含义,更看不出“恶意破坏”的依据,也很难说给企业形象造成了多大的负面。另外,说联想和华为是竞争对手的说法,并不准确,两家都有丰富的产品线,重叠的不多。即使是“针尖对麦芒”的小米和一加,在发布会上直接KO对方时,也说的是“友商”。

5、而且,在“联想论坛”发帖中,二次传播了他认为是“恶意破坏”联想形象的涂鸦内容。从以上分析看,明显放大舆情、促进联想不利内容的传播中,这个“联想论坛”账号发帖内容明显超过了涂鸦本身

6、这个回应才是联想应有水准(微博截图、非PS):

一件小事,无关疼痒,没必要上纲上线。看不开的,可能只是自己。“一起联想”为“联想集团中国区市场部”官方账号。

当然,如果有舆情引导高手,将网传图引导到对联想智能化产品的宣传,就更好了。

7、联想应该加强对“高级经理”的舆情培训,不仅他们的文章、大会发言、自媒体长短文章是新闻,在内部会议上说的、在论坛里说的、在朋友圈或微信群里说的,也有概率成为新闻

另:图有点看不清楚,“联想论坛”图像似乎用的不是联想官方LOGO。

发布于:辽宁

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