文/张诗雨
今年,成立于2013年的一加品牌迎来了自己的十周年,这十年可以说是一加跌宕起伏的十年。复盘一加的命运,一加大致经过了从小众手机到进入大众视野再到不得已下沉到中低端市场夺食的过程。
过去,一加“只做精品,只做安卓旗舰”的不将就精神给外界留下了深刻的印象,可悲的是,随着销量的下滑,被OPPO收入麾下,从小而美的代名词到失去灵魂沦为工具人,频繁向中低端市场发力,如今又被外界贴上“不讲究”、“低人一等”的标签,并且陷入碰瓷尬吹的营销中不能自拔。
从高光到跌落神坛,一加一手好牌打烂了
2013年,一加成立,并于次年4月推出其首款产品。彼时,iPhone推出了第七代产品iPhone 5c和iPhone 5s,iPhone 6与iPhone 6 Plus也蓄势待发。在全球手机市场中,中高端市场几乎被苹果和三星两家巨头所垄断。一加通过高端化、线上销售、出海等更为灵活的差异化策略,杀入巨头厂商们无法覆盖的市场。在美国硅谷和印度班加罗尔的极客圈受到热捧之后,开始风靡海外。
可以说,一加曾经是中国手机品牌在海外高端市场的代表之一,在海外也曾是对标苹果、三星的存在。2021年回归OPPO后,曾经只做旗舰不将就的一加开始尝试向大众市场扩张,产品系列及品牌营销手段等都发生剧烈变化。
此后,一加口碑一落千丈,不仅放弃了运营多年的氢OS系统,去掉了三段式按键,把哈苏联名也转给了OPPO。不少国内用户调侃“大氢亡了”,而此事在海外更是引发了用户的抵制。
在产品线上,衍生出的一加Ace系列,更是在短时间内诞生出Pro版、竞速版以及标准版,版本之多可谓眼花缭乱,套娃、妥协的配置、过度营销等一系列操作之后,产品之间并无太大差异。
一加此举是承担OPPO销量的重任,不过,这虽然可以增加销量和收入,但也会削弱一加手机在旗舰机领域的专注度和影响力,并且会与OPPO、vivo等品牌发生更多的重合和冲突。此外,与OPPO的整合,在一定程度上虽然可以节省成本和提高效率,但也让一加失去自我和灵魂,逐渐泯然众人。
口碑断崖式下滑,碰瓷尬吹成常态
实际上,无论是走高端路线,还是走性价比路线,对于手机厂商而言,质量问题更是品牌的命门。
据黑猫投诉平台显示,有关一加手机的质量问题不在少数。11月20日,有用户投诉自己的一加频繁ace2死机,表示每次打游戏打一半就会死机,打视频已经两个多月了,还是有问题,屏幕边缘发绿。并表示,这已经是换的第三个手机,直言不敢用这手机,第一次从京东买手机充电直接爆炸了,第二次耳机孔有问题,插着没声音,第三次屏幕发绿这是第三个手机;10月31日,有用户投诉到,自己的一加9,晚上睡觉时手机充电,第二天起来屏幕出现一条绿线,没有磕碰,泡水。
笔者在黑猫投诉平台上查看,一加8 Pro、一加8、一加8T等产品都出现消费者投诉绿屏的现象,可见,一加手机出现绿屏、屏幕闪烁等现象的产品不在少数。
不止产品故障风波,一加还深陷碰瓷、尬吹的营销中不能自拔。
譬如,一加Ace2发布开售,不仅在发布会上公然挑衅友商Redmi,而且还在首售当天公布战报碰瓷Redmi,被网友吐槽。此外,在Redmi的新机发布会后,网上出现了一大批吐槽、诋毁Redmi手机的文章、信息。有网友总结出,踩Redmi的这批人都在捧一加的新机,而他们都是来自同一家MCN机构,这一系列操作被人扒出质疑是一加所为。不得不说,一加吃相难看至极。
再比如,在今年一加Ace 2Pro发布前夕的8月10日,一加李杰宣布将全球首发24GB超级内存,并扬言要引领性能手机进入24GB内存时代,殊不知,隔壁红魔早在7月5日发布的红魔8S PRO上早已实现该目标,更尴尬的是,还被Redmi K60至尊版抢先发布了24G运存。一加想要吸引外界目光的心情可以理解,但是尬吹造假就实属不地道了。
不止如此,在即将发布的一加12上,一加李杰还直接用上了“世界上最好的屏幕”。殊不知,世界上最好的屏幕,并不等于实际上最好的显示效果,一加显然是在误导认知度不够的用户。新广告法规定,最好,最大,唯一,极佳等之类的表示最高级的词语都是违反广告法的,涉嫌虚假宣传。而且一加随意用上“世界上最好”之类的绝对化说辞,这是直接无视广告法公然违法的节奏。
不得不承认,一加为了冲销量越来越没有底线了!眼下,一加下一个十年即将开启,沦为工具人的一加未来命运将如何?不妨交给时间。
发布于:北京
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既要反显性“垄断”,更要防范“碰瓷”式的隐性垄断
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